我國電子政務績效評估研究論文的計量分析

〔摘 要〕在采用文獻計量分析的基礎上，以2003-2011年間發表在CNKI中國學術期刊網絡出版總庫上的338篇電子政務績效評估學術論文為研究樣本，從載文量、期刊分布、作者、關鍵詞等角度進行分析。結果表明，電子政務績效評估研究呈回落趨勢，研究重點主要集中于電子政務績效評估模式與指標體系分析，以體現時代性與現實性需求的應用研究為主要發展方向。

〔關鍵詞〕電子政務；績效評估；計量分析

〔中圖分類號〕G250.252 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2012）10-0076-06

世界銀行首席信息專家羅伯特·舒瓦爾曾估算，發展中國家的電子政務項目大約有35%完全失敗，50%部分失敗，只有15%的項目取得成功[1]。近年來，我國電子政務在快速發展的過程中投入了大量資金，但投入與產出比不協調、應用效果不顯著、社會影響不廣泛等問題日漸凸顯，極大地阻礙了我國電子政務的健康發展，雖然到目前為止，我國第三方機構以及不同層級的政府部門都相繼開展了以政府門戶網站評估為核心的電子政務績效評估，但是由于評估指標體系必須根據評估對象范圍不同而有所不同，而且，除了定性指標外，更那個重要的是定量指標，合理高效的電子政務績效評估體系與機制建設刻不容緩。

電子政務績效評估是電子政務研究中的熱點問題。2004年中國人民大學公共管理學院張成福、唐鈞教授研究了電子政務績效評估的模式比較與實質分析[2]，在一定程度上為電子政務績效評估的研究奠定……