人性假設理論在高校文化建設中的應用

陳 穎

（福建農林大學 東方學院，福建 福州350017）

人性假設理論在高校文化建設中的應用

陳 穎

（福建農林大學 東方學院，福建 福州350017）

優秀的校園文化是種軟實力，校園文化各要素之間相互作用，以其強大的功能，陶冶師生員工的道德情操，鼓勵他們在本職崗位上積極進取，促進校園健康發展，提升校園社會競爭力。作為高校的管理者需了解中外相關“人性假設”理論，正確地認識人的本性。在校園文化建設過程中，管理者應以人為本，因時因地采取不同的管理方法，推動高校在新形勢下不斷發展，創造出更多優秀的文化成果，為國家輸送全面發展的高素質人才，促進社會有序發展。

人性假設；高校文化；功能；管理

優秀的組織文化能使組織的價值觀得到強烈而廣泛的認可，能增強組織中成員的凝聚力、忠誠感與歸屬感，使個體的行為與組織的立場保持高度的一致。高校作為重要的社會組織形式，是社會主義文化的主要陣地。培育優秀的校園文化，提升校園文化競爭力，要求高校管理者從人的角度出發，對人性加以合理的假設，開展文化建設工作。

一、高校文化的內涵

校園文化是高校在長期的教學實踐過程中優秀歷史文化的積淀，為師生員工認同的對內整合對外輻射的一套系統的管理理念。歷史表明，在優秀的校園文化氛圍中，廣大師生以細致嚴謹、積極創新的治學態度，創造了許多優秀的文化成果。這些文化成果以各種方式引領社會文化發展趨勢，并不斷轉化為科技成果，提高社會生產力，促進社會經濟、政治、文化的繁榮。

（一）高校文化的分類

校園文化在要素上包括共同的價值觀、辦學宗旨、培養目標、校風校訓、規章制度、師生員工、組織結構七個方面。在結構上，包括表層的物質文化建設、淺層的行為文化建設、中層的制度文化建設及核心層的精神文化建設四個層次。［1］（P33－34）其中人作為文化活動的主體，貫穿文化建設的始終。

（二）高校文化的功能

各高校在日趨激烈的競爭中，已從原始的校園規模、基礎設施建設等硬實力的比拼進入到現今的文化軟實力的較量。高校文化各要素之間相互關系，發揮強大的功能，對高校生存發展產生影響：

1.高校文化的引導功能。優秀的校園文化一旦形成，對師生員工及組織整體的價值和行為發揮導向作用。校園文化通過各種形式文化的熏陶來影響師生員工的行為心理，使師生員工在潛移默化中接受校園文化的價值理念，努力向既定的目標方向前進，從而將組織中個人目標引導到學校所確定的目標。優秀的校園文化氛圍中的師生員工必然朝氣蓬勃，對個人、學校、未來充滿信心。

2.高校文化的規范功能。文化借助共同的價值觀、愿景、理念，以及與相配套的校園規章制度，開成軟硬兩種約束機制，引導和規范著師生員工的行為。規章制度的制定與實施是硬性的契約機制。高校管理者通過規章制度的訂立，對師生員工個體行為產生外部的他律作用，來影響并規范個體的行為；價值觀、愿景、理念的形成的氛圍是軟性的約束機制，即通過良好的學風、校風的建設，產生自律效果，引導個體自覺自愿的修正個人行為。

3.高校文化的凝聚作用。優秀的高校文化將產生強大的凝聚力。校園文化以其明確的目標，具體的行為方式及共同的價值觀，使教工隊伍對本職工作形成自豪感與使命感，使在校大學生對母校產生認同感與歸屬感。高校文化培育出的師生員工情感，將使校園產生強大的向心力與凝聚力，激發師生員工的積極性和能動性，促進學校不斷發展。

4.高校文化的激勵作用。高校不僅是教師們傳道授業解惑場所，更應是師生陶冶情操、發展個性、創新科教文化的舞臺。多元、民主、開放、“人人受重視，個個被尊重”的校園文化氛圍，能夠幫助師生領悟到工作學習的真諦。以人為本思想理念為核心的校園文化，從師生的實際需求出發，盡可能滿足師生正常的物質需要與精神要求，從而培養出具有扎實的專業基礎、熟練的專業技能、高尚道德的品質、身心素質良好的合格的大學生。

