如何看病才能省錢、省時又省心?曾從事臨床護理工作18年的西安市第二醫院??崎T診前護士長武箭撰寫了一本《看病不花冤枉錢:大醫院就醫手冊》,教給大家一些看病的基本功和招式。
找對門:選擇最合適的醫院
醫院像婚姻,合適的才是最好的。病因明確的急癥首選最近的醫院,先對病情做一個快速的考量,特別是那種不立即處理就有生命危險的突發癥狀,比如接觸某些過敏原后出現的喉頭水腫、呼吸困難等反應,或是外傷等病因明確的急癥,都應選最近的醫院。另外,普通慢性病也建議選最近的醫院,比如高血壓、腎結石、膽囊炎等,各大醫院在用藥和治療上基本大同小異。疑難雜癥就要選三甲醫院,一些較為復雜、難以明確診斷的疾病,比如顱腦手術、心臟搭橋等需要去有較高醫療水平和護理經驗的三甲醫院。
細準備:用好電話和網絡
就診前可先通過電話和網絡查詢專家的出診信息,或請工作人員幫助推薦合適的醫生,問清提前多久排隊掛號。特別是外地患者,最好在看病前打電話到醫院確認。一般網上預約都會截止到下午2~3點,不要晚于這個時間。
證件材料準備齊。去醫院前要準備的東西有:身份證、醫保卡手冊、病歷、近一年內的本院或他院檢查報告單。以往的診斷、用藥記錄等可以為醫生提供相當有用的信息。許多省市都已實行統一病歷,建議患者把對應的檢查結果整理好,附在病歷頁后,方便醫生查詢。
認準人:年齡大、職位高未必是第一選擇
首診普通號、復診專家號。大醫院的專家往往讓人們趨之若鶩,其實不管是普通醫生還是專家教授,接待初診患者時的程序是一樣的:簡單的問診、查體,開單做相關檢查、化驗,這個最初的過程完全可在普通門診醫生那里完成。對于從外地來看病的患者,解放軍30l醫院神經外科凌至培教授還“透露”了一個秘訣——普通門診相當于“導醫臺”和“快速通道”。如果先看普通號,普通門診的醫生會指導你該找哪位專家繼續就診,這樣更有針對性。
年齡大、職位高未必是第一選擇。不少人愿意找“老”醫生,其實這是落后的觀點。越來越多的年輕醫生正成為一些重要學科的帶頭人。而一些科室主任會將大部分時間和精力忙于行政事務,往往更擅長管理工作。
巧掛號:靈活就醫方法多
大醫院的號炙手可熱,如何能掛到最理想的號呢?武箭的建議是,如果你想在A醫院請一位專家看病,但又沒有太多的等待時間,那么可在網上預約掛號。再找家與A醫院級別相同但患者不是很多的B醫院,做初步檢查,完成各種輔助檢查,最后拿上B醫院的門診病歷和檢查結果,去A醫院找專家進一步診治。
中國醫院協會門(急)診專業委員會副主任委員王吉善建議,80%的人都會趕在上午去醫院,如果可以在醫院的冷門時段看病,等候時間會大大縮短。如有些醫院抽血化驗的時間是上午10點前,患者要早點到醫院,以免過了時間,不然只能等到第二天。
懂溝通:醫生最愛正確、清晰、有效的交流
很多患者不知道怎樣描述自己的病情,而醫生的時間緊張,得不到需要的信息,就會讓病人先做檢查?;颊呖梢栽诩已菥氁幌?,如何在半分鐘內把自己的問題說清楚。比如:5天前開始咳嗽,3天前開始發燒,白天體溫正常,夜晚體溫較高……而不要說:前幾天開始喉嚨不舒服,后來好像有點發燒,有時燒有時不燒……病情表達準確的患者往往能獲得醫生更多的關注。不懂就問,直截了當說出有價值的信息。比如,是否使用醫???、醫保報銷范圍等等,在就診時把這些問題都想好,能省去許多麻煩。
辦住院:找到竅門省時省錢
勿盲目倉促入院。要問清醫院情況,比如周末可以安排手術嗎?入院后需要幾天能完成術前各種化驗?一般來說,醫院很少在周末安排手術,患者剛入院進行一系列的檢查時間為1~2天不等。那么,就最好避開周三和周四人院,否則很可能完成檢查后已到了周末,手術時間會被排到下周。住院患者每天進行的化驗往往安排在上午,如果這時入院,等辦完手續后,檢查很可能會被安排在第二天早上。還有一種節省時間的方法,就是請門診醫生把需要的所有檢查單據都開好,做完全部檢查后再拿著化驗結果直接住院。
講技巧:寫健康日記,不化妝,避開經期
問診時,醫生需要從患者處獲取一些重要信息,我們不妨養成寫健康日記的習慣,比如利用一個臺歷,在時間后面,注解上幾個簡單的字詞或者數據。比如,5月20日,感覺有些頭暈不適,量了下血壓,可以在這個日期旁邊記上你剛剛測出的血壓值。女性在就醫前請注意:不要化妝、不用香水、避開經期。因為許多疾病,如心臟病、肺結核、貧血等,都有不同的特殊面容,如果濃妝艷抹,會掩蓋真實的面色,易造成誤診。
用好藥:講清過敏史,牢記用法和劑量。
開藥之前,要告訴醫生,自己對什么藥或者哪些食物過敏。最好不要擅自停藥,吃吃停停會產生抗藥性。在用藥方面牢記用法和劑量,特別是服處方藥時,應嚴格按照醫生寫在處方上的方法服用:比如藥名、用藥途徑、單次使用的藥品劑量、每日幾次等。購買藥品后處方會被收走,因此將這些寫在藥瓶外包裝上,可避免事后遺忘。