“90”后大學生人際交往心理調查研究

摘要 目前90后大學生作為各大高校的新鮮血液，已經成為高校工作者不可忽視的一個群體，隨著多種新型交往模式的出現，由此各種人際交往的弊端也將隨之出現。本文通過調查，研究了90后的特點，對他們的人際交往心理進行了探討，以便讓高校教育工作者時刻關注他們的心理和行為變化，揚長避短，有針對性地做好引導和培養工作，增強他們的團隊意識、服務意識和心理抗挫折能力。

關鍵詞 90后大學生 人際交往 人際關系

人際交往是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。由于時代的變化和發展，90后大學生的生活環境要優越許多，其思想以及理念和老一輩相比也有很大的不同。雖然目前社會上不乏對90后大學生的批評，但90后大學生的社會價值也越來越獲得人們的認可和關注。

1 90后大學生

1.1 90后大學生的特點

（1）平均智商高，好奇心強但孤獨脆弱。90后大學生大多數是獨生子女，受到更多的關愛，優生優育的他們從小就很聰明，有自己的小天地，但缺少心靈與感情上的溝通。除了課本和作業，他們對一切事物充滿好奇；他們喜歡制定周密的個人計劃，卻不執行；做事往往只考慮自己不考慮別人；沒事檢查手機有沒有短信，每兩周換一次彩鈴。由于沒有經歷過大的風浪，他們承受挫折的能力相對較弱，心理普遍比較脆弱，容易受到傷害，甚至遇到不大的事情也會有很大的情緒反應，出現過激的行為。

（2）自我個性鮮明，自尊心強但反叛消極。90后大學生兩分鐘經常這樣安排：前一分鐘是崇拜，后一分鐘變成藐視。他們中的大多數對偶像的一舉一動極為關注，個性的鮮明就像他們增長飛快的眼鏡度數，敢愛敢恨，對父輩、學校一些不甚合理的說法和規定，敢于質疑，敢于挑戰。同時，他們覺得父母的期望時常超越了他們所能承受的范圍，使他們每天生活在競爭、受敦促、受批評的環境中，久而久之形成了程度不同的如焦慮、悲觀等不良情緒，有時他們的反叛意識也會出現偏差。一旦在學校遭遇意外事件，比如說偶然的停水、停電，有些學生便會通過起哄、制造混亂來宣泄心中的情緒。

（3）自信心強但極力表現與眾不同。90后大學生接受的是義務教育，經歷“減負”和“素質教育”等多次的教育改革，但還是承受很大的學習和升學壓力。他們覺得自己什么都可以，什么都還行，沒有人可以阻止他們前進的腳步。但是物極必反，有些極端的學生會認為把全部的精力拿來學習是浪費時間，應該利用更多的時間去充實自己，改變自己，讓自己與眾不同。他們會標新立異，追求所謂的時尚和高雅，染上彩色的頭發，穿上流行的豹紋，戴上各種各樣的配飾，試圖通過這樣的表現來獲得“與眾不同”的感覺，引起老師和同學的關注，尋求心理上的平衡。

（4）網絡信息知識豐富，但對網絡十分依賴，內心空虛。90后大學生大多都有電腦，即使沒有電腦也有可以上網的智能手機。他們有什么問題，不需要查閱課本和資料，只要百度一下就知道。他們有著很豐富的信息知識，對各種網絡用語很熟稔。他們的網絡游戲品種很多，他們的聊天工具也是五花八門。紛繁的網絡讓人眼花繚亂，流動的課堂讓他們失去了一種歸屬感，很多學生內心卻越來越空虛無助，虛擬世界和現實世界的沖突體現在了生活和學習的方方面面。

1.2 90后大學生的發展趨勢

（1）更加個性化的一代。90后大學生將是大力張揚個性的一代，從衣著、發型等個人生活領域到參與、表達等社會生活領域，他們不再以僵化單一的形式而是以彈性多樣的形式傳遞著這些信息。他們將變得更加理性、務實，更加開放、坦然。面對將在一定時期內存在的巨大就業壓力時，他們的擇業觀念變得更加實際、更加靈活、更加有想法。當面對異常激烈的職場競爭時，他們將會更加淡定、更加自然、更加堅韌。

（2）更加人本化的一代。90后大學生正處在中國向現代社會的轉型進程中，處處體現著以人為本的核心理念，在這種氛圍的影響下，他們有著極其鮮明和強烈的人本思想。雖然他們總想把自己表現得與眾不同，但不可否認的是他們更加反感對人性的扭曲和人格的變態，更加重視人性的善良和世界的美好。

（3）更加世俗化的一代。90后大學生在社會的理性化趨勢不斷擴張的時候，將會更加緊張、忙碌，沒有時間去回眸歷史、思考人生、接近自然，更多的是存活于當下。也許他們曾經張揚個性，曾經喜歡偷懶、喜歡動漫、喜歡追星，但他們會為了生存，不斷強迫自己多學一點本領，多掌握一項技能。

