■杜木恒
在偉大的經濟變革中,誕生了一批杰出的中國企業家,李慶云是其中的一位。天津教育出版社出版的 《探路者——李慶云與“環渤海”》一書,記敘了這位中國企業家在國企轉軌中的創業史。
這部書讀來讓人蕩氣回腸,因為它真實記載下那段令“主人翁”情感糾結的改制歷程,細心描述了國企改革實踐中探路者的艱辛,用中國企業家的形象重新詮釋了企業家內涵。
這部書給人以啟迪,因為書中表明的企業家在艱難困苦中創業的經營理念、管理思想和戰略決策,能夠讓讀者擷取對工作、管理、乃至生活和做人做事的睿智啟示。
這部書是現時版的管理學教科書,里面沒有生澀的術語和概念,沒有時髦華麗的詞匯和附庸深奧的模型、公式,它以寫實題材的紀實文體,用企業家的身行活動和實踐故事,印證了深邃的經濟學原理,揭示了中國企業家精神。
企業家精神不是杜撰的,也不是打造出來的,而是企業家才能與氣魄、經營與理念、文化與責任的集中體現。《探路者——李慶云與“環渤海”》一書,用了四個篇幅,把企業界智者的才能,勇者的氣魄,舞者的文化、仁者的社會責任鮮活地呈現給社會,獻予讀者。
閱讀此書,筆者有感“探路者”的企業家精神,淺談幾點體會。
15年前,“環渤海”從50萬元拆借款和三五間活動板房開始起步,而今已經成為資產存量近10億元,經營面積達40萬平方米的天津家居建材界的航母。這十五年磨成的一劍,是企業家才能鑄就的。
在國企轉型的特殊歷史時期,面對世界性的金融危機,李慶云與他的“環渤海”創造出了近3萬人的就業崗位,使職工收入增長了8倍。這實實在在惠及社會、惠及民生的業績,是企業家才能的體現。
讀“智者無懼”,“探路者”面對大潮、挑戰機遇的才智:閱“勇者無敵”,“探路者”亮劍市場、承擔風險的氣魄;覽“舞者無疆”,“探路者”艱苦創業、理性超前的決策;品“仁者無憾”,“探路者”誠信摯愛、回報社會的責任;毋庸置疑,這是企業家才能,這是“環渤海”成功的基石。
這基石是對企業家內涵的現實詮釋,是對企業家才能的生動解讀,它比經濟學對企業家才能的定義更為鮮明。至今,有些人仍不懂得什么是企業家,如同不理解那些有人、有地、有資金、有設備、有技術的企業,怎么就沒有效益一樣,不知道企業家才能是稀缺的重要生產要素,是企業成功發展的關鍵。
19世紀,學者把經濟資源劃分為土地、勞動和資本,直到20世紀初,經濟學家才把企業家才能與土地、勞動、資本歸結為生產四要素。“探路者”的實踐,“環渤海”的成功,直接回答了為什么經濟學家把企業家才能確定為稀缺的經濟資源這一重要思想,證實了商品與勞務生產的四要素原理。
如今,人們把企業家比喻為企業的化身,把企業家才能比喻成企業的靈魂,就是因為企業家和企業家的才能是生產經營活動中最重要的投入要素。由此,才理所當然地把社會財富創造與企業家才能緊密地聯系在一起。
1993年,李慶云創辦的全國第一家建材超市在津誕生,他在接受中央電視臺 《一丹話題》新聞欄目的采訪時,說出了自己的理想:“我們這個市場要不斷擴大覆蓋范圍,做一個輻射環渤海地區的大市場”。看似脫口而出的一句話,實則出自企業家的“大市場、大物流”的意識和信心,正是這樣的意識和信心成為日后“環渤海”品牌的發端。
創業初期,“環渤海”擯棄賣地求逸的做法,確定“三業并舉,滾動發展”的決策,這看似“愚”人之作,映出企業家堅守國企主人利益,堅信國企可有作為的品質和信念,就是這信念和品質成了“環渤海”興業成功的根源。
“環渤海”把一切市場服務營建在客戶至上的基礎上,實行“先行賠付制”,舉辦“百姓家居”講壇,為消費者講解綠色環保知識;積極、主動構建建材行業的“百城萬店無假貨示范市場”;這一切維護消費者利益、維系市場健康運行規則的企業行為,這誠心、誠意、誠信為本的經營之道,是企業家視消費者為“上帝”,爭創高質量、高品位市場的理念之果。
看“環渤海”的大事記,是令人目不暇接的“探路者”創新之舉。從兵發濱海、登陸塘沽,到拯救國企、創建“汽配城”;從建國際經貿大廈,到提升、改造、擴建各項功能廳,從舉辦全國性、國際性會展,到組織專題性國際論壇;從經營性的投資擴張,到慈善性的愛心反哺。這些出自企業家手筆的創業版本,這些不斷變革的經營業態和組織方式,是企業家經營理念的體現。
企業家的市場供求意識、理性的戰略審計思想,尋求競爭優勢的創新觀念、不斷進取的開拓精神,構成了企業家的經營理念。理念不是與生俱存的,企業家的經營理念是企業家不斷從經營管理的感性認識上升到理性認識,又將理性認識付諸實踐,不斷揚棄,不斷升華的結果。
讀“探路者”一書,不難理解,李慶云的企業經營理念,來自他的生活閱歷和工作經驗的日常積累,來自他認真學習、善于思考的修煉結晶。他通過不斷學習,否定自我、修正自我、更新觀念、提升自我;通過員工對話、述職評比、專家論壇、專題研討等,形成“環渤海”的學習氛圍,充實企業的經營理念。這不斷文而化之、化而文之修來的經營理念終于托起了“環渤海”這塊金字品牌,激勵“環渤海”人不斷進取、拼搏,創新,為“環渤海”帶來了勃勃生機。
