綠色管理、企業形象與競爭優勢關聯性研究

曹芳萍，溫玲玉，蔡明達

（1.北京林業大學 經濟管理學院，北京 100083；2.臺灣彰化師范大學 商業教育學系，臺灣 彰化 500）

一、引 言

工業活動的迅速發展，造成了全球性的環境問題，且已成為企業經營的必要任務，然而各大企業在20世紀80年代才明顯重視企業經營與環境沖擊之間的關系（Shrivastava，1994）[1]。企業是自然環境中的一環，企業永續發展應注重企業與自然環境之間的平衡，因此企業的科技發展與成長理應有一定程度的限制（Gladwin，Kennelly，&Krause，1995）[2]。企業經濟發展迅速，雖有利于經濟與獲利，但卻可能對于自然環境造成破壞；反之，若企業發展程度過于保守，雖可履行對自然環境的責任，卻使組織獲利未達最佳化。目前全球人口約為六十五億人，2050年時，全球人口數可能上升至九十億 (Marcus，Islam，&Moloney，2008)【3】。屆時，全球資源的消耗與使用勢將更為迅速；對于企業而言，若無一套系統性的方法與實務以順應環保趨勢，終將不利于人類發展與企業生存。

近年來，鑒于各種利害關系人對于環境保護的不同觀點，致使企業不得不著手關心有關環境保護的議題，相關研究亦開始強調利害關系人的重要性，以滿足各種利害關系人的需求，彰顯利害關系人與企業環境保護實務之間的強烈關聯性（Buysse&Verbeke，2003；Henriques&Sadorsky，1999）[4-5]。環境保護已成為人類生存與發展的關鍵，諸如顧客、股東、監督機構、債權人、基金管理者、環境保護團體和政府單位等，皆對企業環境績效(corporate environmental performance)頗具興趣(Xie&Hayase，2007)【6】。企業愈來愈難以忽略環境保護的議題，在獲利之余，亦將環境保護列為重點發展策略，因為企業已了解到，他們無法忽略產品生產的環保特性(Slater&Angel，2000；……