談中國信息咨詢業的收入分配問題

摘 要：信息咨詢業是近年來新興起的一個服務型產業，對于它的定位以及其產業內部的勞動分配問題的合理解決，很難從傳統意義上給其一個合理解決方案，文章從勞動價值論中關于收入分配問題的進行分析，從而給信息咨詢業一個準確的定位，對于其產業內部的收入分配問題的合理性有著很大現實意義和價值導向。

關鍵詞：勞動價值論；信息咨詢業；收入分配

中圖分類號：F49 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）24-0035-02

一、信息咨詢業的概念及其基本內容

信息咨詢業是一種通過利用各類信息處理技術，對各種信息進行搜索采集、加工整合、分析傳遞，進一步給信息需求者提供解決問題的策劃、方案、策略、意見建議及措施等信息產品的知識型服務產業。它所面向的服務對象或者說服務領域幾乎涉及社會、經濟生活的方方面面，涵蓋所有可能性的學科范圍——從政策的研究到高度專業性的工程服務，再到技術的開發和調研，通過信息咨詢的途徑可以獲取對新技術的應用、以便于最大限度地降低生產經營成本；通過信息咨詢的平臺來挑選或者找尋最適合最優的合作伙伴，然后再通過這種信息途徑進行有力的廣告宣傳，以提高企業的競爭力，從而減少企業在運行過程中可能存在的風險。在我國社會主義市場經濟的條件下，信息咨詢業屬于第三產業，是一種生產服務性價值的行業。但伴隨著科學技術的不斷發展和互聯網時代的到來，信息咨詢在服務第一和第二產業、滿足人類日常生活需求方面也逐漸承擔起了越來越重要的角色，關于對信息咨詢業的進行勞動分配問題的分析也顯得越來越重要。

信息咨詢業一般包括以下內容：1）按照政府部門、企業或者科研單位等不同客戶的需求，幫助其設計和建立起各種計算機應用系統，從其設備的選購到程序的設計，再到人員的培訓和管理等方面，對其進行一整套的咨詢服務工作；2）大量利用互聯網帶來的便利條件，應用電子計算機進行模擬教學，為企業培訓管理人員；3）根據各企業和政府部門要求，信息咨詢機構應采用先進的設備和方法，為各單位培訓熟練的計算機操作員，信息程序分析員，同時為企業領導和政府工作人員開辦計算機應用短訓或者普及班，大力普及工作人員計算機應用知能力；4）在政府部門、部分大型企業或者科研單位的支持下，創建數據庫系統。專門為研究人員、行政機關以及政府各部門等提供信息咨詢服務。伴隨著科學技術和社會生產力的不斷發展，信息咨詢的業務范圍會越來越廣泛，而且會逐步滲透到自然科學、社會科學、政治經濟社會各領域以及人們生活的各個方面，為國民經濟的健康發展提供服務。所以從特定意義上來說，信息咨詢業創造的商品價值，代表的是較高社會價值的勞動。

二、在勞動價值論的視域下定位信息咨詢業

從勞動價值理論的視域下定位信息咨詢業，我們首先必須要搞清楚何為勞動價值理論？勞動價值論就是勞動創造價值的理論，它是馬克思在《資本論》中批判性的吸收了資產階級古典經濟學家們關于勞動價值論論斷的合理內容，在結合自身的認識及理解而建立起來的科學的勞動價值論。馬克思是在分析商品生產時提出并論證這一理論的，他認為，任何商品都具有二重性——使用價值和價值。作為“商品”，一方面是一種用來滿足人們需要的物品，這種可以滿足人們的需要就是商品的使用價值；另一方面，它又可以用來進行交換以換取別的物品，這就是它的交換價值。但商品與商品之間之所以能夠按照一定的比例進行交換，是因為他們之間存在著一個共同的東西，即無差別的人類勞動的凝結，這就是價值。價值是交換價值的基礎，交換價值不過是價值的表現形式而已，所以說，商品是使用價值和價值的統一。所有的商品都是由商品生產者的勞動生產出來的，馬克思說：“一切勞動，一方面可以理解成是人類的勞動力在生理學意義上的耗費；不管就相同的人類勞動還是抽象的人類勞動這個屬性來說，它形成的是商品的價值。一切勞動，從另一方面講是人類勞動力在特殊的有一定目的的形式上的耗費；從具體的有用勞動這個屬性來說它生產的是商品的使用價值”[1]。由此我們可以看出勞動價值理論的基本內容主要包括以下四個方面：第一，“價值”是商品的社會屬性，是不同商品之間進行交換的比例的基礎，它反映的是不同商品生產這之間的比例關系；第二，而作為不同商品之間進行交換的基礎的價值，是人類勞動的凝結，因此說創造價值的唯一要素是勞動，其他任何生產要素都不是價值的源泉；第三，創造價值的這種勞動是一種抽象的勞動，即無差別的人類的腦力、體力的耗費。而抽象勞動之外的具體勞動所創造的是使用價值，它不是價值的源泉。第四，創造價值的勞動是活勞動，即正在進行的生產活動或者生產過程中所耗費的抽象勞動。

