人性化護(hù)理在產(chǎn)科病房的臨床應(yīng)用

【摘要】 人性化護(hù)理就是以人為本的人文關(guān)懷護(hù)理，護(hù)理人員除了對(duì)患者治療應(yīng)盡的護(hù)理義務(wù)外，還對(duì)患者的精神狀況、心理思想、以及情緒給予服務(wù)關(guān)懷與體貼，讓患者感受到溫馨與親情的感受，從而提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者的滿意度。本文結(jié)合產(chǎn)科病房的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際，首先對(duì)人性化護(hù)理模式進(jìn)行了綜述，然后提出人性化護(hù)理在產(chǎn)科病房的臨床應(yīng)用措施。

【關(guān)鍵詞】 人性化；護(hù)理；產(chǎn)科病房；措施

1 人性化護(hù)理模式綜述

人性化護(hù)理理論起源與美國(guó)，它的的精髓就是以人為本的人文關(guān)懷護(hù)理，基礎(chǔ)是建立在尊重患者的生命價(jià)值，尊重患者的人格尊嚴(yán)以及個(gè)人隱私一種新型的服務(wù)模式，其目的在于盡可能的為患者創(chuàng)造安逸舒適的救濟(jì)環(huán)境，讓患者在心理、生理等各個(gè)方面感到滿意而方便。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們生活水平的提高，患者及其家屬不但注重對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時(shí)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境，以及護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，因此，醫(yī)院要提高服務(wù)水平，提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，醫(yī)院必須大力實(shí)施全以人為本的人性化護(hù)理。

分娩是婦女一生中的最重大事件，但婦女在分娩過程中通常有很多不測(cè)與不適，很容易使其產(chǎn)生焦躁、抑郁以及害怕思想狀況，從而影響其免疫功能與內(nèi)分泌功能，影響胎兒的順利生產(chǎn)以及產(chǎn)婦產(chǎn)后身體的正常恢復(fù)。而人性化護(hù)理護(hù)理模式有利于產(chǎn)婦的生理、心理、精神上滿足與舒適，能夠維持分娩的穩(wěn)定，使產(chǎn)程縮短，出血量減少，產(chǎn)婦產(chǎn)后身體健康恢復(fù)快。因此在產(chǎn)科病房大力實(shí)施人性化護(hù)理是21世紀(jì)產(chǎn)科護(hù)理提出的新服務(wù)理念，也是產(chǎn)科護(hù)理發(fā)展的趨勢(shì)。2 人性化護(hù)理在產(chǎn)科病房的臨床應(yīng)用措施

2.1 產(chǎn)婦產(chǎn)前人性化服務(wù)措施 對(duì)來(lái)醫(yī)院進(jìn)行產(chǎn)前保健的孕婦一定要組織經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)前指導(dǎo)，產(chǎn)婦達(dá)到一定數(shù)量可以開辦孕婦學(xué)校，特別是沒有經(jīng)驗(yàn)的孕婦，讓她們?cè)敿?xì)了解妊娠的全過程，消除孕婦的恐懼感，同時(shí)對(duì)孕婦日常生活中的飲食、起居以及用藥都要有詳盡的說明，對(duì)新生兒的自我監(jiān)護(hù)方法，孕婦喂奶的姿勢(shì)，乳房護(hù)理、乳頭的準(zhǔn)備工作、產(chǎn)前需要準(zhǔn)備的物品以及分娩時(shí)的注意事項(xiàng)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要講授，讓孕婦有充分的思想準(zhǔn)備，以平和的心態(tài)來(lái)接受妊娠。

2.2 入院時(shí)的人性化服務(wù)措施 入院時(shí)的人性化服務(wù)措施孕婦住院時(shí)，相關(guān)人員要做好入院介紹，讓她們參觀病房、產(chǎn)房，知道病房、產(chǎn)房的的布局以及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，詳解住院須知，及時(shí)發(fā)放孕婦健康教育宣傳手冊(cè)，同時(shí)對(duì)其告知產(chǎn)科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)以及責(zé)任護(hù)士的名字，打消產(chǎn)婦對(duì)陌生環(huán)境的憂慮，增強(qiáng)對(duì)她們的親近感與信任感，為產(chǎn)婦盡快適應(yīng)住院環(huán)境鋪墊好基礎(chǔ)。

