人人網 更精準 更移動

營銷者說

2013年人人將繼續推動移動營銷在中國的市場教育和發展，2013年移動營銷應該會出現撥云見日的局面。

江志強

人人公司首席營銷官

2008年11月起擔任人人公司首席營銷官，負責銷售與市場業務。在此之前，自2007至2008年間在阿里巴巴擔任副總裁，2004至2007年間在網易公司擔任銷售副總裁；2000至2004年間在臺灣雅虎負責多方面業務，并曾分別在臺灣宏碁網絡集團和一家廣告公司任職。1992年畢業于臺灣交通大學，獲管理科學系學士學位。

從2010年到2011年社會化媒體營銷平臺的主要任務是教育廣告主為什么要選擇社會化媒體，2012年從業者開始探討社會化媒體營銷的方法和效果，廣告主對于投資回報率的要求更高，廣告主要求看到真實的粉絲增長數和用戶參與的數據，以及在銷售方面的拉動。

2012年底，人人網在手機應用端的更新迭代變快，更多樣地把語音功能運用到方方面面，包括語音狀態和語音相冊等，人人網是目前全球范圍內第一個嘗試語音相冊的社交媒體。

除此以外，2012年人人網通過挖掘社交關系和海量照片數據推出了“過往的今天”功能，這個功能給用戶帶來小驚喜的同時，通過與相冊產品打通，增強用戶活躍度；在2012年底人人網推出了時光軸，除了按照時間展示用戶行為，還增加了電影和足跡等特別的元素；由于社會化媒體不像門戶資訊網站擁有大量的廣告位資源，社會化媒體必須注重用戶體驗，因此我們在社會化廣告上加入了更多的微創新，比如直接把活動站的互動功能放在廣告上，以減少用戶參與的流失率。

2013年，人人網公共主頁會進行全方位的升級，推出更多自助化的服務，以滿足不同對象的運營需求；我們會同時在PC端和手機端推出Sponsored Story，從而將手機端廣告從展示型轉向內容型；我們還將推出以興趣定向為基礎的精準廣告。

我推薦

杜蕾斯裸奔了。2012年杜蕾斯在官網啟動了安全套包裝盒原創設計大賽，面向全球青年征集包裝設計方案。在中國，杜蕾斯選擇了人人網作為活動主平臺，通過人人連接技術打通了杜蕾斯官網與其在人人網上的品牌主頁，將更多消費者引到官網參與活動，并倡議用戶“為中國設計投票”。活動空前成功，中國是參與度最高的國家——征得原創作品6，809份，全球前10的原創設計有8份出自中國消費者之手。

我觀點

2013年移動會繼續引領潮流趨勢，更多的用戶行為將轉移到手機上，同時，對于平臺而言，移動端流量的變現也成為一個挑戰。社交媒體上的用戶數據和品牌廣告主的數據如何更好地打通，甚至社交數據在維護客戶關系方面如何進一步發揮作用，都是營銷人2013年需要思考的問題。2013年我們將通過數據挖掘，給廣告主更多的消費者洞察，讓廣告主發揮更好的創意打動消費者。對于廣告主而言，在中國的市場上，營銷不只是在單一的社交平臺上建立品牌主頁那么簡單，品牌要有一個多元的兼顧多社交平臺的社交圈，在不同的社交平臺，針對不同的平臺用戶行為，有不一樣的應對，廣告主的營銷能力需要更加整合。

我挑戰

2013年人人公司會花更多心思在用戶產品和廣告產品的創新和創造上。其次，由于客戶對于效果的重視，2013年我們會更加重視和第三方公司的深入合作，以方便社會化媒體營銷效果的監測。另外一個挑戰就是手機流量的變現，在目前的中國市場，移動端投放廣告的第一大戶是游戲，其次是電商，品牌廣告主還比較落后。因此我們會繼續推動整個移動營銷在中國的市場教育和發展，2013年移動營銷應該會出現撥云見日的局面。