5.高校文化的識別作用。組織文化是指組織成員共有的一套意義共享的體系，它使組織獨具特色，區別于其他組織。［2］（P490）校園文化是各高校的內涵的體現，不同的高校文化，培養出具有不同文化視野的人群，并在社會中發揮著不同的作用。人們可以通過師生員工理念、言語、行動來識別不同的高校文化。因此，文化將成為校園的一張名片，在未來高校的競爭中脫穎而出的關鍵因素。

二、中外人性假設理論回顧

對組織中的“人”采取科學有效的管理措施離不開對人性本質的認識。校園文化是多層次多要素共同作用的結果，其中人是關鍵因素。科學有效的管理組織中的人，需要對人性的本質有深刻的認識。中外學者們對人性展開深度的探討與解析，形成對人性的多種假設和對應的管理方法理論。

（一）西方人性假設

1.經濟人假設。在第一次工業革命后，工廠作為新的生產方式的誕生，促進了世界資本主義飛速發展。最大限度的提高工人勞動生產效率成為當時生產者和管理者工作的重心。在此基礎上，一些學者提出了經濟人假設。古典管理理論認為人是“經濟動物”，人的天性是懶惰不喜歡工作，缺乏理性自律性差，需要強制與懲罰的方法方可迫使他們工作。人的一切行為都是為了最大限度的滿足個人的私利，工作的目的是為了獲得經濟報酬。［3］（P12－16）

2.社會人假設。20世紀30年代，企業經營的內外部環境發生了深刻的變化。哈佛大學的梅奧主持進行了著名的霍桑實驗。實驗的結果表明：人不是機械會說話的工具，而是復雜的社會成員。人們不僅追求物質方面的收益，同時追求人與人之間的友情及組織的認同，而后者比前者更能激勵人的行為。

3.自我實現人假設。20世紀50年代末，馬斯洛提出人的需求理論，認為人的需要是多層次的，可分為較低級的生理需要、安全需要及較高級的社會需要、尊重需要、自我實現需要。人們為了實現個人的理想與目標，會盡最大努力，開發自己的潛能，實現自我價值。管理者只要創造適當的工作條件，就能促使人們在執行目標過程中，能夠自覺主動發揮主觀能動性完成組織的職責。

4.復雜人假設。20世紀60年代，美國學者沙因提出了復雜人假設。復雜人假設認為：（1）人的需要和潛在愿望是多種多樣的，而且這些需要的模式隨著年齡、在社會中所扮演的角色、所處的境遇和人際關系的變化而不斷的發生著變化。［4］（P74－76）（2）由于個體需求的差異、能力的不同，不同的人對于不同的管理方式反應不同，因而不會存在一套普適的管理模式。

（二）中國傳統人性假設

中國古代的人性假設是春秋戰國時期的儒家的始祖孔子的“性相近也，習相遠也”開創研究先河。孟子認為“人之初，性本善”，人一生下來就具有仁義禮智“四端”。人在后天之所以逐漸甘于向惡，主要在于未能節制欲望。孟子提倡人要自我控制，通過養心節制物欲，盡心、知性、養性、事天，從而“萬物皆備于我”，達到“人人皆可為堯舜”的境界。而荀子則主張“天人之分”的觀點，即把屬于自然的屬性與人為的教化加以區別。一方面荀子承認人性的天賦本質，另一方面他否認人性中具有先天的道德觀，提出“人之性，惡”、“化性起偽”、“隆禮重法”。他認為“性”是與生俱來的，具有非善非惡的自然屬性，可以過學習和踐行禮義的途徑加以人為的約束；利用性之“好利”“疾惡”的特性，利用法令、律條，讓言行合乎禮儀之道的人獲得相應的獎勵，對違背禮義之道的人施以懲戒，最終使其棄惡從善。基于這兩種截然相反的人性假設觀，孟子與荀子分別提出了不同的治國方略。