2.3 入院后的人性化服務(wù)措施

2.3.1 對(duì)產(chǎn)婦一對(duì)一全程陪護(hù) 孕婦住院后，要分派一名經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，溝通能力較強(qiáng)，同時(shí)富有愛心的助產(chǎn)護(hù)士對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行實(shí)行一對(duì)一全程陪伴分娩，該助產(chǎn)護(hù)士在對(duì)產(chǎn)婦護(hù)理中，要善于與產(chǎn)婦進(jìn)行心理溝通，在生理上給予關(guān)懷，在心理上給予支持，在分娩過程上給予指導(dǎo)。這些措施能促進(jìn)產(chǎn)婦在生理與心理上處于最佳狀態(tài)，對(duì)產(chǎn)婦減短產(chǎn)程，減少產(chǎn)后的出血量以及降低剖宮產(chǎn)率都有良好的促進(jìn)作用，能夠充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷，同時(shí)助產(chǎn)護(hù)士的全程陪護(hù)產(chǎn)婦能促進(jìn)護(hù)患之間的密切關(guān)系，也是保障母嬰健康的有效方法。

2.3.2 加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦的精神撫慰 產(chǎn)婦能否順產(chǎn)，其精神狀態(tài)影響很重要，良好的精神狀態(tài)能使產(chǎn)婦有利于產(chǎn)婦的宮縮，有利于產(chǎn)程的進(jìn)展。尤其對(duì)于初產(chǎn)婦，其產(chǎn)程相對(duì)較長(zhǎng)，易于發(fā)生焦躁、憂慮以及緊張等不良情緒，因此，相關(guān)的助產(chǎn)護(hù)士一定要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦的精神撫慰，耐心的對(duì)其講解分娩是正常的生理過程，充分調(diào)動(dòng)產(chǎn)婦對(duì)自然分娩的意志與信心，加強(qiáng)產(chǎn)婦與助產(chǎn)護(hù)士的密切合作關(guān)系，為產(chǎn)婦順利分娩創(chuàng)造良好的條件。

2.3.3 大力開展無(wú)痛分娩措施 無(wú)痛分娩在醫(yī)學(xué)上也稱分娩鎮(zhèn)痛。就是指用各種方法使產(chǎn)婦分娩時(shí)的疼痛減輕甚至使之消失。無(wú)痛分娩通常有兩種方法，其一是應(yīng)用麻醉藥或鎮(zhèn)痛藥來(lái)達(dá)到鎮(zhèn)痛效果，其二是通過產(chǎn)前訓(xùn)練、指導(dǎo)子宮收縮時(shí)的呼吸等各種方法來(lái)減輕產(chǎn)痛。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)婦的實(shí)際狀況，大力開展無(wú)痛分娩措施，減輕產(chǎn)婦分娩時(shí)的疼痛。

2.3.4 做好母嬰安全宣教指導(dǎo) 產(chǎn)婦在住院期間，醫(yī)院應(yīng)該定期產(chǎn)婦及其家屬的座談會(huì)進(jìn)行溝通，聽取他們的意見，以便及時(shí)改進(jìn)不足，同時(shí)向產(chǎn)婦及其家屬宣教指導(dǎo)新生兒護(hù)理知識(shí)，母乳喂養(yǎng)知識(shí)，母嬰安全知識(shí)。

2.3.5 加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的護(hù)理與保健 產(chǎn)褥期是指胎盤娩出到母體全身包括生殖器完全恢復(fù)正常的一段時(shí)間，醫(yī)院護(hù)理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的護(hù)理與保健，譬如分娩結(jié)束送回休養(yǎng)室后，應(yīng)詳對(duì)產(chǎn)婦的分娩經(jīng)過、子宮收縮、陰道流血、小便及特殊治療等有詳細(xì)的記錄，對(duì)產(chǎn)婦發(fā)生尿潴的癥狀，應(yīng)積極主動(dòng)采用各種誘導(dǎo)方法協(xié)助排尿，無(wú)效者在嚴(yán)密無(wú)菌操作下及時(shí)導(dǎo)尿，同時(shí)，要保持產(chǎn)婦環(huán)境良好，保持好修養(yǎng)室的空氣流通，有一定的濕度和溫度，對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行飲食指導(dǎo)以及注意產(chǎn)婦的個(gè)人衛(wèi)生。

總之，醫(yī)院產(chǎn)科病房對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行人性化護(hù)理模式，能夠滿足產(chǎn)婦的心理需求，讓產(chǎn)婦情感上得到安慰，以最佳的生理狀態(tài)與心理狀態(tài)去面對(duì)分娩，大大提升了自然分娩成功率，減少剖宮產(chǎn)率以及新生兒窒息率，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，獲得了產(chǎn)婦及家屬的好感，樹立了醫(yī)院的良好形象。