【摘要】 目的 探討人性化護理在手術室護理中的應用。方法 對患者進行術前訪視,術中關懷,術后隨訪的整體護理,真正體現人文關懷。結果 經過整體護理,患者對手術室人性化評價明顯提高,減少術后并發癥發生。結論 實施人性化護理,保證患者的舒適度和滿意度,提高護理質量。
【關鍵詞】 人性化護理;手術室護理;體會
隨著醫療技術的發展和人們對健康需求的提高,人性化護理是以“關愛生命、關愛患者”為主題,把愛心、同情心、責任心融入到每一項護理工作中。是醫院手術室高水平醫療服務的追求,現將我院手術室的一些人性化護理做法報告如下:1 術前訪視
術前1日,巡回護士到病區閱讀病歷,全面了解病人一般情況。進入病房首先向患者自我介紹,耐心、細心、熱心與病人交流,說明訪視目的。根據患者的年齡、職業、文化程度等恰當地解釋病情,同時對病人一般狀態進行觀察和評估。做好相應的術前宣教:如介紹手術室環境,告知患者術前禁食、禁飲、沐浴、更衣等,簡單介紹麻醉方法,手術經過,讓患者和家屬有所了解,從容應對。在與患者交談的過程中,舉止端正有禮貌,與患者建立和睦信任的護患關系,增加患者配合手術的主動性,減少患者對手術的顧慮,緩解其緊張、恐懼心理,使患者以最佳心態配合手術,保證手術的順利進行。2 術中關懷
患者進入手術室后,巡回護士熱情迎接病人,與病房護士核對后,將病人安置在指定手術間,手術間環境潔凈,溫濕度適宜,根據病情播放患者喜歡的輕音樂,以減輕病人的緊張和恐懼感。巡回護士根據手術需要為患者脫下衣褲,并蓋好被單,注意保護病人的隱私,給病人以受尊重的感覺。靜脈套管針穿刺時,做到一次成功,減輕病人的痛苦。行椎管內麻醉時,協助患者擺好體位,巡回護士站在患者的腹側給予保護,告訴患者會一直會陪伴在他身邊,有不適隨時告知,使其焦慮和恐懼感降至最低。患者進入麻醉狀態后,嚴密的觀察患者的生命體征變化,注意心電監護,保持靜脈通暢,擺放手術體位要符合手術操作要求和不影響生理功能且舒適為原則。執行各項護理操作應輕、穩、準,為減輕患者的痛苦,麻醉后再插導尿管等。術中隨時觀察患者身體受壓情況,有效的保持皮膚的完整性,對于清醒的患者,護士用肢體語言給予觸摸,在病情允許時,告知手術進程,讓患者倍感溫馨。術中不談論與手術無關話題。對術中突發事件,護士具備應變能力,積極配合搶救,確保手術安全。手術結束后,將病人衣服穿好,待患者完全清醒后,與麻醉師送其到病房,穩妥將患者移向病床,并向病房護士交待術中情況和術后注意事項。告訴病人及家屬兩天后會再來看他,祝其早日康復。3 術后隨訪
術后第二天,巡回護士隨訪患者,詢問病人術后身體恢復情況,關心病人的不適或疼痛,讓患者感到手術室工作人員仍在關心他。征求患者意見,改進工作方法,從而提高護理質量。4 討 論
人性化護理是“以人為本,以人為中心”這一人性化護理理念在臨床護理工作中形成的一種個性化、整體化、高效化的護理模式。護理人員將人性化護理運用于手術整個過程,使手術病人得到護理人員的照顧與關懷。使患者在接受手術時充滿信心,對手術的順利進行創造了良好的條件,減少術后并發癥,促使患者早日康復。
人性化護理的實施,徹底改變了傳統醫學模式的影響,將手術室護理工作的中心轉向病人,而不是單純地圍繞手術,提高了護理人員的工作責任心,促使護士不斷地學習新知識和積累工作經驗。自從我院手術室開展人性化護理服務以來,手術室護士的服務意識得到了強化,調動了護士工作的主觀能動性,實現了人文關懷的服務目標,提高了護理質量。