高校研究生心理委員工作機制探析

摘要 心理委員是高校心理健康教育工作的有效補充，江蘇大學在研究生心理健康教育工作中進行了積極有效的嘗試，設立心理與職業發展委員，并形成了較為完善的工作機制。

關鍵詞 研究生 心理與職業發展委員 工作機制

隨著研究生心理健康教育工作的逐步開展，研究生整體的心理素質得到了相應改善。但我國高校研究生心理健康教育工作起步較晚、水平參差不齊、專業人員不足、不能滿足研究生多方面心理需求的實際狀況。在研究生中開展朋輩心理互助，即在班級、宿舍或實驗室設立心理委員，參與到研究生心理健康教育工作中，對于彌補心理健康教育師資力量不足、普及心理科學知識、構建研究生心理健康教育的網絡機制和監控系統，會發揮獨特的作用并產生良好的效果。

根據工作實際，江蘇大學在2009級和2010級研究生中設立“心理與職業發展”委員，開始了在研究生中設立心理委員的工作實踐。心理與職業發展委員，是指經過系統培訓的少數研究生自愿以學生身份參與研究生心理健康教育和職業生涯規劃工作，發揮心理支持、信息溝通、職業規劃指導的作用，幫助、支持和引導身邊同學更有效地處理學習、生活中的心理困擾和擇業就業中的困惑。

1 心理與職業發展委員的設置選拔

作為專門負責心理健康教育工作的班委成員，心理與職業發展委員通常要具備一定的條件。因為工作的特殊性，心理委員的設置和選拔方式也是多種多樣的。采用科學的方法，選出適合的人員，才能保證心理委員有效發揮作用。

（1）心理與職業發展委員的職責。江蘇大學設立的研究生心理委員工作職責包括兩方面：一是心理危機干預，提高全體研究生的心理素質；二是幫助和引導研究生科學規劃職業生涯。大多數研究生對就業的期望值很高，但由于個體規劃意識、學習成績、工作能力等方面的差異，導致研究生的就業情況和發展潛力各不相同，因此職業生涯規劃對在校研究生來說是尤為重要的。

（2）心理與職業發展委員的設置。研究生的學習生活區域較窄，主要以宿舍、實驗室和工作室為主。各學院根據研究生規模來設置心理委員：研究生規模大、人數達200人以上的學院，主要以工作室和實驗室為單位設置1～2名；研究生規模中等的學院，以班級為單位設置1～2名；研究生規模小（30人以下）的學院，總體設置1～2名；少部分規模不大的文科學院，主要以宿舍為單位設置。

（3）心理與職業發展委員的選拔。目前江蘇大學研究生心理委員的產生方法主要有兩種：一是通過對研究生新生進行心理普查，對那些心理健康，樂于助人，人際交往能力和組織協調能力比較強的同學，經自愿報名或輔導員推薦，產生心理委員。二是由班長或團支書兼任，他們具備人際關系和諧、團體合作能力強、心理素質好等特點，容易在研究生中產生正面積極的影響。

2 心理與職業發展委員的培訓

心理委員是一項專業性很強的工作，鑒于目前國內高校在心理委員培訓中存在缺乏系統性、長效性和實用性等問題，江蘇大學通過設置合理的培訓內容，采用易于研究生學習的培訓方式，編寫專門教材對研究生心理委員進行定期、系統的專業知識和實踐技能培訓。

2.1 培訓目標

（1）知識拓展目標。通過理論學習、操作訓練和親身體驗，促使心理委員掌握心理輔導的基本知識與一般技能，能鑒別和發現研究生中存在的一般性心理問題和困擾，了解心理治療的常用方法，具備危機干預的初級能力。（2）自身成長目標。心理委員應具有準確的自我形象，發展自我認知與自我覺察的能力。具備感受、理解、關心與支持他人的能力及建立人際關系的技巧。建立和鞏固正面的人生觀，形成健康、積極向上的心理狀態。（3）自身角色定位。能夠理解心理委員的基本理念，增強對心理委員角色的了解與認同，明確主要工作任務和個人能力的局限性。

2.2 培訓模式

（1）崗前培訓和后續培訓相結合。學年第一學期，集中力量做好研一心理委員的崗前培訓；第二學期，做好研一和研二心理委員的后續培訓；因面臨畢業，故不安排研三心理委員后續培訓。后續培訓主要以研究生面臨的壓力展開，實用性強。（2）集中培訓與分散培訓相結合。由校級專業師資對心理委員進行集中培訓，平時以學院或系為單位組織分散式培訓。由每個學院的心理輔導員對本院心理委員進行分散培訓，可以更多地結合本院學生的心理特點，形式上也可以更靈活，如利用例會進行團體訓練和案例學習等。（3）理論學習與實踐操作相結合。心理委員單單掌握一些理論知識是遠遠不夠的。學習咨詢的相關技巧，學會簡單處理危機事件也是必不可少的。理論學習可以通過講座、閱讀相關書籍或資料的形式進行，實踐操作則需要其他有效的方式，如團體輔導、案例教學、情景模擬等。（4）技能培訓與自我成長相結合。專業教師不僅要幫助心理委員掌握基本的技能，提高助人的效果，同時也要通過心理訓練等方法幫助他們優化自身的心理素質，提升心理健康水平，完善人格。

