《總裁的最佳拍檔》逆流管理

“德魯克心中的管理世界，其實是混亂的。不止是混亂的，簡直是亂得一塌糊涂。”吳榮華在《總裁的最佳拍檔》一書中如此評價管理大師德魯克。

能把這一番話寫在自己的書上，除了需要敢于挑戰(zhàn)權(quán)威的勇氣，更多的還是充足的舉證，否則只會落得個“嘩眾取寵”的下場。作者吳榮華顯然有著十足的把握：實際上，他是從德魯克晚年跨界寫的小說《行善的誘惑》得出這一結(jié)論的。小說中的主角海恩校長同時身兼牧師的身份，時常本著牧師傳講教育的職責，過多越權(quán)干涉下屬的業(yè)務，而被下屬們聯(lián)名把他從校長的位子上趕了下來。主人公的命運，一方面透露了德魯克對于越權(quán)的深惡痛絕；同時也讓吳榮華看到了大師管理體系的一個錯誤—這個錯誤在于，業(yè)務應該在中層就截止，為何需要一個總裁來干涉業(yè)務并且最終丟掉官銜呢。

如今我們把市場競爭稱為“商戰(zhàn)”，這是相對于“兵戰(zhàn)”而言的。戰(zhàn)場上，一招不慎將導致“亡國不可以復存，死者不可以復生”的結(jié)果。商場上，一個決策的失誤， 動輒導致企業(yè)分崩離析，成千上百的人失去工作。兵法重要，用兵之人更是重中之重。

作者的部分觀點雖然是結(jié)合自身的從業(yè)經(jīng)驗和實際的企業(yè)管理案例而來的，卻和《孫子兵法》的智慧不謀而合。孫子曾說，知兵之將，民之司命，國家安危之主也。這與作者極力強調(diào)企業(yè)總裁在企業(yè)中的“領袖”作用是一致的。領袖的作用固然重要，但是不是重要在其所居之位，所握之權(quán)，而是其所肩負的責任。

“什么樣的人是總裁？每天生活在總裁圈子里的人就是總裁。”一語道來，和作者對德魯克的評價一樣，引起讀者的震驚和質(zhì)疑。這也是本文作者的行文風格之一，從大眾最熟知的話題開始質(zhì)疑，之后再緩緩道來其中道理。印象中，總裁的確是每天和總裁們在一起，談天論地，吃喝玩樂。但事實果真是這樣嗎？當然不是，總裁的職責就是每天和總裁們見面社交，目的卻是以投資為主。一個企業(yè)發(fā)展一個階段以后，要維持企業(yè)不死神話，需要總裁通過自己的圈子來創(chuàng)造一個企業(yè)互助共贏的環(huán)境。在公司面臨現(xiàn)金流斷裂時，能得到其他公司的拆借，或者股份置換。在規(guī)避風險的同時，也給企業(yè)帶來了更多的共享生意的機會。這樣說來，令人茅塞頓開。

值得一提的是，文章以一種虛擬的對話方式展開，所有的對話和碰撞都是在“全德陋室”內(nèi)，極似《論語》中孔子及其弟子的論道之地。在這樣的一個地方，思想之間進行碰撞交鋒，精彩不斷。“副總裁不是總裁的下屬”，“中層不是管理層”，“雙權(quán)威體制里，總裁和副總裁永遠不會犯錯誤”，每一個觀點都是令人耳目一新的。

吳榮華結(jié)合自身的商海經(jīng)驗，以一種簡短、純粹的對話的方式記錄下12年來他對管理問題的思考。文中虛擬的“李總”是近百位總裁的化身。總裁與副總裁的關系被說成一種類似于“夫妻”的拍檔關系而非上下級關系。同時，結(jié)合對眾多明星企業(yè)的思考，在雙權(quán)威制的基礎上提出了一種全新的企業(yè)模式—圓滿太極型。在這樣的一個模式下，企業(yè)的總裁是一個不單有權(quán)力、而且有權(quán)威的一個明星領袖。他帶領的是一群狼性的共同體。這個共同體中，眾員工與上同意，可以與之死，可以與之生，而不畏危。

