物聯網服務市場潛在需求的影響因素分析——基于智能家居服務市場的問卷調查

高錫榮，梁立芳，陳 強

（重慶郵電大學 經濟管理學院，重慶 400065）

一、引 言

物聯網被業界認為是“下一個萬億級的信息技術產業”，蘊含著巨大的市場潛力，已經成為國家戰略性新興產業之一。物聯網既是以創新技術為支撐的高技術產業，又是以市場應用為發展引擎的新興服務業，物聯網產業發展既需要技術推動，更依賴應用需求拉動。技術創新的本質是新技術的商業化和市場化，而商業化和市場化最終驅動來源于消費需求。因此，相對物聯網技術的研發，創造物聯網的市場需求更加重要。消費需求分為兩種，一種是對已有產品的需求，這種需求是顯性的現實需求；另一種是對新興產品的需求，這種需求是隱性的潛在需求，只有在產品面世并被消費者接受后才轉化為顯性的現實需求。物聯網作為一種新興產業，其市場需求目前尚處于潛在需求狀態。

物聯網服務市場的現有研究文獻主要集中在物聯網的宏觀發展模式、發展路徑以及市場應用方面，基本上是停留在定性分析的階段，缺乏系統的定量分析，尤其是很少研究物聯網服務市場的消費需求問題。關于物聯網發展模式，唐亮（2010）［1］提出在物聯網產業化初期，以政府統籌規劃為指導、以設備廠商為推動、以網絡運營商為核心的物聯網產業發展模式；關勇（2010）［2］提出了物聯網的四種商業模式，一是廣告類商業模式，二是內容類商業模式，三是服務類商業模式，四是物聯網特殊商業模式；……