人力資源管理專業實踐性教學體系構建:以湖南理工學院人力資源管理專業建設為例*

● 彭十一

■責編 岳晉閩 Tel:010-68345891 E-mail：hrdyjm@sina.cn

隨著我國高等教育進入大眾化發展階段，我國高等教育理念發生了較大規模的變化，一種以社會需求為導向，注重對學生實踐應用能力的訓練，培養高層次應用型人才的培養模式，得到了越來越多專家學者的認可。人力資源管理作為一門應用性和實踐性很強的學科，實踐性教學對提高其專業人才培養質量的重要性顯而易見：對學生來說，實踐性教學能夠提高學生運用所學知識解決實際問題的能力即實踐動手能力，滿足就業市場需求，提高學生的就業競爭力；對教師而言，通過實踐性教學環節，可以改變單一的授課方式，豐富教學內容和手段，激發學生學習興趣，提高教學質量，同時提高教師的自身素質。因此，人力資源管理專業學科建設必須重視實踐性教學。

我國人力資源管理學科發展的歷史較短,至今尚未形成相對完善的實踐性教學模式和實踐性教學內容體系。由于校內、校外實訓教學條件缺乏，實踐教學內容設計難度很大，教師普遍缺乏實踐經驗，實踐動手能力不強，實踐教學環節仍然是許多高校人力資源專業教學中較為突出的薄弱環節，直接影響人力資源管理人才培養的規格和質量。因此,如何加強實踐性環節教學，構建科學合理的實踐教學體系，是我國高校人力資源管理專業本科教學工作中一項迫切需要解決的重大課題。

人力資源管理專業是一門涉及管理學、經濟學、心理學、社會學、法學等多個領域的現代新興管理學科,具有高度實踐性和專業的綜合性。該專業的一個重要目標就是培養學生的人際溝通能力、組織領導能力、專業技術能力以及分析問題、解決問題的能力。它的實踐性非常強,要求我們在進行理論教學的同時必須重視實踐環節的訓練，注重對學生實踐能力的培養。因此，以企業實際應用需求為導向，以學生就業為中心，以多學科交叉融合為基礎，以提高學生的實際應用能力和創新能力為目標的實踐教學體系，應該成為我們構建人力資源管理專業實踐教學體系的指導思想。

湖南理工學院人力資源管理本科專業2000年開始招生，2006年被確定為湖南省省級重點專業，2007年被確定為教育部一類特色專業。相對于湖南省乃至全國開設人力資源管理專業的地方高等院校而言，我院開設并重點建設的時間較早，本專業建設現處于省內領先地位，初步形成了基于實踐性教學體系的學生實踐能力培養特色，在全國人力資源管理專業人才培養和專業教學、科學研究中有著較大影響。

本專業在構建實踐性教學體系過程中，按照“寬基礎、多方向、重實踐”的專業發展定位和充分體現知識、能力、素質協調發展的專業發展要求，發揮已有的專業優勢，優化專業師資隊伍結構，積極探索和建構一套完整的適應本專業人才發展需要的專業實踐教學體系，進一步完善現代化教學手段硬件設施和實踐教學基地建設；注重人才培養方案和模式創新，強調知識傳授與能力培養并重，使學生具備扎實的專業理論功底和出色的語言表達能力、敏銳的市場觀察能力、嚴密的組織策劃能力、熟練的計算機信息處理能力，培養思想素質與文化素質協調、具有較強創新精神和時代特征、具有扎實理論知識與較強實際管理能力和就業生存能力的高級應用型人力資源管理人才。

為使基于學生實踐能力培養，多層次、開放立體式實踐教學內容體系構建落到實處，我們在人力資源管理國家特色專業建設過程中采取的措施主要有：

1.構建培養學生動手能力的實踐教學平臺

一是建設模擬實驗教學平臺。為配合該專業教學，在學校的大力支持下，這些年我們先后投入經費近300萬，購置了200臺計算機，并配備ERP和ERP沙盤、人力資源管理、職業生涯規劃、績效管理、工作分析、薪酬管理、人事測評等教學軟件,建成了設施比較完善的人力資源管理模擬實踐教學平臺。相關課程都能在實驗室進行實驗教學和模擬操作，通過上機實踐與模擬操作,培養學生動手能力及分析和解決人力資源規劃、工作分析、員工招聘與甄選、培訓與開發、績效考核、薪酬設計等專業問題能力。

