發揮工會“大學校”的作用持續提升員工隊伍素質

熊亮

(四川新光多晶硅工程技術有限公司 四川 樂山 614000)

四川新光多晶硅工程技術有限公司是從籌建之初的30人發展到現在擁有248人的企業。企業從無到有的發展過程中，機遇與挑戰并存，盈利與虧損交替。在公司市場環境急劇困難、供求關系嚴重失衡的2011年，全體員工沒有氣餒，經過短暫的調整，重整旗鼓，想方設法地從不同角度、不同層面去挖掘潛力，采取措施，最終在艱難的生產經營環境下殺出重圍，扭虧增盈取得顯著效果。這與四川新光多晶硅工程技術有限公司高度重視高素質職工隊伍建設息息相關。

公司工會積極參與到提高職工隊伍素質的建設中，以提升職工職業技能、思想道德、科學文化等素質為目標，狠抓“技術比武月、QC建言獻策、勞動競賽、建家文化”等素質品牌的建設，公司職工整體素質得到了全面的提高。在面對當前光伏市場的嚴峻形勢、繁重的扭虧增盈任務以及陡降的購買力時，工會的作用極為重要。它能充分地調動職工的積極性，進一步提升職工隊伍的綜合素質，進而更好地為生產經營服務。因此，今后一段時間內公司工會將以此為工作的重要內容。2011年9月1日至9月9日，公司工會對運行、維修、管理各部門的部分班組進行了實地調研，對解決問題的方式進行了積極有效的探索。

一、目前職工素質的狀況

四川新光多晶硅工程技術有限公司目前在崗人數248人，平均年齡26歲，其中25歲以下員工比例達到70%。從公司員工初始學歷來看，具備研究生以上學歷有2人;大專及以上學歷人數157人，占總人數的63.3%;高中及以下學歷人數達91人，占總人數的36.7%。從整體結構來看，員工隊伍基本能滿足企業當前生產、經營、管理等工作需要。

二、開展職工素質工程的實踐

公司圍繞全面提升職工素質這條主線，遵循一切為促進公司和員工共同發展的宗旨，開展職業道德教育活動。同時在深化職工技術比武、勞動競賽、推進群眾性經濟技術創新、注重“家”文化建設等方面進行了有效的嘗試。

(一)完善機制，構建四位一體的工作格局

根據公司年輕員工多、轉崗分流人員多的特點，公司建立了“全員教育”的運行機制。按照黨管干部、黨管人才的原則，形成了黨委統一領導、行政主要負責、工會組織發動、各職能部門緊密配合的“四位一體”的工作格局。其中行政是實施職工素質工程的主體，發揮牽頭作用;工會充分發揮自身的組織優勢，協調配合相關部門做好組織發動、推進實施和督促落實的作用。公司積極開展各種提高職工素質的活動，以形成推進職工素質工程的強大工作合力，為職工素質工程的順利實施構筑了強有力的組織保障體系。

(二)強化宣教，持續加強職工思想素質

職工是單位的生命，是推動單位發展的源動力。加強職工素質教育是增強單位核心生產力和競爭力的關鍵因素，也是工會維護職工合法權益的根本要求。四川新光多晶硅工程技術有限公司利用政治學習、在班組開辟“建家園地”、在網站開辟“職工讀書屋”等多種形式來加強職工的學習，并把學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀與學習《工會法》、《公民道德建設實施綱要》、川投集團工作會議精神以及公司的各項決策部署等重要文件、法規結合起來，以此來不斷增強員工的改革開放意識;把職代會和法規結合起來，不斷增強大家的法制意識;通過職代會、廠務公開欄、公司領導與員工面對面交流會、工會主席會、職代聯席會等形式，及時地宣傳公司內外形勢、工作重點和面臨的困難，引導員工清醒地認識企業所處的形勢和面臨的任務，促使員工齊心協力，積極投身于為完成全年目標任務的攻堅克難之中;積極在全體職工中開展“多讀書，讀好書”的活動，先后購買《細節決定成敗》、《健康·自己負責》等書籍送給職工，由職工對所讀的書進行評價，通過開展優秀讀書筆記評選等活動來鼓勵員工多讀好書。

三、切實抓好技術比武、勞動競賽活動

(一)多練兵，強比武

公司以“爭當崗位標兵”為著力點的“技術比武月活動”已成功舉辦了四屆，培養了一大批生產一線的技術標兵和技術能手。自2009年以來，公司工會與綜合管理部門共同組織開展了8個工種的職工技術比武活動，參加人數159人，產生優秀選手30名，2人參加上級公司比賽并取得川投集團技術能手的稱號，單晶拉制車間被川投集團授予2011年“工人先鋒號”的榮譽。同時工會還以“工人先鋒號”的創建為載體，積極融入中心，服務生產經營，全面組織推進“安康杯”、機組大小修“四查四?！?、“奮戰六十天，攻堅保目標”、“建功勛、爭先鋒、當明星”創先爭優等主題勞動競賽活動。工會充分發揮了自身優勢，突出項目實施的重點，廣泛開展“千次操作無事故”、“節能降耗小指標”、“安全在我心中，質量在我手中”機組檢修、燃料制樣“五比一爭”等系列勞動競賽活動，參賽職工人數達700多人，為實現公司各階段性奮斗目標做出了積極的貢獻。

