基于大學生虛擬社會化人格視角的網絡成癮分析與防范對策

戈 貞，王 婉，劉 曉，胡 珂

(西南交通大學機械工程學院，四川成都610031)

0 引言

隨著我國互聯網產業的迅速發展，網絡已成為當代大學生獲取各種信息的重要渠道，網絡生活也因此成為大學生的重要生活方式。相應的，伴隨著網絡的過度使用而引起的大學生網絡成癮問題也日趨嚴重。根據互聯網絡中心調查顯示:在近幾年高校學生退學警告、退學試讀、退學等學籍的處理案例中，有近86%的學生都是因過于迷戀網絡所致。其中，有1/3的學生因無節制上網而導致課程不及格，有3.6%的學生因網絡成癮導致學業荒廢而退學。以某高校為例，近三年因故退學的學生人數總計362名，而其中80%以上的學生是由于網絡成癮影響學習成績而造成輟學的。本課題小組的調查結果顯示，在接受調查的大學生人群中，網絡成癮的比例達到了10.5%(輕度成癮者7.9%，中度者1.8%，重度者0.9%)。顯然，網絡成癮已經成為高校教育工作者急待解決的迫切問題。本文主要從虛擬社會化人格的角度，對大學生網絡成癮的成因及其防治進行探討。

1 虛擬社會化人格的定義

所謂社會化人格，是指在人的一生中通過與他人和社會的互動，獲得社會角色及社會行為規范，不斷適應和參與社會生活中所形成的個性。在人參與社會化的歷程中，可分為真實的社會化和虛擬的社會化。真實社會化是一般范式，就是傳統的社會化，即人在家人、朋友、同學和社會傳媒中進行的社會化;而虛擬社會化是指在網絡媒介和電子媒介里的社會化。一般意義上講，我們認為，在網絡世界中形成的社會化人格就叫做虛擬社會化人格。在信息時代的背景下，大學生對網絡的依賴性將會越來越強，而虛擬社會化人格作為信息時代不可避免的衍生性格，將會對作為上網群體主力軍的大學生的身心健康產生非常不利的影響。

2 網絡成癮大學生虛擬社會化人格存在的特點及危害

2.1 網絡成癮大學生存在角色扮演混亂性

社會化的中心內容是實現人對社會角色的存在和扮演。大學生能夠在虛擬的網絡世界中較為輕松地扮演各種社會角色，但這樣做是有風險的，因為作為施化者的虛擬網絡空間引導大學生的導向性不清晰，使得大學生在虛擬環境中，能夠輕而易舉地以各種現實生活中無法使用的夸張手段和戲劇化的交往方式，來實現對不同角色的扮演，容易導致大學生產生心理疾病與心理依賴，網絡成癮的大學生往往都存在著角色扮演的混亂性。

2.2 網絡成癮大學生常常充滿與事實和常理不符的幻想

在無強制性約束力的虛擬空間里，大學生的角色認同出現了真實社會化進程中不曾有過的巨大障礙。其原因主要在于:大學生正處于情感體驗和情緒大震蕩的時期，情緒極易受外界環境影響而波動。而虛擬社會與現實社會中的人際互動方式、情感交流方式、角色轉換方式都存在著顯著的差異。這種差異導致大學生在虛擬社會化性格影響下對人際互動方式、情感交往方式都充滿了幻想與不理性，認為虛擬社會化就是現實社會化，久而久之便造成了現實人際交往的障礙，導致社會互動受阻。

2.3 網絡成癮大學生道德弱化、情感冷漠和人格異化

首先，網絡成癮使得大學生道德弱化。網絡中存在著多元化和良莠不齊的信息，不但有學術信息、娛樂信息、經濟信息，還有色情、暴力等不良信息混雜其中。互聯網的隱蔽性，使得很多不法網站和不良信息肆意傳播，造成了大學生道德意識的弱化。

其次，在網絡時代，情感溝通缺乏。頻繁的人機接觸取代了人與人之間面對面的交往，與現實生活中的人際交往相比，已掩蓋了許多豐富的內容:眼神、微笑、手勢、語調等非語言符號，其缺陷是顯而易見的。

最后，大學生就會人格異化。大學生長期與網絡媒體打交道，久而久之失去對周圍現實環境的感受能力，有可能導致孤僻、冷漠、緊張、不合群、缺乏責任感等心理問題。這些都不利于大學生正常人格的養成，甚至導致人格畸形而誘發犯罪。