三、人性假設理論在校園文化建設中的應用

管理者基于不同的人性假設理論，在管理過程中采取不同的行為模式，打造高效的工作團隊。在校園文化建設過程中，管理者也應融匯中外人性假設理論成果，采用不同的管理方法，與文化內在功能相輔相成，促進文化建設出成果。

（一）基于“經濟人”及“性惡論”的人性假設在校園文化建設中的應用

經濟人假設和性惡論的核心思想都是認為人的本性自私、懶惰。個體的行為動機源于經濟或是其他的利己因素。在校園文化的建設發展過程中，四個層次的文化都將面臨激烈碰撞與調整。高校須采取強有力的行政規章制度來維系文化，保證文化不斷層。1、學校應從自身文化出發，以行政方式制定教工招聘及新生錄取標準，試圖確保新進的師生員工的價值觀與大學價值觀大體一致。2、規章制度對于在校的師生員工具有普適性。對于模范遵守校規校紀，并在各自崗位上做出突出貢獻的師生員工，予以相應的增加薪酬、發放獎學金等物質激勵，同時懲罰挑釁校園文化的師生，從而使管理對象自覺調整個人行為與組織相符，達到有效管理。

（二）基于“社會人”“自我實現人”及“性善論”的人性假設在校園文化建設中的應用

社會人假設與性善論的交集點在于認同人會自我引導與控制，從而完成組織的任務。作為組織中的個體，人除了追求物質方面的滿足，而且還需要友誼、安定和歸屬感。因此，管理者應關注如何激發與調動人的積極性，使組織目標更快得以實現。校園文化在建設發展過程中應做到幾點：1以人的全面發展為核心，盡力創造良好的工作學習氛圍，教師可以安心教書育人科研創新，學生能夠全面發展學有所成。2、充分利用人的自律作用。文化建設過程中，通過職位變遷、榮譽表彰、上下溝通、參與決策、自我價值實現等愿景引導師生員工產生歸屬感與榮譽感，在校園中積極發揮主觀能動性，在實現個人目標的同時完成組織的任務。

（三）基于“復雜人”理論假設在校園文化建設中的應用

復雜人的人性假設理論表明組織中的個體因時因地因人產生不同的需求，因此單一的決策不可能使所有人滿意。1、高校文化建設是個長期系統的工程。無論從校園文化的四層次出發，還是從校園文化的要素著手進行文化建設，都要求管理者具備權變思維，摒棄一刀切的粗放式管理，具體問題具體分析，解決校園文化建設過程中可能遇到的問題。2、校園文化建設是個文化沉淀的過程，不可照搬照抄其他高校模式。一流大學的校園的物質文化、行業文化、制度文化經常被照搬照抄，但其核心的精神文化是無法復制的。因此文化建設過程中，應按照自身特點，結合社會發展需求，適當設計。3、在校園文化建設過程中，應廣開言路，聽取廣大師生員工的意見，吸取理性合理的建議，制定具體方案。4、校園文化在建設過程中，應注重短期目標與長期目標的結合，使師生員工產生勝任感，從而激發個體參與文化建設的積極性。

江澤民同志指出：“一流大學應該成為繼承傳播民族優秀文化的重要場所和交流借鑒世界進步文化的窗口，成為新知識、新思想、新理論的重要搖籃，努力創造和傳播新知識、新理論、新思想，不斷促進社會主義文化的發展。”［4］高校校園文化建設任重而道遠，需管理者在建設過程中，重視人的因素，熟悉人性假設理論并將其靈活應用于實踐之中，創造具有強大生命力的校園文化，推動高校在新形勢下不斷發展，培養更多合乎社會發展要求的優秀人才。

［1］陳文昆.高校精神文化建設中的管理制度研究［J］.中國成人教育，2009，（9）.

［2］羅賓斯.組織行為學［M］.北京：中國人民大學出版社，2008.

［3］吳聲怡.自在人：管理學的人性揭竿與價值革命［M］.上海：上海大學出版社，2011.

［4］李暉，李科峰.中外人性假設綜述［J］.上海理工大學學報（社會科學版），2006，（3）.

［5］江澤民.在慶祝清華大學建校90周年大會上的講話［N］.人民日報，2001－4－30.

陳穎（1984－），女，福建農林大學東方學院助教，主要從事高校文化建設研究。