淺析信息技術(shù)在建筑施工企業(yè)管理中的應(yīng)用

摘要：當(dāng)今時(shí)代被稱為信息時(shí)代，20世紀(jì)90年代后，以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，能否利用信息技術(shù)改造企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式和生產(chǎn)方式，迎接信息化帶來的挑戰(zhàn)，已成為決定企業(yè)成敗的戈鍵。現(xiàn)如今，信息技術(shù)在各行各業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。建筑工程施工作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，很多工作靠人工來完成是很困難的，或者說用人工來做效率并不高，按理說有這樣的需求，信息技術(shù)在施工中的應(yīng)用應(yīng)該發(fā)展得很充分了，但就國內(nèi)施工企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用來說，還是停留在一個(gè)很低的水平。

關(guān)鍵詞：工程管理 計(jì)算機(jī) 信息技術(shù)

1、施工企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀

我國從工業(yè)發(fā)達(dá)國家引進(jìn)項(xiàng)目管理的概念、理論、組織、方法和手段，取得了不少成績。但是，應(yīng)認(rèn)識(shí)到，在項(xiàng)目管理中最薄弱的工作環(huán)節(jié)是信息管理。至今多數(shù)業(yè)主方和施工方的信息管理還相當(dāng)落后，其落后表現(xiàn)在對(duì)信息管理的理解，以及信息管理的組織、方法和手段基本上還停留在傳統(tǒng)的方式和模式上。

現(xiàn)在很多企業(yè)在硬件上應(yīng)該說有了一定的基礎(chǔ)，大家也都在用電腦辦公，很多還組建了局域網(wǎng)絡(luò)，使用軟件替代了很多原來手工操作的工作，但是效率并沒有得到提高，就比如說作個(gè)報(bào)表之類的，似乎用電腦做只是為了美觀，有的人是把各種數(shù)據(jù)都算好了再一個(gè)個(gè)錄入電腦，感覺上用電腦反而效率更低了，殊不知作表格的Excel軟件本身具有極強(qiáng)大的計(jì)算功能、數(shù)據(jù)庫功能，而且還能進(jìn)行判斷、分類匯總、排序、形成圖表等。這還只是對(duì)單項(xiàng)程序運(yùn)用的不到位，至于各部門之間的集成共享那就更談不上了。

2、運(yùn)用信息技術(shù)的必要性

那么是不是說作為一個(gè)施工企業(yè)，現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)很好了，并不需要那么高深的信息技術(shù)呢？事實(shí)并非如此，管理出效益，傳統(tǒng)管理方式的突出問題是：業(yè)務(wù)流程混亂；溝通不暢、信息遲滯。據(jù)國際有關(guān)文獻(xiàn)資料介紹，建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的諸多問題，其中三分之二與信息交流（信息溝通）的問題有關(guān)；建設(shè)工程項(xiàng)目10％～33％的費(fèi)用增加與信息交流存在的問題有關(guān)；在大型建設(shè)工程項(xiàng)目中，信息交流的問題導(dǎo)致工程變更和工程實(shí)施的錯(cuò)誤約占工程總成本的3％～5％。由此可見信息管理的重要性。

