當前高校輔導員隊伍的工作現狀及建設對策

摘要 高校輔導員是高校里的一個特殊群體，承擔著重要的大學思想政治教育工作，是大學生生活上，學習上不可或缺的良師益友。 本文通過對當前輔導員工作的現狀及存在的問題進行分析，探討完善輔導員工作機制的途徑， 以提高高校輔導員專業化水平，促進輔導員隊伍自身的建設及發展。

關鍵詞 高校輔導員 問題 完善途徑

輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是對大學生進行思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想教育和管理工作的指導者、實施者和組織者。擁有一批政治覺悟高、專業能力扎實、富有工作熱情的輔導員團隊，將更有利于高校人才的培養，促進高等教育的整體發展。隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善以及高校教育體制改革的不斷深化，黨和國家對輔導員工作也提出了新的標準和要求。

1 當前高校輔導員隊伍及工作的現狀

目前我國大部分高校采用的是按學生比例配備學生輔導員的制度。按教育部文件要求，高校應按不高于 1：200 的比例配備輔導員。可是隨著高校的不斷擴招，大學的輔導員和學生配備比例遠遠超過了這一標準，一般在1：400左右。①上述狀況的出現，導致了輔導員陷入紛繁的事務性工作中，無暇顧及大學生的思想政治、學習生活及心理健康等方面的狀況。因為輔導員工作要花費大量時間和精力，大多數輔導員沒有余力繼續提高和完善自身，這造成輔導員的職業疲倦會導致輔導員在工作中出現一系列問題。

（1）高校輔導員工作負荷量大，職業角色不清。我國目前的輔導員職業體系中對崗位職責界定不明，這一方面影響高校輔導員對職業的認同，另一方面也增加了輔導員的工作量。事實上，高校輔導員的工作內容涉及很多，他們既是學生思想方面的引導者、心理上的輔導者、學習上的督導者、生活上的關照者、職業上的指導者，又承擔著學校行政部門的各項任務。過重的工作強度使得輔導員超負荷運轉，身心俱疲。

（2）高校輔導員職業地位不高，職業前景模糊。在以科研、教學為主的高等院校中，雖然輔導員工作辛苦，但同專業教師相比，在晉升和職業發展等方面缺乏有效的激勵措施，在工作量化和職稱評定中缺乏明顯的優勢，所以對于輔導員未來的發展之路，確實很令人擔憂的。在嚴峻的現實面前，選擇輔導員這個職業成為很多求職者的平臺或跳板。據統計，高校輔導員的任職時間一般 為2 ～ 5 年。從學生工作這一方面來看，輔導員工作的前四年是工作經驗的積累期，輔導員在剛勝任學生工作時就離開這一崗位，不但使之前積累的經驗不能很好地傳承下去，還嚴重制約了輔導員隊伍的專業化建設。

（3）高校輔導員職業風險性高，心理壓力增大。對高校而言，安全穩定最重要。輔導員就是完全穩定工作的直接責任人。隨著當今社會多元化的思想觀念和價值取向的不斷出現，大學生的思想狀況令人擔憂。當代的大學生大都是獨生子女，是被家庭和社會寄予厚望的一個群體，隨著來自家庭、學習和就業的壓力越來越大，又常常被理想與現實的落差所打擊，再加上本身的心理素質不成熟，導致許多大學生產生嚴重的心理疾病。負責這樣的群體，輔導員時時處于高度的“戒備”狀態。心理學研究表明，一個人長期處于應激狀態，容易引發人體生物化學保護機制的潰退，會導致身心疲憊和心理疾病。

2 高校輔導員隊伍建設

（1）高校輔導員對自我職位的認知。要改變當前輔導員現狀，首先就要從自身找到突破。高校輔導員有其自身的客觀規律，每個輔導員都應當強化自身的職業意識和專業意識，尊重崗位，理解工作的意義，熱愛并全身心投入到這項工作中是做好學生工作的前提。有效的輔導員工作是培養大學生擁有健全人格、優秀品格、進取精神和創新意識的重要保證。輔導員要在與學生的交流中主動研究學生的變化情況，有針對性地對學生進行指導和教育，引導學生形成良好的品行和健康的心理。

（2）高校輔導員自身素質的提高。輔導員的思想政治素質是輔導員基本素質的靈魂。作為大學生的輔導員，要有針對性地對大學生進行理想信念教育、形勢政策教育、道德法紀教育以及心理健康教育。當今社會世界文化交融，大學生的思想活躍，對知識的掌握不再只是局限于書本和課堂。他們更愿意吸收廣泛而不同觀點。作為與他們最貼近的輔導員，要具備較為寬廣的科學文化知識，對學生所學的專業知識、科學文化和世界發展趨勢都要有一定了解，這既能拉近老師與學生之間的距離，擴展與學生溝通的渠道，又可以在專業學習上都能幫助學生解決困惑。輔導員要具有強烈的責任感和良好的心理素質，正因為這項工作的特殊性，所以要求高校輔導員在工作中能充分發揮主觀能動性，用強烈的責任感和良好的心理素質來面對和妥善解決工作中的突發狀況，克服在工作中出現的各種困難與壓力。

