摘 要 市民滿意度是提高城市廣場景觀小品吸引力的重要目的,也是提高廣場景觀小品參與度的重要因素。研究抽取南京市有代表性的五個廣場,通過問卷來收集關于景觀小品的各種信息,從中了解參與者對景觀小品的具體態度,在此基礎上提出了廣場景觀小品設計的一些建議。
關鍵詞 城市廣場 景觀小品 滿意度
中圖分類號:J984.18 文獻標識碼:A
0 前言
城市廣場是為了滿足多種城市社會生活需要而建設的,以建筑、道路、山水、地形等圍合,由多種軟、硬質景觀小品構成,它一般采用步行交通手段,具有一定主題思想和規模的結合型城市戶外公共活動空間。而城市廣場的核心由景觀小品構成,各景觀小品既豐富了城市廣場的功能,同時也使城市廣場擁有了自己獨特的主題思想。南京擁有眾多的城市廣場,所有的廣場上都布置了眾多的景觀小品,那這些景觀小品的設計到底怎樣呢?
1 研究設計
根據城市廣場功能的不同,南京市的城市廣場大致可以分為五大類型,本研究在每種類型中選取一個典型廣場作為研究樣本。它們分別是:公共活動廣場(北極閣廣場)、集散廣場(火車站站前廣場)、交通廣場(鼓樓廣場)、紀念性廣場(五馬渡廣場)和商業廣場(河西萬達廣場)。
研究采用實地評判和照片評判相結合。實地評判由調查組成員隨機選取50名游人進行現場問卷調查,對象主要是各廣場中的停留者。大量研究表明,用照片作為風景質量評價的媒介同現場評價無顯著差異(Daniel etal.,1976;Brush,1979;Shuttleworth,1980;Zube et al.,1975)。因此,為擴大調查范圍以便獲得更準確的調研數據,研究者從實地拍攝的大量照片中精選幾組照片編輯成冊配合問卷進行調查。
最后,研究者將以上兩部分數據進行綜合并統計。除此之外,我們還組織了訪談,用豐富的質性研究進一步佐證之前得到的量的結果。
1.1 問卷
課題組根據研究的目的而自編了相關問卷。問卷主要包括兩個維度:第一,市民對城市廣場景觀小品的滿意度,第二,對景觀小品功能的認識。問卷按照李克特量表計分法(6點計分,1~6分),將問題的答案設置為從“不滿意(1分)”到“非常滿意(6分)”或從“不重要(1分)”到“非常重要(6分)”等六個選項。
1.2 研究過程
本研究歷時近一年,項目組成員利用課余和雙休日時間,共發放調查問卷300份,回收有效問卷293份。在調查中,研究者盡量控制了被調查者的年齡、性別等,并使用事先設計的調查指導語以期獲得客觀的數據。
2 結果與分析
根據問卷的設計將調查結果主要分為三個部分:首先是被調查人群對景觀小品功能的認知情況,其次是對景觀的總體滿意度情況,第三是對具體六種景觀小品的滿意度情況。
2.1 對景觀小品功能認識的調查結果及分析
統計數據結果顯示,實用功能一項的得分為最高,平均值為5.4,同時標準差僅為0.4。這說明被調查的對象相當一致地認為景觀小品的實用功能是最重要的。凸顯城市特色及廣場主題、美觀功能兩個選項的平均得分均為4.2,介于“比較重要”到“重要”之間,凸顯特色及主題這一選項的標準差較高為1.0,由此可見這兩個要素在被調查者看來意見還是比較統一的,認為其重要程度相對低于實用功能,但也不容忽視。
2.2 城市廣場景觀小品滿意度的結果與分析
2.2.1 總的滿意度的結果與分析
調查數據顯示,被調查者的平均評分落在“基本滿意”到“滿意”之間。選擇“基本滿意”的人數占總人數的38.6%;選擇“滿意”的占25.6%。總體而言,南京市民、新市民及外地游客對景觀的總體滿意度的平均得分為4.34,也即基本上是滿意的。但結果也顯示標準差為1.32,這說明在滿意度調查中,調查數據離散程度比較高,被調查者的評分不集中,看法不盡相同,即人們在觀念上沒有形成統一的標準。
所以,從總體而言,南京市民及外來游客對南京城市景觀小品總體滿意度較好,這一結論是對廣大的建筑設計人員工作的肯定,也為以后的設計工作打下良好基礎。
2.2.2 各變量對總體滿意度的影響
為了進一步看看不同的人群對景觀的具體態度,研究者選取了三個研究變量,即被調查者的年齡、是否南京本地人和專業背景等,這三個因素是本調查中預先設定的變量。
首先,不同專業背景被調查者的滿意度均值各有不同。其中,理工科類專業背景被調查者對城市廣場景觀小品滿意度最高,且意見相對一致,其他專業背景被調查者評價沒有達成一致,其中文科專業背景滿意度較高,藝術類專業及藝術設計專業人士對景觀小品滿意度偏低。
