試論油田企業(yè)物資供應質量管理

劉冬青

摘要：油田生產建設物資采購、供應和質量管理職能都是通過供應處得以實現的。油田企業(yè)的市場競爭力過程中，供應物資質量的管理和控制起著決定性的作用，對于內部市場和外部市場的拓展和建立起著尤為重要的作用，對于整個油田企業(yè)的生存和發(fā)展也產生著一定的影響。本文就針對當前油田企業(yè)供應物資質量管理存在的問題以及原因進行分析和闡述，指出提高油田物資供應質量管理水平的措施。

關鍵詞：油田企業(yè)；物資供應；質量管理

中圖分類號：F251文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-0-02

在企業(yè)經營、生存、發(fā)展中，質量管理發(fā)揮著尤為重要的作用。伴隨著不斷進步和發(fā)展的科學技術，在企業(yè)質量管理中，質量管理的地位越來越被重視。“服務為本，保質保供”一直以來都是油田企業(yè)所遵循的原則，在油田生產建設中，它能夠發(fā)揮一定的保障作用，對于油田企業(yè)物資供應部門的發(fā)展來講，更具有重要性，物資供應工作的質量管理，其實就是將專業(yè)技術、經營管理和統(tǒng)計方法相結合，最終制定出一套完整的質量保證體系，所采用的方法一定是最具合理性的，最終將最佳的物資和最好的服務提供給用戶，這些對于油田物資供應質量管理水平的提升起著尤為重要的作用，更是保證偽劣產品不出現的依據。

一、目前油田企業(yè)供應物資質量管理存在的問題及原因

1.物資質量管理在采購過程中存在的問題

當前，整個石化系統(tǒng)對于物資采購的質量管理工作都引起了足夠的重視，也在不斷地進行發(fā)展和進步，但是站在資源配置和市場經濟規(guī)律的角度上進行分析，在物資采購質量管理工作中，還是會出現一系列問題。第一，物資購貨單位、物資采購計劃在很多集團公司中都沒有得到很好地管理，面對不同地區(qū)中的不同油田狀況和實際情況沒有進行深入地了解和認識；第二，供應處在采購行為的質量管理中，沒有明確地劃分物資采購計劃、質量管理部門和物資采購執(zhí)行部門的職能，他們相互之間缺少必要的聯(lián)系和制約，這樣的話，很多不良行為和問題就會出現，當問題出現的時候，物資采購計劃、質量管理部門和物資采購執(zhí)行部門之間就會推卸責任；第三，當采購的物資放入倉庫之前，內部部門之間沒有明確地責任，實用性也不夠強，這樣的話，不管是質量上存在問題，還是在規(guī)格、設備上存在問題的物資也都可以過關，在這種情況下，生產建設質量和生產安全就會受到嚴重的損害；第四，因為物資采購只有通過總部和局部計劃的環(huán)境下才能夠得以實現，這樣一來，就會造成采購的目的性不強，浪費現象嚴重。

2.物資質量管理在庫存控制中存在的問題

因為傳統(tǒng)管理模式的影響，油田物資大致的流程都是計劃、采購、庫存、供應使用，因此，現在的很多油田所采用的模式還是較為陳舊的，某些油田會設置多個供應站，而且其中還會存在一些小型的供應站。第一，雖然這種模式下，供應站的數量得到很大的滿足，但是卻沒有對其進行統(tǒng)一的管理和規(guī)劃，造成有各種物資庫存儲備都有比較大的規(guī)模，例如有很多油田企業(yè)的物資儲備庫存會有幾年從來沒有動過的物資，而且這類物資所占有的比例是很大的，這樣的話，儲備物資所產生的資金耗費就會越來越嚴重，在這種情況下，資金周轉就會很慢，物資的積壓也造成了很嚴重的浪費，那么經濟效益就會不斷減小；第二，針對庫存的質量管理的預測、庫存量、庫存結構等的決策沒有足夠的科學性。雖然現在的石化系統(tǒng)已經逐步向成熟化的物資質量管理信息系統(tǒng)發(fā)展，但是就現在的很多物資庫存質量管理的控制還是主要依靠個人經驗來完成。在進行庫存質量管理過程中，有太大的主觀隨意性，在這種情況下，本不該儲備的庫存量卻很大，但是那些需要大量儲備的物資卻沒有很多，供需就會出現脫節(jié)現象；第三，在庫存中，物資本身就沒有得到很好地管理和完善，這樣的話，物資短缺、變質的現象就很容易出現。