（3）高校輔導員對學生管理方式的轉變。管理既是一門科學，也是一門藝術，學生工作作為學校管理的重要方面，輔導員工作的科學性與合理性關系到管理效果的好壞。只有正確合理地運用管理方法，才能達到預期效果。

管理學生日常生活，善用集體靈活性。寢室作為學生生活和學習的基本單元，是做好學生工作的重要陣地。學生思想品質、學習態度、行為習慣的培育和養成，都會在寢室受到影響和鍛煉。輔導員要經常深入學生寢室，不管是寢室住宿條件還是室內成員的人際關系，都要及時準確掌握，仔細捕捉發展動向，防微杜漸，把可能出現的問題化解在萌芽狀態之中。這樣從日常生活的點滴中，加深了解，對學生具體問題具體分析，對癥下藥，幫助學生適應學校生活，推動其完成角色的轉變，由被動管理轉變為主動管理。

巧用規章制度，發揮學生干部的帶頭作用。規章制度要根據學校、院系的實際和本專業的特點，科學合理地設計，使平時的管理制度化、標準化、人性化，讓被管理者認同并自覺遵守，藉此才能保障學校其他活動的開展。學生干部起著貫徹學校意圖組織學生開展各項活動的上傳下達作用。建設一支團結向上，令學生信服的學生干部隊伍，是做好學生工作的客觀要求。學生干部首先要以身作則，為其他同學做好表率，讓同學們信服并愿意被其領導是學生干部要具備的條件。

緊跟時代步伐，善用網絡傳遞信息。目前，網絡載體已被廣泛運用，它代表著一種自由、個性化的溝通趨勢。江澤民同志在講到互聯網問題時指出：“要高度重視互聯網的輿論宣傳，積極發展，充分利用，加強管理，趨利弊害，不斷增強網上宣傳的影響力和戰斗力，使之成為思想政治工作的新陣地、對外宣傳的新渠道。”②因此，運用網絡載體開展工作已經成為一種趨勢，輔導員可以通過網絡載體來了解大學生的心聲，摸清他們的思想狀況，有針對性地開展工作。所以輔導員要引導學生積極健康地運用網絡，網上交流網下互動，全方位地做好大學生的思想政治教育工作。

總而言之，學生工作是一門以人為對象的綜合性、實踐性的科學。輔導員要時刻牢記自身責任，總結工作經驗，以高尚的品德和良好的行為引導學生，用實際行動做一名稱職的輔導員。

3 國家和學校對輔導員工作的政策保障

要改變輔導員目前面臨的問題，除了從其自身出發，國家的政策支持和學校規章制度的改革也是必要的手段，下面就是針對輔導員現狀提出一些國家和學校需要改革的方面。

從國家政策來講，教育部在1965年制定的《關于政治輔導員工作條例》標志著我國高校輔導員制度正式確立。之后我國先后出臺的《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》兩個文件，對高校輔導員的職責、作用、培養與發展做出了明確的規定。這讓輔導員有了政策的依據和保證。各級教育部門和高等院校應該根據相關政策法規，重視輔導員隊伍建設，保護輔導員的切實利益，讓輔導員把工作當成畢生值得奉獻的事業。

從學校機構來講，“首先，各級領導要轉變觀念，高度重視輔導員隊伍‘職業化’建設的重要性，認真貫徹中央及有關部門文件精神，制定并落實輔導員的編制、投入、場所等各項保障措施。 其次， 要改革輔導員的晉級評職制度和分配制度，建立適合我國國情且被社會公認的統一的輔導員晉級體系，制定以能力和業績為主的考核辦法及激勵機制。 再次，正確處理好輔導員的出路問題。”③

首先，因為輔導員職位的特殊性，其工資、福利待遇與管理層和專業教師呈現不均衡的比例。所以要使輔導員全身心投入工作，就應該在崗位津貼、工作獎勵等一些方面予以扶持，為其提供良好的工作生活環境，在政策和經費待遇上給予傾斜，以便于輔導員能夠在其位謀其職，努力做好本職工作。

其次，建立公平和諧的晉升制度，制定利益均衡規則。高校管理者應該在職稱評選、職務晉升，獎優罰劣中必須要體現公平競爭原則。同時要注意輔導員和專業課教師之間的平衡，以及輔導員內部的公平。

注釋

① 吳廣宇.專業化：新世紀新階段高校輔導員持續發展的生命力[J].民辦教育研究，2006（3）：68.

② 新華社記者.全國宣傳部長會議在京召開[N].光明日報，2001-01-11（1）.

③ 龐鑫培.基于勝任特征的高校輔導員專業化發展研究[J].遼寧教育研究，2008（6）：182，182，184.