
〔摘 要〕對10所國內外高校圖書館主頁校友專欄在主頁的位置及名稱、揭示的借閱服務、電子資源、參考咨詢、信息推送和共享等服務和捐贈欄目進行調研和分析;介紹清華大學圖書館校友服務工作開展情況,分析國內高校圖書館校友服務工作現狀,提出國內高校圖書館應該從加強與校友會合作,努力構建全方位的終身校友服務體系,爭取捐贈等方面提升校友服務。
〔關鍵詞〕圖書館主頁;校友服務;調查
〔中圖分類號〕G252 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1008-0821(2012)10-0149-04
在信息化背景下,圖書館主頁對讀者利用圖書館發揮著重要作用。校友是學校的重要資源,在圖書館主頁為校友搭建平臺,不僅可以幫助校友了解可以利用的圖書館資源和服務,也能不斷提升圖書館的校友服務水平。
從廣義上講,校友是指在學校學習或工作過的人士,甚至還包括對學校做出貢獻的人士(榮譽校友或學校的朋友)[1]。校友資源有豐富性、持續性、多元性和潛在性等特點[2]。校友作為高校面向社會的一個窗口、學校的品牌和無形資產,越來越受到國外高校的重視。校友服務是為了滿足畢業校友的終身學習的需要,提供一個使用圖書館資源和服務的平臺。世界上許多著名學府,都把支持校友發展看作學校的重要任務[3],而我國高校對校友的重視程度則很不夠。在服務方式網絡化和資源存儲數字化的信息環境下,高校圖書館不僅要在學校里支持學生學識的增長,而且要轉變觀念、開拓創新,把服務延伸到社會,支持校友的終身發展;……