從勞動價值論出發對信息咨詢業進行準確定位是非常重要的。這不僅關系到信息咨詢業本身的性質問題，而且關系到信息咨詢業從業人員的勞動分配問題。我們可以從勞動價值論中的復雜勞動和簡單勞動的劃分來分析信息咨詢業，從目前階段來看信息咨詢業是屬于復雜勞動范疇的，復雜勞動不僅需要一定的技術專長，而且獲得這些技術專長是需要經過專業的培訓的，而信息咨詢業的發展不僅需要應用到大批量的先進技術設備，而且需要專業人員進行信息的采集及其信息數據庫的建立，這些從它的基本內容就可以看出。

勞動價值論中認為：勞動是價值的唯一源泉。所以進一步我們要確定的是信息咨詢產業是否是創造商品價值的產業。只有先確認信息咨詢業是創造商品價值的產業，才能確定其收入問題并對其收入進行合理分配。馬克思的勞動價值理論認為：作為不同商品交換基礎的價值，是人類勞動的凝結，因此，創造價值的唯一要素是勞動，即無差別的人類腦力、體力的耗費，其他任何生產要素都不是價值的源泉。信息咨詢業不管是進行資料的收集、整理，還是建立數據庫、培訓專業人員，都包含了大量的人類腦力勞動和體力勞動，而且作為服務類行業的信息咨詢，本身也就是一個無形勞動投入的過程，勞動是價值的唯一源泉，承認了這一點也就承認了信息咨詢產業是創造商品價值的產業。

三、結合勞動價值論，分析在社會主義市場經濟條件下信息咨詢業的收入分配

我國的信息咨詢業大約出現于20世紀70到80年代，是在改革開放和市場經濟確立后，隨著國家經濟的增長、科學技術的進步以及市場的繁榮而逐漸發展壯大的。近幾年來，我國信息咨詢業的發展十分迅速，已經成為第三產業中最富活力和最具前途的產業之一。我國信息咨詢業雖然再以較快的速度發展，但距離“國民經濟信息化”的發展目標還存在著較大差距，與西方發達國家相比，我國信息咨詢業興起的比較晚、而且起點低，特別是在發展的規模和技術等方面，差距更大。現階段我國的信息咨詢行業發展迅猛，上世紀末我國工商注冊的有咨詢業務的公司已經多達13萬家，他們為企業和政府部門以及科研單位等提供著各種各樣的咨詢服務。

我國現在處于社會主義的初級階段，我們所實行的是適合我國國情的分配制度，即按勞分配為主體，多種分配方式并存。勞動價值論認為價值是勞動創造出來的，勞動是價值的唯一源泉，人們任何一種具體形式的勞動都可以生產出一種特定的產品，用以滿足人們的一種特定需要，這就是說具體勞動創造了商品的使用價值，但是各種商品之間還存在這一個同質的東西——價值，正是因為有價值，他們之間才能進行交換，這種同質的東西，不可能由各種不同形式的勞動即具體勞動創造出來。所以技術設備等是不可能單獨創造價值的，它們是勞動的輔助，但勞動創造價值因為有各種不同的具體勞動的參與，各部門各環節之間有序協調才得以進行的，所以勞動創造出來的價值是要在社會成員中進行分配的，而分配方式會根據生產關系、社會制度等的不同而不同。

按照我國的分配制度以及勞動價值論的分析，信息咨詢業的分配方式也應該是建立在以按勞分配為主體的基礎上的多種分配方式并存，因為勞動是價值的創造者，但計算機應用，其他技術設備的采納、網絡化的建立都對信息咨詢業的發展產生著巨大的推動作用，離開先進技術設備的輔助，單靠人類勞動來建立龐大的信息數據庫系統或者提供更為廣闊信息交流平臺是艱巨的，甚至可以說是難以完成的。所以由勞動所創造的價值是要在信息咨詢業這整個行業進行分配的。如何分配應該在我國按勞分配的分配方式的基礎上加以變通，而不應該單單考慮到勞動的主體地位，分配的比例和各部分所占的份額應該從勞動的復雜程度、各部分的產業貢獻率、技術創新等各個方面權衡分析后進行，達到按勞分配和按生產要素分配的最佳結合，這是適合我國基本國情也是符合勞動價值論的。

參考文獻：

[1]馬克思.資本論：第1卷[M].北京：人民出版社，2004.

[2]馬克思恩格斯全集：第33卷[M].北京：人民出版社，2004.

[3]馬克思恩格斯選集：第2卷[M].北京：人民出版社，1995.