代建項(xiàng)目管理企業(yè)的聲譽(yù)測(cè)量指標(biāo)構(gòu)建的實(shí)證研究

嚴(yán) 玲，賈麗霞

（天津理工大學(xué) 管理學(xué)院，天津 300384）

一、引 言

在實(shí)行代建制的政府投資項(xiàng)目中，通過(guò)委托代建合同賦予了代建項(xiàng)目管理企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱代建企業(yè)）項(xiàng)目建設(shè)期間業(yè)主職能，即由代建企業(yè)負(fù)責(zé)代建項(xiàng)目的全過(guò)程項(xiàng)目管理。因此，對(duì)擁有項(xiàng)目管理實(shí)際控制權(quán)的代建企業(yè)進(jìn)行有效激勵(lì)以實(shí)現(xiàn)政府委托人利益的最大化，是代建制推行中亟待解決的難題[1-2]。

如何解決這一問(wèn)題，項(xiàng)目治理理論所提供的基本范式是：基于項(xiàng)目的正式契約，以項(xiàng)目控制權(quán)配置、報(bào)酬機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等治理機(jī)制發(fā)揮對(duì)代建企業(yè)的激勵(lì)作用。該理論范式是不完善的：僅強(qiáng)調(diào)正式契約的治理作用，而忽視了非正式制度的激勵(lì)功能。對(duì)代理問(wèn)題而言，正式契約下的各種治理機(jī)制是解決代理問(wèn)題的手段，但也不是唯一手段。在動(dòng)態(tài)博弈中，可以通過(guò)非正式的治理機(jī)制形成有效激勵(lì)從而至少部分地緩解代理問(wèn)題，如聲譽(yù)、信任、隱性合同等[3]，進(jìn)一步的研究提出，聲譽(yù)機(jī)制是目前最有發(fā)展?jié)摿Φ姆钦街贫认碌闹卫砉ぞ遊4-5]。自亞當(dāng)·斯密開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)學(xué)中就一直將聲譽(yù)作為保證契約誠(chéng)實(shí)執(zhí)行的重要激勵(lì)機(jī)制[6]。聲譽(yù)機(jī)制是代理理論中有關(guān)代理人未來(lái)行動(dòng)和行為的信號(hào)以及證明符合委托人期望的保證[7]。如果委托-代理問(wèn)題不是一次性的而是多次性的，即使沒(méi)有顯性激勵(lì)合同，“時(shí)間”本身可能會(huì)解決代理問(wèn)題[8]。那么，在代建項(xiàng)目中，代建企業(yè)與委托人多次重復(fù)博弈形成的聲譽(yù)機(jī)制，將有助于消除信息不對(duì)稱的不利影響，使項(xiàng)目契約的執(zhí)行得以保證[9]。……