二是建立校企之間的橫向交流與合作平臺。一方面，便于教師對企業的接觸、交流與調研,更直接地了解企業的實際情況,把企業的案例和實際問題帶到科研和課堂實踐教學中來,在豐富實踐性教學內容的同時,提高教師自身實踐性教學的能力；另一方面學生通過深入企業參觀、考察、調研與交流合作,針對企業的實際問題進行研究探討,如企業組織架構與工作分析問題、企業薪酬制度問題、企業員工培訓問題等提出解決方案,讓更多的學生參與到對企業實際問題的解決過程,以增強學生對專業理論知識的理解,全面培養和提高學生運用專業知識分析解決實際問題的能力。

2.構建多層次、開放立體式實踐教學內容體系

本專業實踐教學內容可歸納為實訓、實驗、實習、畢業論文及其它五大模塊，其體系結構如下表所示，所有環節均在專業教學計劃和課程考核教學大綱中做了時間和內容上的相應規定。表1以實習和實驗為例，來說明在實際中是怎樣操作的。

由該表可知：認知實習作為第二學年教學計劃確定的一個實踐性教學環節,旨在學生上專業課的同時,通過深入社會和企業調查、參觀典型企業等形式,提高學生對本專業和工作崗位的感性認識,對本專業在企業中的實際運用有初步的認識和了解,激發學生對本專業的學習興趣,加深對專業學習和培養目標的理解。

專業見習是在學生基本完成了公共基礎課、學科基礎課和部分核心專業課程學習的基礎上,讓學生深入到企業特定專業崗位一線,由崗位指導老師指導學生在人力資源規劃、工作分析、員工招聘與培訓、績效考核、薪酬制度設計、勞動爭議處理與勞動關系管理等方面，按照科學方法對所學知識進行有機整合應用,實現單一知識與系統知識的結合,實現基礎知識與專業知識的結合,實現理論知識與實踐的結合,提高學生運用專業知識分析問題和解決問題的能力,并掌握相關的專業技能。同時，通過實踐活動，培養學生獨立思考、虛心好學、認真踏實、吃苦耐勞、刻苦鉆研、團結協作的良好工作作風。

畢業實習是培養學生綜合運用所學專業課程理論知識去解決實際問題的基本能力訓練,也是順利完成畢業環節教學的基礎和前提。通過畢業實習,使學生深入企業實際,適應角色轉換,利用實習所提供的崗前培訓和學習機會,全面參與企業人力資源管理工作,掌握現行企業管理的實務操作及技能,獲得企業管理業務的理解和運作體驗,以鞏固專業理論知識和專業技能,初步形成學生分析問題、解決問題的實際工作能力。

在人力資源管理課程的實驗和實訓教學實踐過程中，我們將人力資源管理課程的實驗和實訓實踐性教學體系劃分為四個層次實驗，即基礎性實驗、專業特色實驗、創新實驗和創業實驗，它們一起構成了人力資源管理實踐性教學體系的橫座標。其中基礎性實驗為人力資源管理專業應該達到的最基本要求，包括認知性或演示性實驗、驗證性或模擬性實驗、應用性實驗；專業特色實驗是指不同學校根據對人力資源管理的不同理解和確定的專業特色，來設置的實驗，以模擬性實驗為主；創新實驗是指根據教師科研任務或者根據學生自己提出的科研設想在實驗室中進行開發和研究；創業實驗是以商業計劃為教學目標進行的訓練和活動，是培養學生主動性和自覺性的實驗，是實踐教學的高級層次（見圖1）。

模塊 課程名稱 課程性質學時(或周數) 安排學期形式集中 其他實習1周 √ √ 三專業見習 18周 √ 五畢業實習 12周 √ 八認知實習ERP沙盤模擬必修實訓32 √ 六招聘與甑選 40 √ 六培訓與開發 40 √ 六人力資源管理沙盤模擬 16 √ 七WordExcel在人力資源管理中的應用 24 √ 七4 √ 三市場營銷學 6 √ 六財務管理 6 √ 六運營管理 6 √ 四人力資源管理概論 8 √ 四工作分析 16 √ 六績效管理 16 √ 七薪酬管理 16 √ 七勞動法與勞動爭議處理 16 √ 四論文必修組織行為學實驗必修設計 畢業論文 10周 √ 七（后7周）八（后2周）學科考賽普通話等級證書 必修全國（省）計算機等級證書（一級）BEC商務英語證書微軟辦公軟件證書等大學英語四、六級證書ERP沙盤模擬大賽大學生職業規劃、創業大賽選修科技創新出版著作學術報告講座活動學生創新科研項目參與教師項目或橫向課題研究發表學術論文選修各級各類學生活動的組織管理社會實踐暑假校外勤工儉學活動校外社會調查自主創業暑假三下鄉活動選修人力資源管理師職業資格認證職業技能培訓師資格證書職業規劃師執業資格證書GCDF（全球職業生涯規劃師）其他活動 入學教育與軍訓 必修 2周 √ 一表1 人力資源管理專業實踐教學內容選修

