常立軍


“我會比比爾·蓋茨更富有。因為我的思想、我的技術、我的產品比他的更開放,我會擁有比他更多的合作伙伴。”——尼克拉斯·詹斯特羅姆。
自互聯網誕生以來,世界便緊密地連接在了一起。Web本身已將閱報取而代之。大多數人如今都借助email通信,而不再使用紙筆。在線收聽廣播或觀看視頻,如今已成為一項普遍的商業投資,甚至可以通過互聯網購物和支付帳單。尼克拉斯聯合創立了史上發展最快的通訊潮流Skype,為全球用戶提供了使用電腦撥打質量上乘電話的免費軟件。2005年時,eBay以31億美元收購Skype,后來尼克拉斯又創辦了改變產業的P2P軟件kazaa,推出了視頻服務Joost,現在運營著一家投資公司Atomico,融資1.65億美元。
唱片業
2001年,戛納的夜晚高潮漸起。在碼頭上,一整排游艇都是為國際移動通信企業年度會議預備的。在其中一艘游艇的一角,兩個身材高大的北歐人坐在乳白的皮革沙發上,看上去毫不起眼,根本不像是投擲手榴彈的革命首領。但是,所有的電信業內人士都嗅到了他們的氣味,他們被一些人視為革命者,被另外一些人視為在垃圾箱里覓食的浣熊。
他們就是尼克拉斯和他命中注定的那個合作者——比自己小十歲的新手,加納斯·弗利斯。他們正在醞釀一次破壞行動——帶著一隊來自愛沙尼亞的軟件高手,推出一個名叫“卡扎(kazaa)”的P2P軟件。“它可以更快、更有效地傳輸數據,而它最為吸引人的一點是,可以為用戶提供免費的音樂!”
幾乎是眾望所歸的,“卡扎”一戰成名,迅速成為了互聯網歷史上下載量最大的一款軟件,下載次數多達3.9億次,每月還有30億次文件交換,在巔峰時期,占據了全球近40%的互聯網使用量。“卡扎”的成功,令音樂行業深感惶恐。而“Kazaa”本身也儼然成了一個動詞,網上有名句曰:“整個音樂行業被‘卡扎沖擊。”
尼克拉斯攪起了唱片業的一灘渾水之后,開始被憤怒的唱片巨頭們群起攻之(因為“卡扎”上盜版音樂泛濫),官司纏身。2001年10月,美國動作片協會和唱片協會對“卡扎”提起訴訟,聲稱該公司是直接偷竊版權作品的一方。尼克拉斯和加納斯宣稱,他們的軟件只是允許成年人分享他們的搜集品,他們也已經開始尋求授權書。盡管如此,2003年秋天,尼克拉斯收到了一張傳票。隨后,他將這個“小搗蛋鬼”以100萬美元的價格,轉手賣給了一家澳大利亞公司。不過,這次打擊并沒有令尼克拉斯怯步。很快,他又在“卡扎”的一片廢墟中抱出了金疙瘩——互聯網電話。
尼克拉斯在為“卡扎”建立文件共享系統時發現,互聯網可以把一臺臺電腦連接起來,然后透過“點對點電腦網絡架構”,高效率地從一臺電腦向另一臺傳送媒體文件或即時傳送電話聲音。“某些電腦可以用作‘超節點以提高數據傳送速度,這完全可以運用到互聯網電話中。比如,‘超節點可以幫助消除延遲及掉線這類困擾互聯網通話的問題。其間根本不需要任何專用設施及資本投資。”“只要自己和對方同時在線,不需要另外的支出,就可以使用通話服務。”不用花錢,可以完全依賴優質用戶體驗而產生的自發粘性,獲得并留住用戶。“換句話說,用戶覺得好用、省錢,自己就會用的。”這些做法與傳統的電話電信公司完全不同。這樣的想法被尼克拉斯落實到了新公司Skype上。一場針對全球電信業的顛覆戰,就此拉開序幕。
電信業
2003年4月,Skype.com域名注冊成功,8月發布測試版。第一版Skype軟件并不理想,經常掉線,通話質量極差。但是,在當時技術沸騰而功能性往往欠缺的時代,憑借“在互聯網上免費撥打電話”這一點足以使其成為“殺手級應用”。但是由于“卡扎”的官司不斷,一些投資了Skype的人,開始萌生撤資的念頭,這其中,甚至包括尼克拉斯的親戚。好在擁有默契的創業團隊和持續優化的產品,Skype可以繼續存活,雖然不溫不火。
“很多失敗源于不夠專注。”日后,已經成為投資人的尼克拉斯對創業者們說,“許多時候,你是唯一相信你自己在做什么的人。所有你周圍的人會說,為什么不放棄?難道你沒看見它不管用嗎?這時,你會去尋找,看看是別人對還是自己對?”
