微博在高校管理中的影響力及意義

　　【摘要】在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，微博作為一種全新的社會(huì)化新媒體，已成為人們工作和生活中越來越重要的媒介和工具。大學(xué)生群體已經(jīng)成為微博最重要的用戶群。在此背景下，高校輔導(dǎo)員工作也面臨著新的形勢，微博與輔導(dǎo)員工作相結(jié)合有其必然性和可行性，進(jìn)一步增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員微博的影響力，具有重要意義。
　　【關(guān)鍵詞】微博影響力 高校輔導(dǎo)員 大學(xué)生思想政治教育
　　微博的優(yōu)勢
　　微博，即微型博客的簡稱，誕生于2006年，2009年進(jìn)入中國。它是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)系的信息分享、傳播和獲取平臺，用戶可以通過電腦、手機(jī)、即時(shí)聊天工具等多種途徑隨時(shí)隨地向網(wǎng)站發(fā)布不超過140個(gè)字符的文字、圖片和視頻信息，也可以實(shí)時(shí)關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)其他用戶發(fā)布的信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。作為一種新生事物，微博具有以下優(yōu)勢：
　　內(nèi)容“零門檻”。微博的寫作以簡短著稱，最多140字符，同時(shí)可發(fā)布簡短的圖片、視頻或音樂資料。用戶可以用三言兩語記錄下自己某時(shí)某刻的心情和感悟，非常容易為人們所接受。
　　發(fā)布和接收渠道“零障礙”。目前，微博的信息發(fā)布和接收渠道已經(jīng)整合為多種平臺，通過Web網(wǎng)頁、客戶端、手機(jī)短信、手機(jī)上網(wǎng)、綁定IM工具、電子郵件插件等都可實(shí)現(xiàn)。而且微博有一個(gè)同步功能設(shè)置，這一功能可以將一條信息同步發(fā)布在其他關(guān)聯(lián)的微博平臺上，實(shí)現(xiàn)發(fā)布和接收渠道零障礙。
　　傳播“零時(shí)間”。微博傳播的即時(shí)性很強(qiáng)，使用者幾乎不受時(shí)間、地點(diǎn)、寫作格式等限制，只需擁有發(fā)布微博的終端設(shè)備，就可將自己日常生活中的所見所聞、所思所感發(fā)布到自己的微博頁面上，并可隨時(shí)更新動(dòng)態(tài)。
　　交流“零距離”。微博交流具有更強(qiáng)的開放性，相對于傳統(tǒng)論壇，微博無需繁雜的網(wǎng)絡(luò)，不需要面對面，通過關(guān)注與被關(guān)注，你就可以把消息傳遞給別人，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)交流。
　　微博自2009年進(jìn)入中國，在不到一年的時(shí)間里迅速崛起，2010年被稱為“微博崛起年”。目前，我國高校中廣大師生開始廣泛使用微博，高校微博用戶數(shù)量越來越多，微博已成為大學(xué)生活中必不可少的一部分，越來越多的高校輔導(dǎo)員意識到微博給對大學(xué)生思想政治教育帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，他們紛紛開設(shè)微博，將其融入自己的日常工作中。
　　微博與輔導(dǎo)員工作結(jié)合的必要性
　　高校輔導(dǎo)員日常工作需要占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)像一把雙刃劍，帶來海量信息的同時(shí)，也對人們的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知和行為產(chǎn)生一些負(fù)面影響。①在這種形勢和背景下，準(zhǔn)確把握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想教育的大動(dòng)脈已經(jīng)成為高校教育工作者的首要任務(wù)。輔導(dǎo)員身處高校教育工作的最前線，要想準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對學(xué)生進(jìn)行積極的輿論引導(dǎo)，必須占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新的思想陣地，輔導(dǎo)員開設(shè)微博，可以拉近與學(xué)生的距離，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。