“環渤海”建立之初,在寫給全體職工的第一封信中,中肯地說道:“離退休老同志們,您們為建材事業奮斗了一生,做出了貢獻。企業的興衰也將與老同志休戚相關。”這是一封抵萬金的家書,因為信中認同的“‘企業靠職工發展,職工靠企業生存’,全體職工風雨同舟”的員工至上價值觀,創業伊始,就根植在“環渤海”的企業文化之中。

李慶云視老職工為企業的功臣,他曾感慨地說,老職工“這一代人太苦了,六十年代、七十年代甚至到了八十年代,他們的工資也不過幾十元,多也不過一百多元,但他們不怕苦,不怕累,不計報酬,以高度的主人翁責任感為國家默默做著貢獻,——現在企業虧損,在崗職工大部分都下崗了,這些退休的創業者們更成了被遺忘的角落,想來讓人心里不是滋味啊!我們都是有父母的人,他們就是這個企業曾經的父母,我們要懂得孝敬他們啊!”。
這感人肺腑的語言是企業家的心聲,是“探路者”書中李慶云心系國企老職工的一段記述。李慶云對國企主人翁的感恩情結,使他要求企業上下要像對待自家老人一樣孝敬退休職工,他說,只有這樣才是對歷史的尊重。
是啊,企業尊重老職工,尊重自己的歷史,也就尊重了現崗職工,尊重了企業現在;現崗職工會為自己的將來愛崗敬業,會為他們所期望的“根本利益”去拼搏奮斗,企業就會走向輝煌的將來。
一直以來,“環渤海”用“孝敬”的企業行為踐行自己的“不孝順自己父母的就不是好兒女,不尊重退休職工的就不是好企業”的價值觀,為下崗、退休職工、為陷入債務不能自拔的油氈廠困難職工、對所有為企業做出貢獻的職工,做出了巨大的人、財、物付出。李慶云的“孝敬觀”成為“環渤海”企業文化中的一束耀眼鮮花。
是“環渤海”的這束耀眼的鮮花,為那些在脫胎換骨、浴火重生中的人們帶去了的溫暖摯情。這束鮮花映襯著“環渤海”“帶著情感去改革”的發展之路。這束鮮花屬于李慶云,屬于“環渤海”的全體職工。如果說企業文化是企業家經營的文化,那么,一個企業家對企業的最大貢獻莫過于為其企業確立幾條根本性的價值理念,即在企業形成優秀的企業文化。
今天,“環渤海”以“工人為天”興財路,“以人為本”生才智,“以仁為本”聚人氣,企業文化不斷增強“環渤海”的市場競爭力,催動“環渤海”的發展腳步。李慶云確立的并使員工們擁有和影響其員工行為的一系列價值觀、信念和行為準則,已使“環渤海”的文化花園姹紫嫣紅。
企業由企業家經營,企業的社會責任就應該由企業家承擔。企業家的社會責任、社會公益感就應該體現并落實在企業生產、銷售等一切經營活動中。企業家在創造利潤的同時,要承擔起對勞動者、消費者、安全、衛生、健康、環境、社區、和制度等等利益相關方面的責任。
“環渤海”的社會責任,明確在企業宗旨、落實在經營規則中。“德行并重、以義取利”是李慶云為“環渤海”確立的企業宗旨。為貫徹這一宗旨,李慶云劃定四個方面企業運行規則:定位于社會需求,落實經營標準;以制度杠桿撬動市場規范化建設;安置員工就業;回報社會。
這是“環渤海”版的企業社會責任,是開宗明義向世人表明的社會責任。這樣的社會責任不是標榜出來的,不是口號,更不是用來作為公關或宣傳的策略,它是“環渤海”成長過程中形成的社會責任,是李慶云用創業歷程兌現的社會責任。
為落實企業宗旨的八字方針,“環渤海”人適應社會需求,做足、做大市場;為了市場的規范化建設,“環渤海”人定制度、建機制,凈化、提升市場;從“下崗職工是財富”到“慈善之星”評比;從舉辦“品牌萬里行”活動,到聯合12個省市的建材大市場發布“天津宣言”;看“探路者”走過的腳印,處處浸透著“責任”二字。
什么是企業的社會責任?企業追求利潤與承擔社會責任是否矛盾?這是企業家面對的現實問題。其實,企業的利潤最大化目標與企業的社會責任并行不悖。企業的“經濟人”行為,是實現經濟效率的基本條件,這是經濟學的理論抽象和演繹結論;而實際市場運行中的外部性、信息不完全、壟斷、公共物品和公共資源的存在,卻影響經濟效率的實現,因此,企業在追求利潤最大化的同時必須承擔關系到經濟、社會和環境發展的社會責任。
在當今社會中,那些見利忘義,制假販假,危害消費者的勢利小人;那些玩忽職守,污染大江大河的企業貪官;那些膽大妄為,制毒投毒的“明星”企業,那些泯滅人性,殘害民工的黑磚窯、黑煤窯,那些所有無視、挑戰社會責任的企業和個人,所有踐踏社會責任的違法行為,理應受到公眾唾棄和法律制裁。
一個企業家勇于承擔社會責任,是企業家精神的突出表現。“探路者”體現出來的企業家精神價值,遠遠超過了一個企業成功的資產價值。因為資產是有限的,而企業家的創新精神、員工情感、社會責任,則是無限的。
企業家才能是一個民族的物質財富,是社會財富創造的源泉;企業家精神是一個民族的精神財富,這種精神不僅是推動經濟增長的不竭動力,也是民族進步、社會和諧發展的靈魂。在邁向成熟市場經濟的進程中,社會需要企業家精神,人們呼喚企業家精神。