其次,不同年齡層者的滿意度體驗也各有不同。30~45歲年齡層被調查者滿意度均值最高且標準差最低,20~30歲年齡層被調查者滿意度均值最低,45歲以上年齡層滿意度標準差最高。由此可見30~45歲年齡層被調查者相對一致地對景觀小品滿意。20~30歲年齡層被調查者滿意度最低,且意見難以達成統一。而45歲以上年齡層對景觀小品比較滿意,但評價差異很大。
20~30歲年齡層人群對景觀小品滿意度最低,主要以“沒有特色”、“大同小異”為理由;30~45歲年齡層人群滿意度最高,主要原因有兩點:首先,該年齡層的人大都忙碌于工作,對城市廣場接觸比較少,對其有美好的憧憬心態,導致滿意度高。其次,該年齡層的人在生活中大部分更加注重實際,個性化審美需求不高。
最后,在是否是南京本地人這一變量的分析中,標準差較高,但均值分別為4.3和4.4。由此可見,南京市民與外地游客在景觀小品滿意度的評價問題上雖然意見不能達成相對的統一,但總體滿意度基本一致。
2.2.3 城市廣場的三類景觀小品的滿意度結果與分析
主要集中在城市廣場的景觀小品一般包括三類:建筑類小品;環境藝術類小品;公共服務設施類小品。本次調查選取雕塑、道路鋪裝、照明設施、垃圾桶、休息座椅和指示牌六種景觀小品分別進行統計和分析,得出每類景觀小品均值和標準差統計指標。
從各種景觀小品滿意度均值的排列順序以及標準差大小可以得出兩方面的結論:首先,三類景觀小品滿意度的平均值都大于3,說明南京城市廣場景觀小品的整體滿意度情況較好。其次,座椅和路標的滿意度最高,且被調查者的意見相對統一,雕塑滿意度最低,被調查者對此評價各不相同。這一調查結果反映出,在以往的景觀小品設計中,設計師根據人機工學充分滿足景觀小品實用功能,但忽略了精神文明建設的重要性,導致生活、道路設施此類的實用性景觀小品滿意度明顯高于偏重造型、特色和文化內涵的建筑小品。
但調查數據也表明,實用型景觀小品垃圾箱的滿意度不高,這應該引起人們的重視,說明目前垃圾箱的設計還存在一定的問題,不能很好地滿足市民及游客的需求。
3 對城市廣場景觀小品設計的建議
通過付諸現場的量化研究,人們可以更清楚了解城市廣場景觀小品重視度和滿意度方面的知識,這一方面有利于提升大學生的科研能力,另一方面也為今后的設計提供了方向與依據。相關建議如下:
3.1 重視景觀小品個性化設計,引領大眾的審美傾向
盡管調查結果顯示景觀小品的總體滿意度比較高,但經過進一步分析我們發現,主要是實用性質景觀小品的高滿意度拉動總體滿意度,雕塑小品滿意度僅為3.3,同時實用功能重要性程度高達5.4,巨大的反差體現出被調查者“實用的就是好的”這一觀念。
然而,景觀小品的設計不是能用即可,更要引領大眾的精神享受還有很多工作要做,以雕塑為例:一方面,要打破雕塑小品的趨同現象,使市民找到歸屬感,通過獨特的造型語言吸引游客的關注,并作為城市或地區的特征標志影響觀賞心理。另一方面,雕塑小品與環境要完美融合。不合適的位置,或是抽象的造型使欣賞者不能準確把握其表達的思想感情,難以從心理上接受。
3.2 通過設計來彌補人體機能的不足,提升老年人幸福指數
在調查問卷設計階段,我們對調查結果展開初步的假設分析,項目組成員一致認為景觀小品滿意度很有可能與年齡呈正比關系。根據青少年思維活躍,個性強烈的特點,對視覺感受和心理審美將會有很高的要求,遂降低總體滿意度。而隨著年齡的增長,可能思想上逐漸趨于平庸,對外物的要求越來越偏向于合理、舒心即可,相對于景觀小品的滿意度也會比較高。
然而,45歲以上年齡層對城市廣場景觀小品的滿意度為4.6,僅僅介于基本滿意和滿意之間,比預想的要低,為此我們對此情況著重進行了分析。老年人在自身生理、心理上、經濟、社會等方面的變化,對周圍環境尤其是室外空間,產生更高要求。隨著自然年齡的增長,老年人的神經、器官和肌肉組織都有了不同程度的衰老,如大腦變得較為遲鈍,對外界的環境刺激反應較慢,視力也開始下降等,許多為成年人準備的環境對于老年人已經完全不適應。另一方面,由于生理上的變化,老年人心理上會有自卑感,這種自卑感又轉化為孤獨感,因此對外界環境產生厭倦感。這是我們在調查之前沒有考慮到的方面,同時也是現在設計中很容易被忽視的一點,如何用設計來彌補老年人逐漸喪失的能力,提高滿意度,成為公共藝術設計中需要被重視的話題。
城市廣場環境及小體量景觀小品的設計應該盡可能彌補老年人喪失的能力,如通過色彩、質感、空間的變化彌補老年人下降的感覺和知覺能力,通過交往空間設計彌補老年人的孤獨感和寂寞感,通過無障礙設計彌補老年人運動能力的喪失。當然,這里所指的是將這些因素在設計過程中被重點考慮,而不可能將所有的設計準則以老年人的標準來衡量。
參考文獻
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