高天波
(天津市安定醫院,天津 300222)
為了提高本院藥房服務水平,改善藥學服務質量,本院于2009年11月引進日本東商株式會社生產的全自動單劑量藥品分包機,應用在住院藥房的擺藥,替代了手工擺藥。分包機可明顯提高藥品調劑的速度和準確性,減少藥品污染,縮短護士領藥時間。現將分包機在本院的使用情況、應用中的優缺點和日常養護工作做以下闡述。
1 工作原理和操作流程
1.1 工作原理 醫院的HIS系統將住院患者的處方傳輸給全自動單劑量藥品分包機上,分包機根據醫生的處方信息,把患者每次單劑量的口服片劑和膠囊包在同一個藥包袋里,并在同一藥包袋上打上患者的處方藥品信息和服藥信息。
1.2 工作流程 醫囑→藥師審核醫囑→確認擺藥→機器擺藥→藥師復核→護士復核→病人服藥。
2 分包機的優點
2.1 提高工作效率 根據衛生部《醫院藥事管理暫行條例》和醫院等級評審的要求,住院藥房口服藥實行單劑量的發藥。本院病床數為1 200張,23個病區,以前需要11~12名藥師擺藥,引用分包機后僅需要6~7名藥師,每個病區平均擺藥時間為5~10 min,平均每日3 h就可以完成全院的擺藥,大大提高了擺藥的速度,優化了調劑流程,節省的人力和時間,可以提供更多的藥師從事臨床藥學服務,改善藥學服務質量,提高醫院藥房服務水平。
2.2 減少藥品污染 傳統手工擺藥時,藥品是敞開式擺放在擺藥杯中,藥師擺藥過程中難免會用手直接接觸藥品,護士在核對藥品的過程中,也習慣將藥品倒于掌中核對,均會對藥品造成污染。擺藥杯的反復使用、消毒、存放及送往中心擺藥等各個環節都可能對擺藥杯造成污染[1]。全自動包藥機是單劑量、全密封擺藥模式,完全可避免藥品污染和減少病人的交叉感染。同時,分包袋上還打印了分包時間,病患姓名、科別、病床號、服藥時間、服用藥品名稱、規格和數量,方便了藥師和護士核對。
2.3 降低擺藥差錯率 藥品分包過程中分包機有自動糾錯功能,可以及時檢查分包過程中產生的藥渣混入、藥品少包或多包的現象,在不停機的狀態下,自動糾正錯誤重新分包,并在分包袋上打印“×”,提示錯包,方便藥師核對。根據本院2012年5—7月的工作統計,3個月中分包機共分包311 486包,日平均分包量為3 385.72包,其中分包錯誤85包,自動糾錯重新分包75包,實際分包錯誤僅為10包,且全部為藥品拆除時造成的半片,一次分包正確率為99.98%,最終分包正確率幾乎為100%,保證了藥品分包正確率,為患者安全用藥提供了保證。常見分包錯誤,見表1。

表1 分包錯誤統計
發生錯誤的原因如下:
2.3.1 藥包中多藥發生4次,占4.71%,原因主要為:由于藥廠藥品生產的藥品大小不均勻,導致藥盒下藥口的尺寸大于藥品的尺寸,產生多漏藥現象。
2.3.2 藥包中少藥發生46次,占54.12%,是出現次數最多的錯誤,原因主要為:控制藥盒轉動的電機,有時控制的速度過快,使藥品卡在藥盒的下出口處,或者是因為藥品大小不均勻,藥品和藥盒不完成匹配,導致卡藥現象,而出現少漏藥的現象。
2.3.3 膠囊破損發生4次,占4.71%,原因主要為:膠囊比較脆,彈性比較小,在拆包過程中,容易被拆包機壓碎,造成膠囊發生破碎。
2.3.4 藥渣混入發生15次,占17.65%,原因主要為:在藥品拆包時,由于藥品質量的問題,在拆包過程中,被拆包機壓碎的藥品殘留物混入到藥品中。
2.3.5 包材混入發生6次,占7.06%,原因主要為:在拆包機拆除藥品原有包裝的過程中,PTP板等其他包材碎屑不慎混入藥品,進入分包機。
2.3.6 包藥錯誤發生10次,占10.76%,主要原因為:藥品在拆包機拆除原有包裝的過程中,造成半片,沒有及時發現,混入藥盒,而分包機自動糾錯功能也未能檢測出來,造成最終包藥錯誤。
2.4 方便患者用藥 使用全自動包藥機包藥后,所有1次性服的藥片全部包在1個藥袋中,方便了患者。防止漏服藥片情況發生,也防止打翻擺藥杯而污染藥片,且攜帶和護士核對方便,交代患者也清楚。藥袋上印有早、中、晚服藥時間,對于患者是否服過藥片,可以從藥袋上查看時間便知;尤其每晚服1片或者餐前藥片都是分開包裝,方便患者及時服藥,提高了患者服藥的依從性。
3 分包機的缺點 價格較貴,進口耗材費用較高,因填充藥品須為裸片,原廠包裝都需拆除,造成藥品準備工作量較大。并且分包機對藥品質量要求較高,片劑大小不均會造成分包錯誤,在使用全自動拆包機過程中,也容易造成碎片、藥渣、膠囊破損等現象,不僅造成藥品損耗,還會造成分包錯誤。
4 日常養護
做好分包機的日常養護是正常使用的保障,定期做好以下保養,見表2。

表2 機器日常保養
總之,全自動分包機的使用,減輕了藥劑人員的勞動強度,大大提高了擺藥速度,提高了工作效率,降低調配差錯率,減少了藥品污染,方便了患者使用,提高了患者的依從性[2]。隨著人們對醫療服務需求水平的提高,全自動包藥機值得各大醫院推廣使用。
1 芮文斌,黃鶯.淺談自動包藥機在優化病區藥房藥品調劑流程中的應用.健康必讀雜志,2010,(2)2:62
2 金雪壽,張軒.本院住院藥房使用全自動單劑量包藥機的體會.中國藥師,2011,14(10):1556