營銷者說未來,我們希望每年在中國新開100間店,計劃10年內新增1000家以上大型店鋪。此外,還將繼續擴展一些可擔當得起的奢侈品類品牌。
柳井正(Tadashi Yanai)
日本迅銷有限公司(Fast Retailing)主席兼首席執行官
1949年出生于山口縣宇部市中央町,畢業于日本早稻田大學政治經濟系。1972年繼承父親開設的小郡商事男裝店,后逐漸擴張,并于上個世紀80年代創立Unique Clothing Warehouse倉庫美式販售店,打破了庫存場地與店面不能合一的迷思。如今,UNIQLO是日本休閑服第一品牌。2009年,柳井成為日本首富,被譽為是繼松下幸之助、稻盛和夫的新一代“經營之神”。
眾所周知,優衣庫品牌一向走的是低調著裝路線,產品堅持“完美基本款”的銷售哲學,可穿性強、舒適、百搭是我們產品的共性。但其實這樣的設計并不容易,一來不能太過簡單而吸引不了消費者的注意力,二來需要在細節上下很多工夫。
但另一方面,百搭產品的另一個共性就在于它適合每一個人,也適合全世界。同時,也正是這種百搭特質,讓優衣庫成為了奢侈品們的最佳“混搭配件”。所以進軍海外的優衣庫把店都開在當地繁華商業核心區:巴黎分店開在其最繁華的商業街,面積2150平方米;紐約分店開在百老匯的對面,面積3300平方米;倫敦三層樓的超級旗艦店開在牛津街……既然可以和一流的服裝品牌自由搭配,就應該在一流品牌云集的地方開店,這樣才能體現出自己的特性。顧客買完了頂級的服裝,出門就該來我這個“配件店”了。為了實現跟任何衣服、任何人混搭的效果,除了一個“價簽”之外,我們的產品上找不到UNIQLO的LOGO。店址都與頂級奢侈品牌為鄰,與高檔服裝的巨大價位差,方便的購物地點,都是優衣庫制勝海外市場的重要策略。
2012年,優衣庫全球347家門店帶來了超過預期50%的收益。在中國內地市場,截至2012年12月21日,優衣庫的門店數為181家。與此同時,優衣庫開始在中國內地探索新的門店形式。2012年5月,優衣庫中國首家DRIVE-IN(自駕購)店在上海開業。未來我們還將在北京、廣州等城市開設自購店。在此之前,優衣庫還在上海第一百貨店開設了面積超過1600平方米的全新概念店。另外,優衣庫在2012年進入了多個二、三線城市,如昆明、長沙、紹興、中山、貴陽、鞍山、溫州、濟寧、太原等。
在未來,我們希望迅銷在五年內成為世界第一休閑服飾品牌。作為迅銷旗下最大的品牌,希望優衣庫到2020年銷售額可以達到611億美元。其中,日本市場占到1/3,歐美市場、中國、中國以外的亞洲地區各121.5億美元。
我觀點
企業要想獲得大發展,就一定要面向大市場。特別是以中國、印度為代表的亞洲國家。不管是優衣庫、ZARA、MANGO還是HM,今后均會把拓展的目光投向中國的二、三線城市。同時,金融風暴最大的好處是便于投資海外,兼并經營困難的外國公司,是實現企業規模擴張有效策略。
我挑戰
中國市場相對日本市場復雜許多,日本的市場經濟結構和消費觀念比較平均。但是中國地區貧富發展、消費理念等都有很多的差距。因此,多數品牌在中國市場發展時會針對一二三線城市作出不同的產品、不同的市場策略。這對風格統一的優衣庫來說是一大挑戰。
QA
Q:優衣庫未來的發展方向是?
A:我們將繼續擴展一些可擔當得起的奢侈品類品牌。2012年11月30日,迅銷集團就以250億日元(約合3.04億美元)收購了擁有高端牛仔褲品牌J Brand的母公司J BrandHoldings 80.1%的股份。未來,我們在品牌拓展的選擇上將瞄準更高的檔次。
Q:對于未來中國市場的展望是?
A:優衣庫已經進入中國市場十年,未來,我們希望每年在中國新開100間店,計劃10年內新增1000家以上大型店鋪。由于旗下優衣庫品牌在中國二、三線城市的品牌認知度較低,未來我們也會格外重視起這一部分市場。