2003年一年,為繼續融資,尼克拉斯找了26家風投,只想融資150萬歐元,準備放棄公司的三分之一股權。但沒有一個人想投資。尼克拉斯沒有放棄,他堅信語音通信業務已經不是電信業務,而是軟件業務,固定電話必將消失。
2004年,Facebook上線,免費、分享等互聯網的精神開始盛行。大量用戶開始獲得寬帶連接,這一點對于Skype的發展至關重要——足夠的帶寬使得互聯網電話服務成為更加可行的建議。接下來的兩年,Skype像是乘坐宇宙飛船一般,直沖云霄。在全球范圍內,每天有15萬用戶注冊使用它,全球下載次數超過1.4億次,有4400萬名注冊使用者,僅僅用了兩年時間,它已成為有史以來成長最快速的互聯網公司,甚至比“卡扎”步伐更快。
當扎克伯格的Facebook成了全球最熱的社交網站;淘寶在中國市場完勝易趣時。尼克拉斯在決定向eBay出售Skype。2005年,eBay以31億美元收購Skype。“eBay有一整套的品牌、傳播以及對政府監管部分協調的系統,這些都是Skype在發展全球市場時,可以發揮重要作用的。”尼克拉斯對公司早期的投資者解釋自己的決定,“更重要的是,他們運營著世界上最大的電子支付服務,從業務執行的角度來看,無疑是利好的。”盡管當時有不少人抱著懷疑態度,但是,尼可拉斯依舊忙于估值出售。后來,他曾對媒體說,對于初創企業,如果等待競爭對手趕上來,才想到出售,那時的價格一定就會被低估。
時至今日,微軟以85億美元購買Skype,平均每個用戶價值14.7美元。Skype除了具備所需的視頻聊天,多人會議、聊天等功能外,更有備受推崇的廉價的國內國際電話服務,它可以免費高清晰與其他用戶語音對話,也可以撥打國內國際電話,并且可以實現呼叫轉移、短信發送等功能。作為一款網絡即時語音溝通工具,Skype更容易與移動互聯時代相融合。除了支持智能手機、平板電腦等移動設備外,Skype還適合微軟Xbox游戲機和智能電視等平臺,而MSN在這些平臺上顯得格格不入。微軟將在2013年第一季度前停止提供Messenger服務,并將其1億用戶整合到Skype中。
電視業
有人說,如果唱片業評選他們最想暗殺的10個人,尼克拉斯一定會上榜;如果電信業評選他們最想暗殺的10個人,尼克拉斯一定排名前兩位;也許3~5年后,電視工業評選他們最想暗殺的10個人,他依然會上榜。這是因為,2007年,尼克拉斯又干了一件“令人發指”的事——創建“約斯特”(Joost)。這就是尼克拉斯投資的“威尼斯計劃”——發展迅猛的線上視頻市場。有了它,你可以在電腦桌面上收到全世界的電視節目,當然,是免費的,當然,是P2P技術,當然,擁有別人沒有的高清技術,當然,他們再一次走在別人前面。
2007年初期的幾個月,全世界有50000人參加“約斯特”發布之前的測試。一大批崇拜者爭相使用這款另類的軟件,黑色界面,非常人性化的設計。測試搞得很酷,需要邀請才可以參加,每個有測試權力的人可以發999個新邀請,以此傳遞,方式也是互聯網的。有了軟件,沒有內容不行,尼克拉斯隨即和多個版權內容供應商達成合作意向,其中包括華納唱片公司、英國的九月影片公司,以及美國的印地賽車聯盟,在發布前提供的電視內容中,主要包括音樂、喜劇、體育和紀錄片等電視節目。
