TCL如何做“追趕者”

營銷者說

我們的定位是一個不懈的“追趕者”。在2013年，TCL將對青年消費者進行關注，通過注入年輕化、時尚化、國際化的價值取向和全新活力，通過提升用戶體驗、構建智慧家庭、布局云生態系統。

梁啟春

TCL集團助理總裁、品牌管理中心總經理

畢業于中國國際關系學院，獲得美國城市大學商學院MBA學位，1991年進入中國國際公共關系協會擔任主任助理，1994年進入美國福萊公關公司，任客戶總監職位；1998年擔任美國安可顧問公司副總裁兼戰略傳播總監，2007年，進入TCL集團有限公司，擔任集團助理總裁、品牌管理中心總經理職位。

2012年，盡管受到金融危機和歐債危機影響，全球經濟持續低迷，但是對于我們來說，仍然取得了新的突破，不僅實現了多個既定目標，同時，伴隨著智能云電視消費市場快速增長，實現TCL平板電視全球出貨量突破1500萬臺成績，取得了新的發展里程碑。

我們對于自己的定位是一個不懈的“追趕者”，根據Display Search數據顯示，TCL以18.7%的市場占有率繼續保持中國LCD電視機市場第一把交椅，這主要得益于我們在戰略、創新、品牌、終端渠道和國際化上面的并駕齊驅。

首先，在2012年4月，TCL率先開啟企業“全云戰略”，提升智能云產業戰略高度，搶占營銷機遇；其次，通過不斷對產品進行創新，發布多款智能云產品，獲得市場積極回饋；最后，在進行國外銷售過程中，通過堅持進行體育營銷和娛樂營銷路線，積極進行品牌營銷植入，提高品牌價值，在2012年底，我們又成為好萊塢巨制《云圖》的首席戰略合作伙伴，這也為品牌進一步走向國際化，提供了充足的實力與機遇。

在終端渠道方面，2012年我們也取得了長足進步，通過與蘇寧電器等家電電商達成全面戰略合作，進一步拓展網購等新興渠道，并與互聯網門戶網站、電信運營商、教育內容開發商展開緊密合作，豐富智能電視的應用程序。

隨著科技進步與智能市場發展，越來越多非傳統企業開始參與到彩電競爭中來，在2013年，我們將繼續加大技術研發、硬件等傳統彩電業優勢，并在品牌全云戰略指引下，不斷深化全球市場布局，謀求更多的技術創新與產品突破，進一步加快完善上下游產業鏈縱深建設；同時，在2013年，品牌將對青年消費者進行關注，通過注入年輕化、時尚化、國際化的價值取向和全新活力，通過提升用戶體驗、構建智慧家庭、布局云生態系統，進一步進行互聯網營銷嘗試，提升企業軟實力，幫助品牌更好地樹立形象和知名度。

我觀點

隨著人人都是自媒體時代的來臨，品牌與消費者互動日趨重要，年輕消費群體逐漸占據主導地位，品牌娛樂營銷的打法也開始有意識地注入更多社交元素。新媒體營銷已經成為品牌營銷策略的一個重要維度，而社會化自媒體是一把雙刃劍，它的興起代表個性化消費和服務時代的到來，因而，品牌需要通過了解用戶習慣和需求，不斷細化和改善服務，建立品牌與消費者互動平臺，進一步擺脫傳統營銷思維桎梏，進駐網絡營銷領域。

我挑戰

伴隨著社會化媒體發展，以及品牌對于數字營銷的逐漸重視，對于缺乏互聯網基因的家電廠商來說，傳統營銷的做法已經不能滿足市場發展需求，品牌需要更好學習社會化媒體運作，放低架子，通過把握日趨網絡化、時尚化青年一群的興趣點，更好地聆聽消費者聲音，了解受眾真實想法，從而提供相應話題，有效引起目標受眾關注、轉發和評論，推動品牌知名度和美譽度建設。