雖然本文的作者是初次出書，而且部分論述有失客觀。比如文中關于副總裁的財政開支上，作者認為應該以一種丈夫?qū)Υ拮拥姆绞剑o予寬松自由的費用支出，期望通過副總裁自我修養(yǎng)來約束，未免太過理想化。但是瑕不掩瑜，這依然是一本典型的“深入淺出”的書，用語樸實，也沒有太多的精彩例子，但是貴在作者打破常規(guī)的思維法方式，呈現(xiàn)出一個全新的管理世界。

【對話吳榮華】

管理是藝術(shù)和技術(shù)的交叉點

記者：關于管理的“藝術(shù)”和“技術(shù)”之說，你是如何理解的？

吳榮華：管理既不是純?nèi)宋牡模膊皇羌兗夹g(shù)的，而是這兩者的交叉點。老子、耶穌、佛陀其實都是站在這個交叉點上才提出了經(jīng)久不息的東西。同樣在喬布斯眼里，管理其實也是這兩者的中道。只是，千百年來，沒人把這個關系講明白，如果明白了總裁的最佳拍檔的關系本質(zhì)，就可以明白管理的真諦。

記者：現(xiàn)在有個現(xiàn)象，總裁們并不自己寫書，但是市場上有一些盜用馬云、李彥宏名義出書的現(xiàn)象。作為一個作者你是怎么看待這樣一個混亂的市場的？

吳榮華：馬云和李彥宏這些企業(yè)家為何不寫管理書籍？這是一個大問題。這要從企業(yè)組織的兩翼說起，也就是隊伍和產(chǎn)品。喬布斯雖然一直對產(chǎn)品要求致精致臻，但是卻被管理層投票驅(qū)逐了。為何第二次回歸蘋果的喬布斯則走向了完美？其實就是喬布斯從言必“我”到言必“我們”的轉(zhuǎn)變。如今，蘋果設計師喬納森被英國授予騎士，喬納森言必“我們”，這已經(jīng)是蘋果管理的基因了。而言必“我們”的企業(yè)家，絕對不會輕言管理，因為談管理就必然會點評自己的隊伍，這是企業(yè)家最不愿意的。

記者：在一個時間越來越寶貴的時代，閱讀成本也越來越大。作為一個CEO教練的身份，你認為CEO們應該如何選擇讀物？

吳榮華：這個時代的商業(yè)模式越來越呈現(xiàn)一個特點，即生態(tài)環(huán)境化。過去，一個企業(yè)要專注自己的業(yè)務，而今天則常常需要把自己的核心業(yè)務建立在別的平臺上。這就意味著像日本那樣穿工服的企業(yè)家越來越少了，企業(yè)家必須花大量的時間在組織的外部。對于CEO而言，只有一門知識需要去學，去閱讀，那就是屬靈的知識，其他都是通過他人來完成。喬布斯的產(chǎn)品是其設計拍檔喬納森在主持，喬布斯修靈眾所皆知了。所以，我指導CEO看的，是屬靈的知識，看的也是這類的經(jīng)典。

記者：你很多的觀點和大眾對于管理的傳統(tǒng)看法是截然相反的。請問這些創(chuàng)新的觀點的提出是基于哪些因素呢？

吳榮華：我深知，要在一個錯誤的世界里開辟出一個嶄新的世界，任務一定會非常艱巨。何況，一本經(jīng)典的管理書籍，必然需要一段時間來檢測，管理和權(quán)謀已經(jīng)有幾千年的淵源了，怎么可能一下被顛覆？民主讓獨立的個體權(quán)利得到了保證，但是商業(yè)領域的主體并非個人而是公司。民主解決了政治權(quán)力的濫用，而雙權(quán)威制則通過利益的最大化解決了總裁的權(quán)利濫用。而且，雙權(quán)威制這種現(xiàn)象并非我的獨創(chuàng)，我只是對這種現(xiàn)象進行哲學覺醒的第一人而已。