探路業務融合趨勢下智能終端的發展

數碼視訊 | 劉磊 劉帆

統計數據顯示，截至2012年6月底，中國電信IPTV用戶已達到1700萬。而進入8月份，電信和聯通紛紛啟動了本年度的IPTV機頂盒集采，隨著三網融合第二批試點城市的開放，電信運營商已紛紛發力，國內IPTV業務正迎來大發展時期。面對終端市場白熱化的競爭局面，智能機頂盒能否幫助運營商成功固守陣地、提升用戶ARPU值，將取決于其在基礎業務支撐、增值業務運營、用戶互動體驗等方面的表現。

基礎業務支撐

智能機頂盒相較于傳統機頂盒在軟件及硬件上都有質的飛躍，它對電視側基本業務的支撐已不能僅停留在收看IPTV高標清節目的階段。隨著OTT業務發展的大踏步前進，智能機頂盒應該在實現IPTV基礎業務的同時擁抱OTT，并順勢占領電視側入口。

擁抱OTT

IPTV與OTT目前雖然都被定義為傳統數字電視收看的補充，但兩者之間差異明顯，IPTV更注重于家庭用戶，而OTT機頂盒模式更傾向于年輕和單身的白領一族。IPTV在演進過程中將逐漸融入更多的互聯網元素，IPTV融合OTT TV之后，可將互聯網豐富的資源引入電視屏，使電視側的業務布局向更高產業層次方向轉變。

數碼視訊IPTV+OTT智能終端實現了IPTV業務與海量優質互聯網業務的無縫融合，通過網絡匹配模塊選擇不同的鏈路（互聯網或IPTV專網）來完成業務數據的傳輸。

占領電視側入口

原生Android系統不適合電視屏幕使用，現在大多數智能機頂盒廠商都會專門將Android的界面進行優化。但智能機頂盒作為電視側的終端產品，所代表的是IPTV網絡和OTT網絡的入口，呈現在用戶面前的智能機頂盒桌面將成為把控這個入口的關鍵。因此對Android系統的深度定制還有第二層目的，即通過定制來將運營商的各項業務與Android桌面進行捆綁，占領網絡入口。

通過對Android系統的深度定制，數碼視訊智能終端系統貼合電視屏用戶的使用習慣，并在桌面預留各類業務的接口，運營商可以根據自身的需要自由配置Android桌面上的顯示元素，將其與自身的增值業務相關聯。此外，智能終端上集成了數碼視訊的ESG廣告與業務推介模塊，在用戶觀看電視節目的時候通過簡單自然的方式向用戶推介運營商的各類應用業務，提高用戶轉化率。

增值業務運營

Android陣營較蘋果產業鏈在應用軟件的盈利方面仍只能用尷尬來形容。運營商若希望智能機頂盒帶來足夠的ARPU值提升，就必須建立起完整有效的應用生態鏈，并解決Android系統自身的弊端，建立起標準規范的應用業務平臺，解決Android應用碎片化衍生的弊病；通過加入管控技術，打造一個半開放的Android生態鏈。

數碼視訊圍繞Android智能機頂盒打造起一整套的業務應用生態鏈：在智能機頂盒上建立起標準規范的應用業務平臺，通過在平臺上部署應用商店、DRM版權保護等運營支撐業務，可為運營商解決機頂盒上業務來源少、業務管控難等問題，為運營商提供成熟便捷的業務部署和版權保護工具；并可通過部署數碼視訊電視支付解決電視側的支付渠道問題。

用戶互動體驗

智能人機交互技術（HCI）發展到今天，已成為我們日常工作、生活的最佳幫手。智能手機在觸屏及聲控技術方面的不斷突破創新是其成功的要因之一，Google Glass更是通過將人機交互技術與用戶體驗的契合提升到前所未有的高度而風靡全球。相較于傳統的機頂盒，智能機頂盒的用戶體驗應該從更便利的交互方式和更靈活的多屏聯動方面著手。

嶄新的交互方式

傳統的機頂盒和遙控器操作方式過于繁雜，在增大使用難度的同時，還降低了用戶使用這些功能的興趣。

數碼視訊智能終端實現了對體感遙控、無線鍵鼠遙控和智能手機遙控等多種操控方式的支持，簡化操作，使用更加人性化。

多屏互動

終端的使用場景劃分愈發明顯，智能手機、平板電腦等移動終端因其便攜、移動的特性在碎片化的娛樂時間內使用；而機頂盒和PC機這些展現效果更好、功能更加豐富的終端在家庭環境下使用。然而獨立的使用某種終端已經很難滿足用戶的生活娛樂需求，多種“屏幕”互動起來是視聽娛樂場景的發展趨勢。

數碼視訊智能終端支持以太網、紅外、藍牙、Wi-Fi等多種通信方式，通過搭載數碼視訊互動系統可以輕松的與其他終端共享視頻、音樂、圖片等媒體資源，把不同終端上娛樂內容有機的融合在一起。