2.1施工管理信息化是有效利用信息資源的需要

信息是一種資源，如不能進(jìn)行有效的存儲(chǔ)，處理，傳遞，便是對(duì)資源的浪費(fèi)，如以建筑物建造過程中混凝土澆灌為例，澆灌之前的數(shù)據(jù)除了混凝土的強(qiáng)度標(biāo)號(hào)、數(shù)量外幾乎全被忽略。而被忽略的混凝土的供應(yīng)廠、攪拌者情況、水泥、沙石等原料物理、化學(xué)品質(zhì)、出廠時(shí)間、出廠時(shí)的天氣情況、運(yùn)輸時(shí)間及道路交通情況等都關(guān)聯(lián)著混凝土的質(zhì)量。澆灌之后除了澆灌部位和立方數(shù)之外的數(shù)據(jù)也幾乎全被忽略，而被忽略的混凝土搗固操作者情況、試塊情況、養(yǎng)護(hù)情況、鋼筋制作情況等同樣也關(guān)系著工程質(zhì)量。信息化過程處理是有序的、及時(shí)的和成批的方式儲(chǔ)存。這里強(qiáng)調(diào)可追朔性、可公示性和可傳遞性是對(duì)信息化過程特征的要求。可追朔性就是信息具有一定的正向或反向查閱功能；可公示性表明數(shù)據(jù)有條件查閱功能，不是個(gè)人行為管理；可傳遞性表明所有的情況不局限在某地，有能在網(wǎng)上傳輸能力等。

2.2信息技術(shù)能及時(shí)反饋使項(xiàng)目處于受控狀態(tài)

項(xiàng)目管理的過程同許多系統(tǒng)的運(yùn)行過程是一樣的，應(yīng)該是一個(gè)PDCA的循環(huán)過程。這中間最重要的是一個(gè)反饋機(jī)制，工業(yè)生產(chǎn)之所以能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，就是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)反饋機(jī)制，能夠及時(shí)把運(yùn)行過程的偏差反饋到控制系統(tǒng)，控制系統(tǒng)才能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，從而保持生產(chǎn)過程的相對(duì)穩(wěn)定和受控。而我們的項(xiàng)目運(yùn)行有時(shí)并不是受控的，我們有的項(xiàng)目管理者可能有體會(huì)，有時(shí)向職能部門要一個(gè)數(shù)據(jù)總是半天拿不出來，大家都不清楚系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，又怎么談得上去控制它呢？比如說砼的量差問題是一個(gè)老問題了，但往往是工程結(jié)束后對(duì)帳才知道。那么對(duì)這個(gè)問題，理想的狀態(tài)是怎樣的呢，那就是現(xiàn)場人員在向砼公司要砼時(shí)，就知道將要澆筑部位的準(zhǔn)確砼量，而不是估計(jì)一個(gè)數(shù)，并且要知道具體比如一個(gè)基礎(chǔ)的砼量，比如說一個(gè)基礎(chǔ)是10立方，如果澆了兩車砼都十二方了還沒澆滿，那就要考慮是不是什么地方有問題了。而且每次澆筑后馬上就可以知道量差的多少，就不會(huì)積累到最后差幾千方還不知道是差在哪里。這是對(duì)工程成本的控制。

成本、工期、質(zhì)量的互動(dòng)影響及工程中眾多的不確定因素等等，對(duì)項(xiàng)目成本管理者而言，最頭疼的問題莫過于不能“實(shí)時(shí)”掌握準(zhǔn)確的項(xiàng)目的成本信息，等成本核算后的成本信息對(duì)項(xiàng)目管理決策已是“昨日黃花”。所有這些都強(qiáng)烈呼喚著項(xiàng)目成本管理的“信息化”。

3、信息技術(shù)能夠在施工管理的哪些方面發(fā)揮作用

良好的項(xiàng)目管理必須具備以下三個(gè)因素：1）對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知：通過信息系統(tǒng)的實(shí)施，將項(xiàng)目進(jìn)行工作分解、流程重組，使項(xiàng)目結(jié)構(gòu)更加清晰、重點(diǎn)更加突出，有利于對(duì)項(xiàng)目的整體認(rèn)知和把握；2）為項(xiàng)目提供良好的協(xié)同環(huán)境：通過對(duì)任務(wù)的分解和落實(shí)，各部門、各參與方對(duì)自身的職能以及在整個(gè)項(xiàng)目中的位置都有清晰的認(rèn)識(shí)，有利于分工合作；3）進(jìn)行有效的控制：信息系統(tǒng)的最大優(yōu)點(diǎn)是資源共享和反饋及時(shí)，有利于實(shí)施有效控制。具體來說，信息技術(shù)在以下方面大有可為：