(二)促成長，推創新

公司工會積極組織職工開展QC攻關、小改小革及合理化建議的活動，深入開展“我為企業發展”建一言，獻一策，解一難”、“我為對標獻一策”、“凝聚智慧、獻策川投”等建言獻策活動。成立了獻策小組，收到合理化建議161條，采納和實施37條，活動推進效果明顯，解決了一批困擾公司多年的難題;開展專業技術工種的“師帶徒”簽約活動，引導能工巧匠在關鍵技術崗位、核心工藝流程、精工技藝上傳授小竅門、小體會、小本領。動力運行班組建言獻策小組榮獲川投集團授予的“優秀質量管理小組”稱號，單晶拉制班組建言獻策小組榮獲公司“優秀質量管理小組”的稱號。

(三)人文關懷，培養心理素質

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出:“在加強和改進思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系?！边@一要求體現了思想政治工作以人為本的宗旨和與時俱進的創新。四川新光多晶硅工程技術有限公司把加強職工心理教育、普及心理知識作為工會著力開展職工“素質工程”的重要內容。公司聘請專業心理咨詢師到公司開展活動，針對公司員工的人格特征、情商指數、心理壓力等聘請專業心理咨詢機構進行測評，建立員工心理健康基礎檔案;聘請心理專家進行預約輔導及相關咨詢，通過組織座談和心理專家到基層回訪等方式，引導員工表達心中訴求，釋放心理壓力，并提出符合員工實際情況的解決辦法;針對測評中管理團隊的溝通執行問題，組織“理解是愛，溝通是橋”的專題輔導;根據員工需要，舉辦了3期心理健康培訓講座;開設了家庭教育輔導網絡免費課程，在圖書室定期播放專家講座，提高員工家教質量，促進家庭和諧幸福。活動提升了員工綜合心理素質，振奮了員工精神。

(四)寓教于樂，提升文化素質

四川新光多晶硅工程技術有限公司工會十分注重職工之家的建設活動，通過開展形式多樣的企業文化活動來豐富員工的業余文化生活，增強企業的凝聚力。為深入開展全民健身運動，公司工會不斷新建和完善室內乒乓球活動場、燈光籃球場、健身房、圖書室和棋牌活動室，每天晚上各個場所都能吸引廣大員工來參與健身娛樂活動。除堅持員工文化活動場地定時開放外，公司還定期或不定期地舉辦各類有益的職工文化體育比賽活動，公司工會先后組織開展了春節游園、“三八”婦女節、“五一”全民健身活動、國慶歌詠比賽、“安全杯”籃球賽、四人制“新光杯”足球賽等活動;針對員工之間缺乏溝通的問題，公司組織員工先后參加了“挑戰自我，打造團隊”為主題的戶外拓展訓練活動，加強了團隊協作、員工溝通交流和挑戰自我的能力。各工會小組以公司開展的文體活動為核心，結合小組實際，開展了春游活動、“創學習型組織，做學習型員工”的崗位技術大練兵等針對性活動，在員工中引起較大反響。同時作為公司工會活動的補充，公司成立的橋牌、圍棋、籃球和攝影等協會也根據自身特點，做到活動開展有計劃、有內容、有效果，重視和拓展對外活動和交流，工會把每年對協會的考評納入“職工模范小家”的考評獎勵中來。員工參與公司工會活動率達到90%以上，這不僅愉悅了職工的身心，豐富了職工的業余文化生活，增強了職工的體質，更增進了公司的凝聚力和吸引力，也真正體現了“勤奮工作、愉快生活”的公司理念。

四、當前素質工程中存在的問題

(一)思想上不重視

職工對提高素質的積極性不高，滿足于原有的素質技能水平。調查顯示，一些職工對素質提高不重視，有些年輕職工認為自己有文化、有知識，而且年富力強，自己的素質能力不錯了;有些老職工認為自己到公司的時間長，渾身十八般武藝足夠用了，自以為素質技能學與不學的差距不大，學也是按部就班地干，不學也能應付過去。對提高素質的重要性、必要性認識不深，自覺性、主動性不強。二是日常工作中對新規章、新制度、新辦法不愿學，厭學情緒較重。盡管根據安全生產和經營工作的實際，公司不斷修訂、完善有關規章制度，并及時地組織職工進行學習，但職工對此興趣淡然，常常抱著無所謂的態度來對待。三是新材料的使用和新工藝、新技術的更新在公司被廣泛地運用，但目前職工主動去研究、主動去探索、主動去掌握的人不多，絕大多數人是隨波逐流，原地踏步，停留在粗放、單一、落后、低效率的生產勞動狀態。