在教學內容上，可將人力資源管理課程的實驗和實訓實踐教學實驗分為課程教學實驗和綜合性教學實驗，它們構成了人力資源管理專業實踐教學體系的縱座標。其中課程實驗是根據課程內容和對學生的學習要求進行的實驗，主要包括認知性或演示性實驗、驗證性或模擬性實驗、應用性實驗，一般安排在課堂教學期間，與課程同步進行，由任課教師組織實施。不同學校還可以根據每門課程在專業課程體系中的地位，確定其作為基礎性實驗的層次重點的性質，如側重認知，或側重模擬，或側重設計。綜合性實驗是專業課教學達到一定階段對知識的綜合理解、運用及創新，綜合性實驗主要用于體現人力資源管理知識的綜合應用性，用于開發學生參與實踐的主動性和自覺性，用于調動學生的創造力。

一般情況下，我們可以將其分為必修的綜合性實驗、選修性實驗和自主性實驗。它主要包括實際管理（或案例分析）型實驗及畢業設計（專業實習）。在教學實踐過程中，綜合性實驗可以與課程實驗相結合，如果條件具備最好以專業教學實習的形式，獨立開設綜合性實驗。如學生的中期實習或畢業設計就是典型的綜合性實驗，其中所涉及到的創新實驗或創業計劃應在老師指導下，由學生獨立完成。

3.拓寬和豐富課堂實踐教學方法

在課堂教學中，我們一方面要求教師精心設計案例，精心組織課堂教學,推行案例教學法。在教學中，要能充分體現出學生在小組方案設計中的資料查找、收集和分析應用能力,團隊協作與組織能力,寫作能力；在討論和論辯中的語言表達、應變和溝通說服能力。另一方面，鼓勵教師采取情景模擬教學法。要求教師結合書本上的知識創設具有可操控和互動性的情景,如在員工招聘、培訓、工作分析、勞資糾紛處理等方面都可以進行較好的情景創設,對學生進行合理的角色分配。通過學生全過程的參與，使他們認識到作為專業管理人員自身應具備的各種能力和專業技能，并在活動中充分發掘和培養這些能力。如觀察、分析和解決相關問題的能力、語言表達和溝通能力、組織、規劃和協調能力、寫作能力等。

4.規范和加強專業實驗實訓

我們明確規定了各相關專業課程的實驗和實訓教學內容和時間。一些技能性較強課程,如員工招聘與甄選、培訓與開發、人力資源管理沙盤模擬、WordExcel在人力資源管理中的應用等課程全部采取以實訓的方式進行教學。

在實施中，要突出如下幾個重點環節：一是建立“三雙”教學模式，即“雙綱”（理論、實驗大綱）、“雙線”（理論、實踐主線）、“雙基地”（校內、校外）；二是選擇合適的實習單位，加強對實習過程的管理，加強對實習結果的考核和總結工作。三是加強實習管理，對集中實習的派有專業指導老師，分散實習的也有嚴格的檢查與協調制度。

為了有效實施實習體系，我們積極開展學生實習基地建設，除了在沿海地區和其他省份建立了14個實習基地外，還在岳陽市內建立了6個實習基地。岳陽市內的實習基地都是岳陽管理較規范的大中型企業，具有滿足學生學習所必須的硬件和軟件設施，基地的實習指導老師也是實習單位的業務骨干，每年市內實習基地能同時容納約40人實習。我們注重對學生安排參觀、專業見習、課程實習、暑期社會實踐活動、社會調查，畢業實習等多種實習形式，給學生接觸實際、動手分析的機會，以培養學生的動手能力和綜合素質，使理論和實踐有機結合。此外，結合一些專業課程的教學，有針對性地帶領學生參加社會實踐活動，開展廣泛的社會調查。通過這些活動調動了學生認識社會的積極性，提高了觀察分析和解決問題的能力。

1.王家合、鐘華：《人力資源管理專業構建實踐性教學體系的實踐與探索》，載《管理觀察》,2008年第8期。

2.繆雄：《本科人力資源管理專業應用型人才培養模式探析》，載《中國科教創新導刊》,2011年第1期。

3.周元福：《高等學校加強人力資源管理專業實踐教學的途徑和措施》，載《青海師范大學學報 (哲學社會科學版)》,2008 年第 4 期。