高校圖書館主頁校友服務欄目調查與啟示

〔摘 要〕對10所國內外高校圖書館主頁校友專欄在主頁的位置及名稱、揭示的借閱服務、電子資源、參考咨詢、信息推送和共享等服務和捐贈欄目進行調研和分析；介紹清華大學圖書館校友服務工作開展情況，分析國內高校圖書館校友服務工作現狀，提出國內高校圖書館應該從加強與校友會合作，努力構建全方位的終身校友服務體系，爭取捐贈等方面提升校友服務。

〔關鍵詞〕圖書館主頁；校友服務；調查

〔中圖分類號〕G252 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1008-0821（2012）10-0149-04

在信息化背景下，圖書館主頁對讀者利用圖書館發揮著重要作用。校友是學校的重要資源，在圖書館主頁為校友搭建平臺，不僅可以幫助校友了解可以利用的圖書館資源和服務，也能不斷提升圖書館的校友服務水平。

從廣義上講，校友是指在學校學習或工作過的人士，甚至還包括對學校做出貢獻的人士（榮譽校友或學校的朋友）[1]。校友資源有豐富性、持續性、多元性和潛在性等特點[2]。校友作為高校面向社會的一個窗口、學校的品牌和無形資產，越來越受到國外高校的重視。校友服務是為了滿足畢業校友的終身學習的需要，提供一個使用圖書館資源和服務的平臺。世界上許多著名學府，都把支持校友發展看作學校的重要任務[3]，而我國高校對校友的重視程度則很不夠。在服務方式網絡化和資源存儲數字化的信息環境下，高校圖書館不僅要在學校里支持學生學識的增長，而且要轉變觀念、開拓創新，把服務延伸到社會，支持校友的終身發展；……