打120時該說啥

大家都知道遇到突發疾病或遭遇意外傷害時要打120，在這危急關頭，拿起電話后慌張和恐懼在所難免，但應盡量保持鎮靜，講話要清晰、簡練、全面。

正確表述地址。報地址時，應說明所屬區（縣）、街道、小區、樓號及門牌號。此外，報告地址時，最好將周邊明顯的建筑物，如加油站、地鐵、商場等信息告知接線員。

簡要描述病情。告知接線員患者最典型的發病表現，以及既往病史和病人的姓名、性別、年齡等信息。

等120先掛電話。有些人一心急，報完地址后就匆匆掛了電話，這是不對的。我們務必要等120詢問完相關信息，對方掛電話后你再掛機。最重要的是，要將自己的聯系方式準確無誤地告知接線員。除座機之外，手機號也應告知。

公共場合如何打120。這種急救電話主要存在地址表述不清、打電話的人不在現場的問題。碰上車禍等事故時，打電話者應留守到急救人員來了之后再離開，一方面指引120盡早找到事發地，另一方面隨時向急救人員簡要描述病人狀況。

先打電話還是先救人。對于成人非創傷性心跳、呼吸驟停的，要先撥打120再進行救治。而對于溺水、電擊、急性上呼吸道異物阻塞等情況，要先進行兩分鐘的心肺復蘇等，再撥打120。

（摘自《當代健康報》）