3 針對大學生虛擬社會化人格特征的網絡成癮防范

3.1 對社會而言，建立健全健康網絡，優化大學生網絡環境

網絡成癮問題來源于網絡，應積極利用網絡來解決問題。要健全法律法規與倫理導向機制，加強對互聯網的管理。要加快網絡信息控制技術研究，凈化網絡信息。針對具有虛擬社會化人格的網絡成癮大學生存在角色扮演混亂性這一特點，高校重點應從開展豐富多彩且積極向上的網絡活動方面著手。建立積極向上的心理網站，開辟心理知識、心理咨詢、心理測試等欄目，宣傳普及心理健康知識，滿足大學生對心理知識的渴求，重視網上心理健康教育和治療。要在校園內積極開展多種網絡活動，如網絡知識競賽、網頁設計大賽等系列活動，鼓勵網絡成癮的同學報名參加。一方面，通過網絡這一最能讓大學生樂于接受的方式，正確引導網絡成癮同學從虛擬社會化角色扮演，轉移到現實社會化角色扮演，使網絡成癮的同學通過這些活動增強與其他同學的交流合作。另一方面，通過這些活動使他們認識到人際交往的樂趣，從而幫助其樹立自信心，提高人際交往能力。平時，老師和同學也應加大對網絡成癮學生生活學習等各方面的關心和幫助，使之逐漸擺脫網絡成癮。

3.2 對高校而言，建立網絡成癮學生檔案，分類進行疏導工作

高校應當建立網絡成癮學生檔案，通過各種途徑了解其基本情況以及網絡成癮的原因，對他們進行追蹤與分類，了解其上網的目的，判斷其是否成癮、成癮類型以及成癮程度。可按成癮原因分類，也可按成癮程度分類，對每一類的網絡成癮學生有針對性地進行心理疏導。

針對網絡成癮大學生道德弱化、情感冷漠和人格異化這一特征，重點應從加強學生情感及生活狀態的關愛，創建良好氛圍方面著手。我們必須意識到，虛擬社會化人格帶來的道德弱化，情感冷漠和人格異化都是人的性格方面的問題，這種性格往往是自己不被重視和缺少關愛而產生的。網絡成癮問題絕不僅僅是網絡自身，在高校里，一些人處于缺乏被關注的狀態下，對他們來說，網絡就成了一種替代的交流和關愛的方式。因此，對于網絡成癮的同學，重點要對其進行情感和生活上的關心與關愛。對愛幻想的同學，建議其去做心理咨詢及治療，教育并引導他們時刻遵守和維護自己的諾言，把網絡道德的軟要求變成規章制度的硬規定。

3.3 對教師而言，要對網絡成癮學生進行干預性心理治療

教師要以平等朋友的身份找網絡成癮學生談心，使其知道大學生活并非是虛擬的不切實際的幻想世界。要引導他們培養業余興趣愛好，如讀書、聽音樂、打球、游泳等，以此來減少上網時間，逐漸降低網絡成癮的程度。可采用“替代”治療法幫助充滿幻想的虛擬社會化人格大學生尋找合適的興趣活動來取代上網，以應對現實生活中的失敗、挫折等導致的負面情緒。要引導網絡成癮學生認識到經常連續上網的種種嚴重后果:夜間得不到充分的休息，容易出現皮膚粗糙、臉色偏黃、長黑斑和青春痘等問題;經常熬夜會造成疲勞、精神不振，免疫力下降，感冒、胃腸感染、過敏等自律神經失調癥狀;長期熬夜會對記憶力造成無形的損傷，出現上課時頭痛腦漲、注意力無法集中等問題;長期熬夜慢慢會出現失眠、健忘、易怒、焦慮不安等神經、精神癥狀，甚至引發突發病癥。等等。要引導和激發他們愛護身體、珍惜健康的意識，讓其潛意識地強迫自己遠離網絡。

3.4 對學生自身而言，需要提高自身的心理調適能力

互聯網畢竟不是可卡因、酒精等生理和心理的依賴物質，大學生對它的沉迷，大多是因為自我的放縱和缺乏自我控制。針對具有虛擬社會化人格的網絡成癮大學生的內心世界常常充滿與事實和常理不符的這一特點，重點應從提高大學生心理調適能力方面著手。網絡成癮的大學生應該在學校的幫助下，認真審視自己的現實生活，認清自身的需求和應該解決的自身問題，加強自身修養，培養樂觀的人生態度和良好的個性特征，提高自身的心理調適能力，致力于從現實生活中尋求自我的需求和解決問題的方式，主動改善自己的行為。

解決大學生網絡成癮是個綜合性的問題和難題，需要社會、高校、教師和學生個人的共同努力和各方面專業人員的指導，從虛擬社會化人格的角度來看，大學生自身的自我約束和自我控制能力的提升，才是防治網絡成癮的根本所在。

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