2.3 培訓內容

培訓內容的選擇關系到培訓目標與效果，直接影響到心理委員能否具備獨立開展工作的能力。目前，江蘇大學開展研究生心理委員培訓，選用的培訓內容即《高校心理委員培訓教材》的體系。（1）基礎篇：主要包括三大方面：心理委員基礎知識、大學生心理健康概要和心理委員自身成長與發展。（2）應用篇：針對研究生在不同階段可能遇到的不同心理問題，應用篇分為六大模塊，包括大學生的心理適應、學習心理、情緒管理、人際交往、戀愛與性以及職業發展。（3）技巧篇：指導心理委員掌握與同學的溝通技巧、學會設計和組織班級的心理活動以及心理危機的識別和干預方法。

2.4 效果評估

對經過系統培訓的心理委員進行考核，是考察培訓效果，檢驗培訓質量的重要環節，同時也為下一次系統培訓提供資料。評估手段有如下三種：（1）個人體會。通過表達自己的感受、分享他人的思想，檢驗心理委員對整個培訓的滿意程度。通過自我概念分析、自信心評估、同學互助評議等方法對學員的成長與提高進行評估。（2）分析個案。獨立完成對個案的分析，檢驗心理委員對心理學基礎知識的掌握和對日常案例的處理能力。（3）筆試考核。培訓結束進行筆試考核，主要包括基本理論、基本輔導技巧等方面必備知識。

3 心理與職業發展委員的使用

心理與職業發展委員的主要作用分兩個層面：一是心理健康的層面，即維護研究生的心理健康，及時發現和預防不穩定因素；二是心理素質拓展層面，即面向全體研究生開展心理素質拓展活動（包括職業生涯規劃）。通過選拔和培訓，心理委員已經能夠正式上崗開始工作了。

3.1 工作內容

（1）自助與自我教育。心理委員要保護自己的情緒、提高個人心理健康水平。及時處理在工作中積累的“情緒垃圾”，不斷地提高心理素質和完善自我。（2）觀察與反饋同學的心理狀況。保持與周圍同學的良好溝通，積極關注同學的學習和生活狀態，發現異常情況應及時向心理輔導員匯報。（3）宣傳與助人。制訂有效性、多樣化的活動方案，積極向本班同學宣傳心理健康和心理衛生方面的知識。為需要幫助的同學提供學校心理服務的信息。（4）參與校心理中心的日常工作。在專業教師的指導下開展心理普查、問卷發放和數據錄入，也可參與相關的研究工作。

3.2 管理方式

研究生心理與職業發展委員接受集中培訓，考試通過后由校心理健康中心統一頒發聘書，并配一套較完備的激勵機制。每年評選“優秀心理委員”，綜合測評加分，對工作有突出表現的給予表彰。各學院心理輔導員通過工作報表、定期例會、培訓等方式，對本院所有心理與職業發展委員進行管理。心理委員將所負責范圍內學生的心理健康狀況定期、及時地向心理輔導員匯報。

3.3 督導模式

當前心理委員工作實踐中存在督導不夠精準、有效，沒有形成正規的督導制度等問題。那么如何有效、便捷地實現督導，江蘇大學采取了三級督導網絡。一級是具備國家級督導資質的校級專業師資，二級是實踐經驗豐富的心理輔導員，三級是具有心理學背景的研究生。三級督導分層次作用，實現了對研究生心理與職業發展委員的有效督導。

4 心理與職業發展委員工作評價

在實際工作中，心理委員的評價一般從個人發展的評價、工作范圍的評價兩方面入手。

（1）個人發展的評價。心理委員個人發展的評價內容包括心理知識的發展、能力的發展和人格的發展。心理知識的發展包括危機干預的知識、心理健康的知識、心理咨詢的知識、團隊活動的知識等方面的發展。能力的發展包括組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發展。人格發展包括心理健康水平、善于調控情緒、助人、奉獻、悅納自己、善待他人、良好的心理素質等方面的發展。

（2）工作范圍的評價。心理健康知識的普及，學校心理援助資源的介紹，發現班內同學的心理困惑，干預班內同學的心理問題，向心理教師轉介班內個案。

通過對心理委員個人發展和班級工作的評價，遴選出優秀心理委員，可以提高他們工作的積極性，在促進校園心理健康教育工作上發揮更大作用。

江蘇大學實施近兩年的研究生心理與職業發展委員制度，切實加強了研究生心理健康教育的自我意識，為研究生心理疾病的頂防和危機事件的干預贏得了時間。

參考文獻

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