【關鍵詞】 護士;素質培養
隨著現代醫學模式的轉變,護理工作在醫院的范圍不斷擴大,新的護理理論不斷拓展,護理人員的知識結構正在發生變化,因此,加強科學管理,健全和落實各項規章制度,抓好護士的素質培養,適應發展要求是醫院工作的重要環節。1 護士素質教育在醫院管理中作用
從醫院科學化、規范化管理和醫院快速發展上,醫院管理不僅是抓技術求精,更重要的是抓服務質量保障,護士整體綜合素質緊密聯系著與患者、同事、醫院建設發展和管理不可分割的利害關系。因此,醫院在抓服務建設上,必然首先抓護士素質教育,護士素質教育是提高病人對醫院服務的滿意度,樹立醫院服務新形象及良好的社會口碑。2 做一名合格護士應具備的素質
2.1 政治素質 熱愛祖國、擁護黨的領導,黨和祖國人民需要時,義不容辭奔向祖國人民需要的地方奉獻青春與力量,遵紀守法、服從組織及領導安排,并具有高尚的醫德、醫風和無私奉獻精神。
2.2 健康的體魄 身體無各種傳染病,精神、精力、體力能適應工作。如果護士身體健康,精力充沛,豁達樂觀,可以在病室中造成明快的氣氛,對于患者會有感染力,能使患者對治療充滿信心。
2.3 健康的心理良好的心態 護士健康樂觀的心理是引導患者心理陰影的良藥。護士良好的心態讓患者看到健康與生命之光。
2.4 良好的性格 護士在工作中應是性格開朗,開朗的性格對工作有一定的促進作用。具備了以上基本素質只是護士的基本條件,工作中護士還要通過職業意識的理解、培養、提高,才能滿足護理工作需要,滿足患者需求。
2.5 心理素質 護士是臨床護理工作的主體,要提供最佳的護理服務,就必須加強自身修養,有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環境中能沉著應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術,能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經驗。
2.6 專業技術方面的素質 ①有扎實的專業理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研。②有嫻熟的護理操作技能。對現崗位的專科護理技術應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作。③掌握急救技術和設備的使用,熟悉急救藥品的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救。④具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時刻牢記醫療安全第一,杜絕醫療差錯事故發生。⑤具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術創新。有較強的語言表達力,掌握交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。
2.7 職業道德方面的素質 護士是白衣天使,救死扶傷是其工作職責,因此應具有良好的職業道德。對患者應象對待朋友親人一樣,為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務。
2.8 文化儀表方面的素質 護士除了要有豐富的醫學知識和精通護理專業知識外,還要加強自身的文化修養,有不斷進取的求知欲,積極參加繼續教育的學習,豐富自己的知識內涵;使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質,提升自身形象,增強自信心和公眾信服力,應對各種挑戰。
2.9 健康教育的義務宣傳員 護理工作的特殊性,既懂醫學知識又與患者密切接觸,護士應利用這一有利條件,向患者及家屬進行健康和衛生知識的宣傳教育,對一些常見的慢性病,如:糖尿病、高血壓、心腦血管病等進行飲食、日常生活和用藥等方面的指導。根據本地的實際情況做好防治傳染病的宣傳工作。3 實施護士素質教育所采取的形式
主要包括①職業道德教育;②“三基”訓練;③專科護理;④護理新知識、新理論、新技術、新業務;⑤管理知識;⑥科研、教學能力的培養;⑦護理人員禮儀培訓;⑧相關法律、法規知識培訓。
3.1 院外教育 ①選派各科護士長及業務能力強的護士骨干到省、市級醫院進修和參加短期學習班;②參加學術會;③每年護理部帶領護士長及部分護理骨干到全國各地大醫院參觀、學習;④邀請上級護理專家來院講座;⑤積極申請市繼續教育項目;⑥選派護理骨干進行專項法律、法規知識培訓和禮儀培訓。
3.2 院內教育 ①護理部組織業務講座;②護理查房;③護理病歷書寫研討會;④護理疑難病例討論和護理會診;⑤專題講座;⑥短期培訓班;⑦護理學術交流會;⑧“三基”訓練及考試;⑨鼓勵護理人員參加自學考試、函授學習、網絡教育;⑩護理競賽活動和禮儀培訓。4 提高護士的綜合素質主要把握三個方面
4.1 牢固樹立做好護理工作的自信心 具備慎獨精神。這是做好護理工作的基礎。
4.2 不斷增強做好護理工作的責任心 護士的思想品格、職業道德、業務能力對病人的影像極大,一個品德高尚、責任心強護士就能充分理解“責任”二字的深刻含義。
4.3 培育健康的同情心 護理工作是在頻繁地與病人接觸、溝通和交換意見中完成的,大多數病人對醫院和醫護是否滿意,除了根據醫護所給的診斷和治療的優劣來判斷外,還更看重醫生和護士是否有耐心、是否認真、是否懷有深切的同情。
護士是病人心目中救死扶傷的白衣天使,護士的職責是解除患者痛苦,給予生命的支持,主動為患者提供服務需求。當我們“把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”,以自己的勤奮和才智為人類身心健康奮斗,自覺地培養良好的素質,塑造一顆崇高美好的心靈,掌握熟練的護理技術,才能成為一名合格的、高素質的護理工作者。