（4）更加娛樂化的一代。90后大學生是伴隨著娛樂時代的到來而生的，在娛樂成為社會運行的拖拉機和潤滑劑的大環境下，他們自身也將引領社會的娛樂潮流。不管是時尚的動態，還是娛樂的動向，他們通常有著比較敏銳的眼光和獨特的見解，是娛樂生活不可缺少的一分子。

2 90后人際交往的現狀

90后大學生會在孤獨中思考、磨礪和暢想，也將會有所擔當。他們或許整日沉浸在煩惱里，但注定能夠扛起這個時代的重任。學校就是社會的縮影，90后大學生應該在學校中正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，具備良好的人際關系，形成積極向上的優秀品質。

為了充分了解90后在校大學生的人際交往能力，我們通過各種形式的座談會、素質拓展、社會實踐、大學生職業生涯規劃課、討論會和個體分析，對我們學院90后學生人際交往心理進行了一次調查和走訪。

調查的結果顯示：15.5%的學生認為自己不適應人際交往，愿意活在自己的世界里； 41.3%的學生認為自己的人際交往能力勉強可以；32.6%的學生認為自己比較適應人際交往；只有10.6%的學生認為自己的人際交往能力很強，心理很成熟。

我們對調查的結果總結如下：

（1）有一大部分90后大學生的人際交往能力屬于中等偏下水平，他們自己覺得自己不適合人際交往，在新的環境中很拘束，不能完全放開自己，適應性較慢。同時在與不熟悉的人或是非同齡人交流時，會緊張，怯懦，不會去主動交流，活在自己的世界里。有時候，他們說也想去關心別的同學，但就是不知道怎么做，何時做，他們也想去贊美表揚人，但卻怎么也表達不了自己的意思，他們也想交很多的朋友，但總感覺沒有合適的機會。在交往中他們也想溫柔地表現自己，結果是言語硬邦邦的，無意中傷害他人。

（2）只有很小一部分學生認為自己的人際交往能力非常好，他們覺得自己的生活很充實，在新的環境中能夠放開自己，適應各種不同的場合和環境。在和別人交往時，他們從抓住雙方的共鳴，大膽地提出自己的意見，并且能夠主動和陌生人說話。他們覺得自己很會關心別人、理解別人，不會讓雙方感覺尷尬；他們有自己的為人處事原則和方法，能夠比較容易融入他人的生活中。

我們對調查結果分析如下：

（1）90后大學生有孤獨心理。目前有著諸多的交流媒介，他們渴望過著宿舍-教室-餐廳三點一線的生活，處于與世隔絕、無人進行交流的狀態，總以為沒人能了解自己，沉溺在自己的網絡世界里，從而不合群，影響正常的學習、交際和生活。以前絕大部分農村學生家家戶戶都是平房，抬頭不見低頭見，大家的交流機會很多。大部分認為自己人際交往能力不強的學生要么性格過于自負，要么是受外界的影響過大，對與人交往有抵觸情緒。有句話說得好：“水至清則無魚，人至察則無徒。”90后大學生要讓自己主動融入集體中，就要不斷克服自己自負、自傲的消極心態，多與人相處、溝通，才能有較好的人際交往能力。

（2）90后大學生有自卑心理。他們從以往熟悉的環境轉換到陌生的環境，遠離了朝夕相處的親人和朋友，突然發現人外有人，有著強烈的落差，他們自卑、憂郁，總是認為自己處處不如別人，總覺得別人瞧不起自己，不敢和別人交流溝通。在家庭中常處于核心地位，老人寵溺、家長放縱等使他們很難在學校中完全融入集體，一旦自己的需求得不到滿足或未能達到預期目標便容易產生自卑挫敗感。他們中的大部分人有著消極的自我暗示和太多的自我否定，自己身材不夠高大、相貌不夠靚麗、出身不夠高貴、學習不夠優秀……這些都阻礙著他們的人際關系的發展。90后大學生要正確地認識自己，上帝是公平的，金無足赤、人無完人，每個人雖然在有的方面不如別人，但也有別人無法企及的優點。

（3）90后大學生有嫉妒心理。他們對在學習、才能、名譽等方面比自己好的同學會產生自慚、不悅、怨恨的情緒。有的人對他人的長處、成績心懷不滿，有的人看到別人冒尖、出頭不甘心，有的人看到別人比自己優秀便挖苦、譏諷，嚴重阻礙了他們的心理健康和交際能力。90后大學生要開拓自己的眼界，看到別人的優點和努力，更要發現自己的優勢，多轉移注意力，提高自己的個人修養，積極將自己的劣勢轉變為優勢。

3 小結

90后大學生作為各大高校的新鮮血液，是當代社會里的特殊群體，他們有著不同于其他年代的人的特點，有著自己人際交往的現狀。本研究通過調查分析，從90后大學生的特點和90后大學生人際交往的現狀入手，談到了人際交往對90后大學生的重要性。作為高校教育工作者，我們要時刻關注他們的心理和行為變化，充分了解人際交往的重要性，揚長避短，有針對性地做好引導和培養工作，增強他們的團隊意識、服務意識和心理抗挫折能力。

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