
3G門戶旗下GO桌面品牌,被打造為一個(gè)活潑有趣、自信睿智、年輕專業(yè)、不斷創(chuàng)新進(jìn)
取,真誠對(duì)話的掌中“極客”形象,并走出國門,得到了全球用戶的關(guān)注和贊許。
受邀參加Google I/O大會(huì)前夕,3G 門戶GO桌面總裁張向東在美國宣布:GO桌面全球突破 2 億用戶,其中七成為海外用戶; GO桌面總下載量在Google Play全球名列第四,是TOP10中唯一來自中國的產(chǎn)品。GO桌面走出國門,并正式啟動(dòng)北美商業(yè)化,成長為在全球應(yīng)用市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,其自身的品牌建設(shè)有著怎樣的秘笈?
引爆 不是一天煉成的
《引爆流行》作者馬爾科姆認(rèn)為,“社會(huì)流行潮就像一場(chǎng)流行性傳染病一樣,只要達(dá)到了某個(gè)引爆點(diǎn),就會(huì)突發(fā)性地傳播開來。企業(yè)只要找到并掌握了流行風(fēng)潮的規(guī)律,利用一些小動(dòng)作也能產(chǎn)生大的變化。” 在2012年底,一支惡搞《新聞聯(lián)播》的視頻在社交網(wǎng)絡(luò)上迅速風(fēng)靡。該視頻通過報(bào)道一個(gè)免費(fèi)送手機(jī)的街頭采訪活動(dòng),引發(fā)屌絲、少婦、發(fā)廊妹、小學(xué)生、空 巢老人等十位不同人群代表針對(duì)當(dāng)下社會(huì)焦點(diǎn)問題的深刻理解和情感表達(dá),而視頻中的十個(gè)角色均由一人飾演。視頻上線當(dāng)天,就在新浪微博、人人網(wǎng)及優(yōu)酷、土豆、搜狐等視頻網(wǎng)站上迅速引起網(wǎng)友圍觀。
關(guān)鍵人——引爆的起點(diǎn)。這支視頻是3G門戶GO桌面公司旗下的GO桌面微博賬號(hào)推出的社會(huì)化 營銷活動(dòng)“GO樂100天”的開端,視頻以貼近百姓的話題和草根性的表現(xiàn)形式,引起微博意見領(lǐng)袖@薛蠻子 @蔡文勝 @王利芬 @不加V @安意如等關(guān)注。據(jù)統(tǒng) 計(jì),名人效應(yīng)在一天之內(nèi)讓視頻在新浪微博的曝光量達(dá)到181萬,一周內(nèi)全網(wǎng)播放量達(dá)到10萬次。引爆流行的基礎(chǔ)是抓住關(guān)鍵人的喜好,GO桌面將關(guān)鍵人與豐富多樣的創(chuàng)意營銷活動(dòng)緊密結(jié)合,目標(biāo)和受眾明確,自然可以一呼百應(yīng)。“GO樂100天”活動(dòng) 結(jié)束后,全網(wǎng)曝光量達(dá)3400萬,胡海泉、黃耀明、左 小祖咒等100位名人,500多位認(rèn)證用戶,與10萬多名粉絲互動(dòng)近8萬次。該活動(dòng)不僅成就了品牌與用戶間的馬拉松式對(duì)話,同時(shí)也以引爆性話題和名人參與獲 得關(guān)注。對(duì)話期間,不僅為GO桌面贏得了上萬名忠實(shí) 用戶,還讓聯(lián)合支持的聯(lián)想智能手機(jī)隨之一起被持續(xù) 關(guān)注和傳播,廣告曝光總量6.4億多次。
內(nèi)容法則——有態(tài)度有立場(chǎng)。GO桌面在社會(huì)化傳播的內(nèi)容上,則選取的是深度網(wǎng)民們最關(guān)心、最感興趣的話題,鮮明的立場(chǎng)和觀點(diǎn)也備受網(wǎng)友們推 崇。GO桌面品牌為自己建立了一個(gè)虛擬的品牌人物形象——“GO小強(qiáng)”。“GO小強(qiáng)”在京城連續(xù)霧霾時(shí),會(huì)用“霧霾紅花會(huì)招新”這樣無厘頭的調(diào)侃形式,表達(dá)對(duì)當(dāng)前人與環(huán)境關(guān)系的強(qiáng)烈不滿并呼吁建立改善機(jī)制;針對(duì)給長輩用的“智能機(jī)”,與眾多年輕網(wǎng)友交流“長輩智能機(jī)”該具備怎樣的功能細(xì)節(jié),推崇用戶體驗(yàn)至上的產(chǎn)品價(jià)值和理念;更會(huì)通過對(duì)《西游記》的重新解構(gòu),以師徒5人的手機(jī)為線索,從全新角度 勾勒出“西游GO爆炸”師徒各自的陰謀和企圖來影射當(dāng)下真實(shí)社會(huì),并塑造出一個(gè)能夠洞悉社會(huì)熱點(diǎn),態(tài)度鮮明,擁有正面價(jià)值觀的“高級(jí)黑”極客形象。
環(huán)境威力——全球極客共同語言。GO桌面并非一個(gè)冰冷的賬號(hào),而是以一個(gè)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和人文關(guān)懷,并在手機(jī)領(lǐng)域有著足夠過硬專業(yè)知識(shí)的形象出現(xiàn),通過在社會(huì)化媒體、視頻媒體及自有手機(jī)門戶網(wǎng)站3G.CN和核心產(chǎn)品GO桌面等新媒體渠道,人為創(chuàng) 造流行引爆點(diǎn),創(chuàng)造用戶與品牌清晰對(duì)話機(jī)會(huì),使之成為一場(chǎng)全球SNS領(lǐng)域的品牌對(duì)話營銷活動(dòng)。
作為全球最受用戶歡迎的安卓應(yīng)用,GO桌面以33 種語言為150 個(gè)國家用戶,提供高效的應(yīng)用 體驗(yàn)和完美的個(gè)性化定制服務(wù)。同時(shí),與Google、 Facebook、Get Jar 等多家全球性互聯(lián)網(wǎng)公司均有深入合作。對(duì)于GO 桌面在海外市場(chǎng)取得的成績(jī),3G門戶GO桌面總裁張向東認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè) 國際化的平臺(tái),開發(fā)者來自哪個(gè)國家并不是用戶的關(guān)注重點(diǎn),唯一的決定因素就是產(chǎn)品本身
GO桌面從最初留給用戶一個(gè)代表效率與美學(xué)的單純產(chǎn)品印象,到在技術(shù)領(lǐng)域和人文關(guān)懷上與用戶的真誠對(duì)話,發(fā)展至被全球用戶所接受和認(rèn)可的極客品牌形象,這不僅給中國本土應(yīng)用開發(fā)者打了一劑強(qiáng)心針,也為中國的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品和品牌樹立了一個(gè)利用“引爆流行”法則,綜合運(yùn)用社會(huì)化營銷手段,進(jìn)行系統(tǒng)化地復(fù)合傳播而成的典型案例。