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淺談婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的問題及處理方法

2012-12-31 00:00:00于龍娥
中國保健營養(yǎng)·下旬刊 2012年7期

【摘要】 醫(yī)院婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作意義非常重要,關(guān)系著產(chǎn)婦及嬰兒的健康,醫(yī)護(hù)人員工作中的任何疏忽都可能給產(chǎn)婦和嬰兒造成嚴(yán)重后果,甚至造成護(hù)理事故的發(fā)生。所以產(chǎn)婦的臨床護(hù)理在產(chǎn)婦生產(chǎn)過程中起著至關(guān)重要的作用。

【關(guān)鍵詞】 婦產(chǎn)科護(hù)理;臨床處理辦法

對產(chǎn)婦生產(chǎn)過程中貼心安全的臨床護(hù)理是直觀重要的,護(hù)理工作關(guān)系到患者的安康及治療效果,而婦產(chǎn)科護(hù)理人員,尤其是助產(chǎn)士,是一個在特殊環(huán)境中從事護(hù)理專業(yè)的群體,起到安撫新手母親和呵護(hù)祖國未來希望的雙層護(hù)理。其工作關(guān)系母嬰生命的健康。關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控和預(yù)防措施,對減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生有著重要的現(xiàn)實意義。針對醫(yī)院婦產(chǎn)過程有可能出現(xiàn)的危險因素具體做到防范于未然。危險因素的分析如下:現(xiàn)在諸多的醫(yī)療機構(gòu)的護(hù)理隊伍愈來愈處于年輕化,臨床實踐相對較少,缺乏對突發(fā)事情的處理的綜合能力。目前不論是三甲還是基層醫(yī)療機構(gòu)臨床好多是剛從院校畢業(yè)的新學(xué)生,這些學(xué)生一旦進(jìn)入崗位后就分別擔(dān)當(dāng)起不同角色的一線人員,實際上這些學(xué)生對實際工作經(jīng)驗是不足的,甚至是有的走后門托關(guān)系進(jìn)到醫(yī)療機構(gòu)的。有的是80后或者90后的獨生子女,在家里唯我獨尊封閉自守,不愛和父母溝通,在學(xué)校就不怎么參與大小型組織活動,對外交流不多,這樣在與產(chǎn)婦及其家屬的溝通上就會存在這樣那樣的問題,甚至有吵罵現(xiàn)象。有的新生在工作中意識不強,這樣不僅影響了醫(yī)院的整體形象甚至影響意外搶救工作的正常進(jìn)行,給產(chǎn)婦和醫(yī)院造成嚴(yán)重后果。1 臨床護(hù)理存在的問題

1.1 一線醫(yī)護(hù)人員忽于制度或不能嚴(yán)格操作 醫(yī)護(hù)人員護(hù)理診療過程中有消極怠工或執(zhí)行管理制度的態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)不夠端正,做事應(yīng)付,馬馬虎虎。發(fā)現(xiàn)病情不及時向主治醫(yī)師匯報,違反護(hù)理操作常規(guī)和玩忽職守,對病房產(chǎn)婦及嬰兒的病情觀察缺少細(xì)心,一帶而過,走馬觀花。

1.2 職能部門不嚴(yán)以律己缺乏監(jiān)管力度 抱有僥幸心理一切事情都無所謂的態(tài)度,執(zhí)行部門監(jiān)管疲軟,領(lǐng)導(dǎo)拘于形式,有上級檢查,就嚴(yán)格要求,查完了事一切無所謂的態(tài)度。只是應(yīng)付主管部門的指示,對隱藏的有可能發(fā)生的醫(yī)療事故的發(fā)生充耳不聞,見而不問。2 處理辦法

2.1 定期檢查,嚴(yán)格管理 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)每天巡視護(hù)理安全情況,及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。定期的開展護(hù)理安全教育,領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)安全隱患,捕捉潛在存在的各種問題。

2.2 加強專業(yè)教育,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平 醫(yī)院要不惜重金,聘請護(hù)理經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員講解相關(guān)知識,注重在職培訓(xùn),提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平并傳授和孕產(chǎn)婦、家屬交流的技巧,鍛煉和提高護(hù)理隊伍的急救技術(shù)水平和應(yīng)急能力。定期進(jìn)行崗位練兵、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。實行考核上崗制度,每月或季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核,考核不合格的堅決不予上崗。操作技術(shù)考核等。

2.3 醫(yī)護(hù)人員要和患者建立強有力的情感基礎(chǔ) 醫(yī)護(hù)人員是圍繞著促使病人早日康復(fù)進(jìn)行的,醫(yī)患間建立良好的護(hù)患關(guān)系是護(hù)理工作的重要一環(huán)。護(hù)士要對病人實施人文關(guān)懷,經(jīng)常深入病房與病人及家屬進(jìn)行溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理是一份技術(shù)性工作,護(hù)理人員的護(hù)理水平應(yīng)保持不斷進(jìn)步,加強培訓(xùn)實踐,減少因業(yè)務(wù)技術(shù)問題引發(fā)的護(hù)理糾紛。按時書寫護(hù)理文書,內(nèi)容要清楚詳細(xì),不得隨意更改。隨時掌握新型護(hù)理技巧,同時改正以前不當(dāng)?shù)淖o(hù)理行為,對危重患者要嚴(yán)密檢查,隨時觀察其生命體征,做好詳細(xì)記錄。3 護(hù)士的自身素質(zhì)有了明顯的提高

在平時的日常工作中我們不斷加強??评碚撝R學(xué)習(xí),并每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房。因為只有不段地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,才能更好地為不同層次的產(chǎn)婦進(jìn)行溝通,幫助她們養(yǎng)成科學(xué)坐月子、科學(xué)母乳喂養(yǎng)等正確的生活方式,母嬰同室純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到了100%,降低了新生兒黃疸的發(fā)生。產(chǎn)婦及家屬都能積極主動配合醫(yī)護(hù)人員的治療與護(hù)理。病人對醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度非常滿意,當(dāng)病人遇到困難時也想到找護(hù)士為其排憂解難,如此醫(yī)患間的關(guān)系就融洽起來了。產(chǎn)婦及家屬對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量的滿意率也大大地提高了。

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