基于DEA的圖書館智力資本評價

〔摘 要〕本文構建了一套圖書館智力資本的指標體系，并運用指標體系采用數據包絡分析方法對圖書館智力資本效率進行了評估。基于評估得分，對不同決策單元智力資本投入產出現狀進行了研究，通過研究得出了圖書館智力資本投入產出效率不足的決策單元的改進建議。

〔關鍵詞〕數據包絡分析；圖書館；智力資本

〔中圖分類號〕G251 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2012）10-0015-04

1 智力資本

智力資本這一概念最早是作為人力資本的同義詞由西尼爾（Senior）于1836年提出的。他認為智力資本是指個人所擁有的知識和技能。1969年約翰·肯尼斯·加爾布雷斯（John Kenneth Galbraith） 擴展了這一概念，他認為智力資本不僅是純知識形態的知識，還包括相應的智力活動。1986年，瑞典卡爾·艾里克·斯維比在其《知識型公司》一書中最早提出了智力資本的概念。1991年，美國學者托馬斯·A·斯圖爾特（Thomas A Stewart）解釋說：“智力資本是被組合起來的有用的知識”（Stewart，1997）。人力資本（Human Capital）結構資本（Structure Capital）和顧客資本（Custom Capital）三者之中，人力資本是指企業員工所具有的各種技能和知識，是企業智力資本的重要基礎；結構性資本是指企業的組織結構、制度規范、組織文化等；而顧客資本則指市場營銷渠道、顧客忠誠、企業信譽等經營性資產。這三者相互作用，推動企業智力資本的增值與實現。1996年，安妮·布魯金（Annie Brooking）提出智力資本是一種無形資產，主要有市場資本、知識產權資本、人力資本、基礎結構資本4個部分構成。與Stewart的“三模式”結構相比較，Brooking的是“四模式”結構。

本文研究認為，智力資本是一切能夠用來創造超額財富的智慧與經驗的總和。……