愛奇藝多屏時代的品質營銷

營銷者說

多屏時代的王道是什么？——更有品質的內容。只有真正了解用戶的需求，制作他們喜歡的、關注的、想看到的內容，才能實現空間和時間的雙向占領。

王湘君

愛奇藝營銷高級副總裁

十余年互聯網門戶網站從業經歷，對行業具有深入洞察，積淀豐富互聯網營銷經驗。2010年1月加入愛奇藝，任全國銷售總經理，負責全國銷售工作。2011年4月提升為營銷副總裁，2012年9月晉升為營銷高級副總裁，負責愛奇藝銷售與市場團隊。

我們身處在一個多屏的時代，現在的屏幕遍布各處：電梯間、機場、移動設備——智能手機和平板電腦等等，生活中的不同屏幕占領了我們生活中的空間和時間，時間被嚴重碎片化。如何讓眼睛在你的屏幕上盡可能多的停留呢？多屏時代的王道是什么？

我們認為是有品質的內容。只有真正了解用戶的需求，制作他們喜歡的、關注的、想看到的內容，才能實現空間和時間的雙向占領。

首先，我們需要了解消費者需要看什么，愛奇藝通過百度搜索了解到用戶海量的信息需求。其次知道了用戶的需求，就可以去相對應地制作出規模化以及高品質的內容去滿足。最后，內容制作出來之后，我們通過多屏的輸出占領到用戶生活當中的各個屏幕。

愛奇藝通過海量的搜索數據庫，發現用戶對于品質生活的需求數量非常大，特別對生活實用類信息的需求，每天的檢索量達到數千萬。比如一個菜的做法，或者一些母嬰的知識，甚至搜索一些化妝、護膚的技巧。這些分散在百度搜索結果的方方面面，在很長一段時間之內這些需求只是用一些簡單的圖片、文字的方式去滿足。而現在愛奇藝制作出精品化的短視頻集滿足用戶的需求，這就是吸引了眾多品牌合作的“蒲公英”模式：它遵循用戶觀看視頻的習慣，符合網友“搜索+視頻”的行為習慣。愛奇藝在分析百度數據及網友需求的基礎上，打造各個垂直領域功能化、專業化、系列化的短視頻，并為廣告主提供了精準、植入、跨屏營銷的機會。

我推薦

深耕垂直領域，做出特色，是愛奇藝內容經營的一大亮點。比如2012年在美食領域的拓進，中國第一檔線上線下互動美食真人秀《吃貨掌門人》開播，來自愛奇藝和佳潔士的聯合策劃，讓消費者成為視頻節目的主角，有力提升了品牌與消費者的溝通效果。

我觀點

網絡用戶的消費模式越來越理性。如何找到這些消費者需求和產品相結合，幫助品牌在網絡時代脫穎而出，不妨借助V-Store營銷方式，對不同的消費者說不同的故事：

首先，當消費者的購物意識還處于潛意識時，我們通過一些知識應用類的視頻影響他們對商品產生好感，并主動搜索。第二，當消費者在多個品牌中間選擇和糾結的時候，我們借助導購類視頻幫助他們做評估。第三，當消費者了解某款產品使用功能的時候，我們通過使用說明書的方式讓消費者對產品有直觀的了解。此外，讓節目和電子商務進行無縫的結合，提升購買效果，把用戶在電商平臺消費決策的每一個環節都打通。

QA

Q：2013年將進行哪些營銷新嘗試？

A：多屏輸出，跨屏傳播和互動。我們要發現和了解用戶更多需求，通過用戶潛在的各類信息需求來制作高品質的內容，才能占領他們的時間，并且把這些高品質的內容輸出到不同的終端，通過電腦、電視機、手機、平板電腦等屏幕，從而實現時間和空間的雙重占領。