3.1工程管理方面

1）投標(biāo)：工程量計(jì)算、投標(biāo)標(biāo)書制作。

2）施工組織：施工平面圖；網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（占有豐富的，準(zhǔn)確的信息，先進(jìn)的分析方法，是決策、計(jì)劃的前提。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，往往只是一個(gè)粗線條，編的時(shí)候也不是通過很準(zhǔn)確的計(jì)算，都是憑經(jīng)驗(yàn)，過程控制也是針對(duì)幾個(gè)大的節(jié)點(diǎn)，甚至于其是否科學(xué)也不得而知，相應(yīng)的資源計(jì)劃也是一本糊涂帳）；鋼筋翻樣；模板及腳手設(shè)計(jì)、計(jì)算及配置；深基坑圍護(hù)方案、設(shè)計(jì)、計(jì)算等。

3）控制：預(yù)決算、成本控制；財(cái)務(wù)管理；質(zhì)量安全管理；施工現(xiàn)場監(jiān)控；統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。

4）資源管理：人力資源、材料、機(jī)具管理；合同管理；圖紙管理。

3.2辦公自動(dòng)化

財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、文字處理、檔案管理，辦公信息資料管理、人事管理 ，固定資產(chǎn)、決策等。包括：信息傳遞、電子郵件、公文流轉(zhuǎn)、工作日程安排、協(xié)同辦公、工作流程自動(dòng)化等。

3.3信息共享與運(yùn)用

包括：市場信息、項(xiàng)目信息、設(shè)備信息、競爭信息；

知識(shí)積累：一個(gè)系統(tǒng)要能夠長期發(fā)展，持續(xù)進(jìn)步，關(guān)鍵在于要變?nèi)酥螢榉ㄖ疲酥尉褪且粋€(gè)系統(tǒng)本身沒有生命力，離開了領(lǐng)導(dǎo)就不能正常運(yùn)行，好的系統(tǒng)就是領(lǐng)導(dǎo)并不需要事必躬親，領(lǐng)導(dǎo)離開了，還能按照某種規(guī)則運(yùn)行，這個(gè)規(guī)則就是法，就是制度，就是一代代領(lǐng)導(dǎo)不斷充實(shí)完善的運(yùn)行機(jī)制。好的系統(tǒng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的系統(tǒng)，每一代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)方法都能夠積累下來，而不是換個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一切又重新開始。這中間傳承的就是一種企業(yè)文化，就是企業(yè)的核心競爭力，這些東西都是以信息的方式存在，這才是信息技術(shù)最根本的應(yīng)用。

3.4企業(yè)管理數(shù)字化

就是利用計(jì)算機(jī)信息處理能力和網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的能力將企業(yè)在管理、工程、造價(jià)、成本、物資、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、行政等方面的信息，經(jīng)集成并綜合處理為企業(yè)管理者所需要的信息，如：施工進(jìn)度、物資供應(yīng)、成本核算等，以利于進(jìn)行實(shí)時(shí)管理、降低成本、保證質(zhì)量、增強(qiáng)自身的競爭力。 各子系統(tǒng)間密切協(xié)作，使各個(gè)業(yè)務(wù)部門都能及時(shí)、準(zhǔn)確地查閱所需的相關(guān)信息，從而使企業(yè)達(dá)到“管理工作信息化、復(fù)雜工作簡單化、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化、成本核算科學(xué)化”的目的。

4、結(jié)束語

總之：隨著單競爭的加劇，施工企業(yè)亟需利用信息技術(shù)來加強(qiáng)科學(xué)管理，降低成本，提高效益，提升企業(yè)綜合競爭力。而且信息技術(shù)的運(yùn)用也不是高深莫測，利用好現(xiàn)有的資源通過一定的組織便能取得較好的效果。所以說，信息技術(shù)在施工中的運(yùn)用必須進(jìn)行而且是可行的。

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