(二)高級專業技術和技能人才比例很低

雖然公司目前大專以上學歷的員工比例達到了63.3%，但研究生以上學歷僅2人，高級職稱僅6人(其中4人為中層以上干部)，主要的業務骨干每天疲于大量的工作事務，在自我提升方面投入的精力不足。高級技術人才的缺乏，使公司在技術攻關、設備分析的前期無法更好地推進工作。

(三)人才激勵機制不完善

目前，公司技術人才只能走管理的晉升路線，技術成績取得后只有從行政職位晉升才能體現其價值。而公司已進入生產相對平穩期，干部人才的流動相對較慢，使得基層員工提高技能的積極性不高。更有一些員工技術拔尖、攻關能力強，但弱于組織協調、溝通表達，提拔至管理崗位后反而不適應，無法兼顧繼續提升技術水平。

(四)高素質人才流失增多

由于用工制度的靈活性，人才流動更加頻繁。從社會角度看，這是必然的趨勢。但從企業角度看，人才的流失對于穩定職工隊伍、實現企業目標將產生不利的影響。一方面硅業發展規模遞增，新建及擴建企業對人才的需求量增大;另一方面區域硅業市場形勢嚴峻，公司的生存發展面臨著挑戰，加之近年來員工的收入增長明顯放緩，在人才吸引力上不足，導致部分業務素質過硬、發展潛力好的年輕員工流失，影響了員工隊伍技能與績效的提升。

五、提高職工素質的建議

企業界有句名言:“素質決定興衰，質量關系存亡?！币獙崿F四川新光多晶硅工程技術有限公司從做大規模到做優、做強企業的轉變，需要大量的技能人才，特別是需要高技能人才作為強有力的支撐。建設一支高素質的職工隊伍，實現職工的全面發展，進而形成職工與企業共同發展、共建共享、雙贏和諧的局面，是四川新光多晶硅工程技術有限公司工會一項長期而艱巨的任務。

(一)提高認識，營造氛圍，為推動職工隊伍素質建設創造良好的輿論環境和條件

合力打造高素質職工隊伍，其根本目的就在于尊重職工的主體地位和首創精神，促進職工的全面發展，激發和調動職工的積極性，構建和諧穩定的勞動關系，推動和諧企業建設與發展。充分利用班組學習、簡報板報等宣傳輿論工具和資源，積極宣傳實施職工提高素質工程和公司舉辦“技術比武月”等活動的重要意義，促使職工自我教育、自我完善、自我提高。要采取典型引路的方法影響和帶動職工自覺學、主動學。請勞模、先進人物，特別是自學成才的技術業務骨干現身說法，讓每名職工受教育、受啟發、受感染，推動職工以積極進取的心態、爭創一流的精神、不甘落伍的勇氣投入到提高素質工程建設上來。

(二)統籌謀劃，形成合力，把職工隊伍素質教育培訓與工會競賽有機結合

工會要與綜合管理部門大力配合，堅持管理目標化、項目系統化、形式多樣化、檢查制度化、考核規范化的要求，把職工技能培訓、考核與工會勞動競賽、技能大賽融為一體，按照周密安排、精心組織、合力推進的原則，廣泛開展豐富多彩的技術比武和技能大賽活動，以競賽促進培訓，以培訓幫助人才成長。以全員參與為重點，發動職工圍繞企業中心來工作，開展以節能降耗、優化升級、結構調整、創新發展等為主題的勞動競賽活動。廣泛開展合理化建設活動，引導職工把握主題方向、注重實施效果，提高合理化建議的采納率和實施率。深化安康杯競賽活動內容，利用一系列安全教育活動來提升職工安全素質，加強安全質量優勝班組的建設，打牢企業安全生產基礎，保護職工的生命安全和身體健康。

(三)完善機制，狠抓落實，促進職工隊伍整體素質提升取得明顯實效

健全完善的機制能夠得到有效的落實是職工素質不斷提高、不斷升華的重要保證。要建立健全職工素質教育培訓的各項制度、辦法和措施，特別是要完善有關部門的職工教育培訓職責，從制度上保證職工素質教育培訓目標任務的落實，落實職工參加教育培訓的權利。要建立和完善激勵與表彰機制，啟迪職工把提高素質和技能視為保“崗位”、?！帮埻搿保瑢Ψe極參加教育培訓并通過技能大賽、勞動競賽成為單位高、精、尖的技術骨干，為單位增收節支降耗和安全生產建設做出突出貢獻的員工，要適時地給予表彰和獎勵，并給予不同的崗位工資待遇或安排重要崗位。要鼓勵職工積極參加學歷教育，不斷改善知識結構，提高自身文化內涵和專業素養。同時，鼓勵和積極選派優秀職工參加各種技能培訓，開拓視野，增長才干。要繼續推行“名師帶徒”的方法，切實解決單位技術人才短缺的問題。按照“人品素質牢靠，技術業務過硬，實踐經驗豐富，工作認真務實”的原則，選定師傅，確定幫帶對象，建立師徒合同，本著“缺什么補什么，用什么教什么”的要求，帶動一批又一批新人成為企業的技術骨干和中堅力量，為推動持續健康穩定發展建功立業。

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