　　高校學(xué)生事務(wù)管理的必然需要。輔導(dǎo)員不僅承擔(dān)著學(xué)生的思想政治教育工作，同時(shí)還肩負(fù)著大量的日常管理事務(wù)，這些日常事務(wù)千頭萬緒，如此繁雜的日常工作落到輔導(dǎo)員一人頭上，常常讓許多輔導(dǎo)員感到分身乏術(shù)。通過開通微博，輔導(dǎo)員可以把一些工作方面的信息，包括各種通知等都發(fā)布到自己的微博上，這樣既能方便學(xué)生查閱，也可以減少工作流程，提高工作效率。
　　輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間需要近距離接觸。一般來說，人與人之間的關(guān)系是否融洽，取決于心靈與心靈之間有沒有隔閡，而心靈有無隔閡又取決于能否平等交流。微博就像一扇窗口，可以展示個(gè)人的心靈世界，它的平民風(fēng)尚，為人與人之間的心靈溝通和權(quán)利平等提供了理想環(huán)境，為人們的工作與思想交流提供了更為廣闊的空間。高校輔導(dǎo)員面對的是一批又一批的新新人類，更需要學(xué)習(xí)學(xué)生感興趣的各種新事物，拉近與學(xué)生的距離。
　　微博與輔導(dǎo)員工作結(jié)合的可行性
　　由于微博固有的便捷、同步等特性，輔導(dǎo)員將其融入學(xué)生工作當(dāng)中是可行的。
　　方便輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生事務(wù)管理。輔導(dǎo)員除了要對學(xué)生進(jìn)行思想教育之外，還要承擔(dān)很多日常的事務(wù)性工作。所謂“上情下傳、下情上達(dá)”，輔導(dǎo)員的作用就好比橋梁和紐帶。這種橋梁和紐帶作用，對信息傳遞的效率要求非常高。微博廣播式的傳播方式非常迅捷，它可以大大提高輔導(dǎo)員的工作效率，方便輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生事務(wù)管理。
　　促進(jìn)師生交流思想、開闊視野。微博是一個(gè)巨大的信息場，在這里人們可以輕松實(shí)現(xiàn)信息共享，無論你是專家學(xué)者，還是普通學(xué)生，都可以利用文字、視頻、圖片、聲音等形式在微博上發(fā)表觀點(diǎn)，隨時(shí)隨地探討社會(huì)熱點(diǎn)問題，從而達(dá)到交流思想、開闊視野的目的。
　　滿足大學(xué)生心理及情感發(fā)展的需要。微博為人們的工作與思想交流提供了更為廣闊的空間，也為高校的師生關(guān)系提供了新的溝通平臺。②大學(xué)生群體的心理及情感活動(dòng)變化比較強(qiáng)烈，這個(gè)群體更需要宣泄和傾訴，在微博中，既沒了現(xiàn)實(shí)中“面對面”的尷尬，又由于用戶身份的相對真實(shí)，為傾訴者提供了基本的真實(shí)感和安全感，消除了學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的心靈隔閡。因此那些平時(shí)內(nèi)向、害羞的學(xué)生，可以在微博中將自己平時(shí)不便傾訴的情感和生活問題向輔導(dǎo)員傾訴，并通過這種渠道得到回應(yīng)和理解，滿足他們心理及情感發(fā)展的需要。
　　凸顯隱形教育的功能。傳統(tǒng)思想政治教育過于依賴那種說教的方式，常常引起學(xué)生的反感，微博為我們開辟了一種全新的教育方式，輔導(dǎo)員可以把教育課題巧妙地隱藏在一些微博的討論中，淡化學(xué)生受教育的角色意識，使他們在交流互動(dòng)中受到影響和熏陶。
　　消除輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠。輔導(dǎo)員工作繁雜、瑣碎，極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。學(xué)生對輔導(dǎo)員微博的關(guān)注，是對輔導(dǎo)員工作的一種支持、鼓勵(lì)和肯定，可以提高輔導(dǎo)員工作的積極性，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的自我效能感和職業(yè)認(rèn)同度。輔導(dǎo)員可以通過微博平臺建立人際圈子，增加人格魅力，提高工作成就感。
　　增強(qiáng)輔導(dǎo)員微博影響力的意義