“約斯特”的最大優勢在于,其軟件水準相當高,能在電腦上呈現實際的電視觀賞品質,輕松一點就可轉臺,選單清晰,可在全天任何時間觀賞網站提供的任何節目,播放中還可以快轉或倒轉,徹底實現交互性和社區化,以及為廣告客戶精確統計收視率。它那漂亮的技術,或許足以讓娛樂業將賭注壓在這支常勝軍身上。毫無疑問,有線電視、付費電視的終結者出現了。而有意思的是,這款軟件只是尼克拉斯的業余作品,他當時仍在Skype上班。
2009年11月,成立不到3年的“約斯特”再次被尼克拉斯轉手,這次的買家是阿德科尼恩媒體集團,具體金額至今未見披露。當然,其戰果依然顯赫:至2010年,“約斯特”視頻網絡的觀看人數達到6,700萬,約占美國每月消費視頻內容的全部互聯網用戶的38%,其市場滲透率僅次于谷歌。
投資中國初創企業
2006年尼克拉斯創立了Atomico基金,融資1.65億美元,坐擁3.2億英鎊的財富。目前已投資了50余家公司,其中半數在歐洲,三成在美國。2011年初,Atomico既有了來華投資的意向,最近更是在北京設立了辦公室。對有創新能力的中國初創企業進行投資,并希望團隊能有走向國際市場的長期目標,而不僅服務本地市場。
身為瑞典人的尼克拉斯覺得現在的中國市場對科技創業非常有利。他表示,中國市場涌現了許多資本和傳奇,這是個發展迅速的市場,一個適合公司上市的市場。詹斯特羅姆特別對游戲業感興趣,中國的游戲產業增長迅猛,并且已經向海外發展。中國4.57億的網民數量是世界之最,這是個不可忽視的市場。但同時,他將面臨許多挑戰,中國市場競爭激烈,本土企業比外國人熟知當地文化和用戶喜好,它們會很快轉變運營方向以迎合消費者的需要。外國的互聯網巨頭都想攻占中國市場,但最后都被中國企業擊敗。百度仍然控制著中國的搜索市場,即時通訊領域由騰訊掌控,淘寶則在在線拍賣市場一家獨大。
此外,尼克拉斯還表示,中國企業缺乏原創性,中國最熱門的一些互聯網公司的創意都抄襲自谷歌、Twitter和Facebook等美國公司。中國企業缺乏創新,而是用執行力來彌補。尼克拉斯表示,他更喜歡有良好創意,能改變行業游戲規則的初創企業,目前是投資這些中國創新性企業的良好時機。尼克拉斯表示,他特別喜歡中國人的冒險競爭,他相信這將是他成功的關鍵因素。
2011年,Atomico也投資了當下正紅的手機游戲《憤怒的小鳥》開發商Rovio。他對此評價道,盡管Rovio目前主打品牌僅有《憤怒的小鳥》一款,但他并不覺得這會影響到公司發展的可持續性。這個品牌的生命力正處于旺盛時期,未來可能會像米奇之于迪士尼一樣,構造一個圍繞此品牌的產業鏈。
現在尼克拉斯已專心做投資,不過被問及若再創業會選什么領域,他給出的答案是手機行業。但他同時強調,有時候為取得巨大成功,不得不做與潮流相反的決策。
歷程評述:
有個偉大的想法是不錯,但將這個想法通過創新與實踐轉化成蒸蒸日上的公司才最為關鍵。卡扎(kazaa)、Skype、約斯特(Joost)……尼克拉斯·詹斯特羅姆不斷的嘗試,不斷的創新,帶給網民們一次次的驚喜。如今,身為投資人的他,將機會帶給了更多有新意的初創企業。