3.物資質量管理在供應使用中存在的問題

由于油氣生產作業(yè)區(qū)域所涉及的范圍相對比較廣泛，油田的物資供應范圍不應該只是在本地區(qū)范圍內，而是在其他地區(qū)和省市也有所涉及，針對多地區(qū)，多區(qū)域設立物資供應庫和站。在這種情況下，供應處和站點、站點和站點之間、站點和庫房之間想要進行溝通和信息交流就會出現很大的問題，每個站點之間也沒有很好地合作精神，物資供應和使用情況的數據不能實現共享，這樣的話，油田的物資質量管理信息一定會受到影響，而且由于這些站與站、站與點、站與庫之間的相互協(xié)作并沒有很好地實現，它們之間根本無法相互產生作用，物資的庫存和運能利用率就會遭受到嚴重的危害。再有就是因為在使用物資供應的時候，信息的通暢程度不佳，庫與站之間的信息不能實現共享，造成資源不能很好地進行配置。因為對于各庫、站的物資庫存、使用等情況，物資供應部門所掌握信息的準確性和全面性比較差，對很多重要的信息沒有及時地掌握。針對物資使用單位對供應物資的質量存在什么樣的意見和建議，相關職能部門基本上沒有進行深入地調查和了解，對于物資使用單位的需求更是什么都不知道。在這種情況下，采購計劃編制、計劃的審批都會受到一定的影響。

4.物資質量管理在約束考核機制中存在的問題

將供應物資歸口質量管理和油田內控制制度的要求作為依據，明確地劃分供應處相關質量管理科室和責任人的任務，要將責任落實到個人身上，內部質量管理和職責規(guī)范，對于物資采購和供應行為來講，起著尤為重要的作用，只有這樣，物資采購和供應過程的質量管理才能得到一定的提升，這樣的話，可以很好地避免風險的發(fā)生。但是在很多供應處中，還是會存在一些職責劃分不清，沒有嚴格按照相關的規(guī)章制度進行工作。按照集團公司、質量管理局的要求，為了可以使各部門的質量管理或者庫存成本有所降低，將供應處的經濟效益進行提升，這就要求針對質量管理部門，制定出一套完整的考核指標。但是物資計劃部門、采購部門、庫存?zhèn)}庫和供應部門針對自身利益的時候，都出現了一種競爭或者不配合的現象。一方面，供應等相關部門對于自己倉庫中的備料要求總是越多越好，甚至認為庫存的品種和數量越多就越好，這樣在供應的時候既方便又快捷，在這種情況下，這些部門為了可以保證自己的庫存達到一定的量，就會謊報自己的需求，所以，庫存的積壓現象大部分出自人為原因，這些部門既然有需求的計劃，在今后就不會承擔任何責任；另一方面，物資計劃部門，為了將庫存成本和資金的積壓有所減少，就認為庫存物資越少越好。這種非合作的博弈對于整個供應處來講都會產生嚴重的危害，造成這種非合作博弈的本質是質量管理體制和缺乏對供應物資需求了解等直接原因造成的，但是現在進行規(guī)范的約束和考核機制還沒有制定出來。

二、提高油田物資供應質量管理水平的措施

1.加強物資采購計劃的編報過程質量管理

物資采購計劃的編報過程的質量管理是提高油田物資供應質量水平控制過程的第一步。供應處物資采購計劃的編報部門要按照滿足各二級單位生產建設安全需要、盡量減少物資積壓和資金占用、提高物資采購計劃的編報準確率等為編報原則，根據總庫、分庫和各供應站搜集和反饋的物資供應和使用的信息，及時了解和掌握我們油田各二級單位所需求物資的使用消耗規(guī)律，預測各二級單位生產建設物資需求，提高物資計劃編制的準確率。按照物資采購計劃編報的有關文件精神規(guī)定，在計劃編制過程中要綜合考慮物資采購價格、運費和物資供應商等綜合因素，最后形成完整的、可執(zhí)行的物資采購計劃。提高物資采購計劃的編報的權威性、有效性和實用性，強化對物資采購計劃編報的監(jiān)督和考核力度。供應處相關部門要制定對物資采購計劃的編報的考核指標，對參與物資采購計劃編制的相關人員進行監(jiān)督和考核，增強物資采購計劃編制人員工作事業(yè)心和責任感。