　　微博可以成為一種新的微型學(xué)習(xí)工具，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。輔導(dǎo)員可以在微博上發(fā)布一些對于熱點(diǎn)問題或者人生哲理方面的討論，引起學(xué)生關(guān)注，學(xué)生們在這種師生之間、同學(xué)之間的交互探討中，逐漸養(yǎng)成主動(dòng)搜索和獲取信息的習(xí)慣，可以消除以往“填鴨式”學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的逆反心理，提高學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的意識，在這種探討的方式中，民主觀念也更容易形成。輔導(dǎo)員還可以在微博中將大塊的知識和信息分解成若干小“豆腐干”，使學(xué)生更容易觀看、理解和消化。
　　有利于輔導(dǎo)員自身的發(fā)展。學(xué)生在微博上的言論，往往代表著最真實(shí)的想法，通過微博，輔導(dǎo)員可以更好地了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，并對其進(jìn)行積極引導(dǎo)。微博也可以幫助輔導(dǎo)員展示自己，加強(qiáng)師生之間的交流。微博也是輔導(dǎo)員個(gè)人提高最直接的途徑之一。作為輔導(dǎo)員，如果總是跟不上時(shí)代，被學(xué)生說out，絕不是什么好事。在微博中，更方便接受最新鮮最in的資訊，便于輔導(dǎo)員對于時(shí)代變化和新鮮資訊的了解。③微博是一個(gè)知識庫，可以幫助輔導(dǎo)員了解不同領(lǐng)域的不同知識。
　　有利于搭建一個(gè)及時(shí)靈活的溝通平臺。思想政治工作需要學(xué)校教育，同時(shí)也需要家長的支持與學(xué)生的理解。微博為這三方搭建了一個(gè)平等交流和對話的平臺，家長通過關(guān)注學(xué)校和輔導(dǎo)員的微博，了解學(xué)校的各種方針、政策、活動(dòng)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況以及在校表現(xiàn)等等，還可以與輔導(dǎo)員、專業(yè)老師等一起探討學(xué)生未來發(fā)展的方向。家長關(guān)注學(xué)生的微博，可以參與學(xué)生的交流，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對其進(jìn)行疏導(dǎo)和鼓勵(lì)，給予他們思想和情感上的支持。學(xué)生也因此更能夠感受到家長與老師的關(guān)心，逐漸消除距離感和孤立無援的情緒，從而更快融入集體。另外，微博公開、透明的交流方式，還能使學(xué)生學(xué)校之間建立相互信任、相互理解的關(guān)系。學(xué)校通過學(xué)生、家長的反饋，完善微博管理、溝通機(jī)制，也能夠更好地開展教育管理和思想政治工作。
　　有利于建立一個(gè)高效的信息管理傳播系統(tǒng)。微博的傳播方式是一種廣播式的、點(diǎn)對面的傳播機(jī)制，這使得信息的傳播非常迅捷。通過輔導(dǎo)員微博發(fā)布的信息，可以被大量學(xué)生關(guān)注，這無疑大大提高了信息的傳播速度。所以說，輔導(dǎo)員在日常的事務(wù)性管理工作中引入博客、微博，可以使信息的管理和傳播更加高效，也可以使自己的工作效率得到極大的提高。
　　綜上所述，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，微博憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢，為學(xué)生工作開辟了一條新的途徑，對于人才培養(yǎng)和提升輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性有重要意義。高校管理者可以考慮將微博引入到輔導(dǎo)員日常管理工作中，并著力將它建設(shè)成思想政治教育、人文素質(zhì)教育和服務(wù)學(xué)生的重要陣地。
　　（作者單位：四川理工學(xué)院）
　　注釋
　　①張兵：“基于微博的大學(xué)生思想政治教育探索”，《棗莊學(xué)院學(xué)報(bào)》，2011年第1期。
　　②郭靜虹：“微博視角下的大學(xué)生思想政治教育觀”，《廊坊師范學(xué)院學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版），2011年第1期。
　　③陳燕紅：“微博興起視野下的大學(xué)生思想政治教育”，《江蘇教育學(xué)院學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版），2011年第4