高校學生工作的新路徑

摘要：主要探索的問題是當今新疆高校學生工作的現狀；新疆高校學生工作的作用；學校社會工作引入新疆高校的可能性。這三個問題也是本論文的難點與重點，希望本文能夠為新疆高校學生工作提供一些有用的資料和啟示，更希望能夠推動新疆高校學生工作的快速健康發展，使高校學生、校園環境和社會等各個系統和諧相處，為打造和諧社會添磚加瓦。

關鍵詞：學校社會工作；高校學生工作；新疆高校

中圖分類號：C916 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）31-0239-02

一、關于高校學生工作與學校社會工作的概念界定

（一）高校學生工作的概念

雖然多數學者在談論學校社會工作時都或多或少提及學生工作，但對這一術語的定義卻歧義互見，很少有學者給出完整的定義，國內出版的幾部有關高等教育的學術著作和學生工作辭典里都找不到該詞的蹤影。于是出現了學生工作這一詞語的只可意會不可言傳的局面，造成在使用上的混亂。

提及學生工作，尤其是高校學生工作，讀者自然而然地聯想到學生思想政治教育工作，即將學生工作理解成為狹義的思想政治教育工作。也有人認為，學生工作是指學校為學生所做的一切工作，包括教學工作、后勤工作、管理工作等等。

（二）學校社會工作的概念

學校社會工作作為西方資本主義發展的產物，是隨著改革開放后，中西方文化交流的一大內容傳入中國的，中國各個學者相繼對學校社會工作進行了研究。

筆者認為學校對社會工作的定義雖然形式上的表述有所不同，但其精神內核卻是一致的。即目的是一種服務活動，對象是在校學生，方式是運用專業的理論、價值觀、技巧和方法等。

（三）高校學生工作與學校社會工作的辨析

以上對高校學生工作和學校社會工作的概念進行了界定，那么這二者之間又有什么區別和聯系呢？

可以說，高校學生工作與學校社會工作的主旨、目的、本質是一致的，即都是運用各種手段與方式，對在學習、生活和心理上有困難的弱勢學生群體予以幫助、輔導，使之適應社會生活的一種服務工作。高校學生工作是在中國計劃經濟土壤上成長起來的一種高校學生管理和服務方法，而學校社會工作是在西方當時社會改良大潮的推動下，最初由校外的私立福利機構或市政單位工作人員為改善學生的學習環境、福利等而進行的服務活動，隨后逐步形成了一整套較為完善的專業服務體系。不管二者起源怎樣，但共同的目的和落腳點都是為學生服務，關于這一點，其實也是后面要談到的學校社會工作引入新疆高校的可能性的基石。

二、新疆高校學生工作的作用

（一）新疆高校學生工作的現狀

在新疆，各高校學生工作緊密圍繞著思想政治工作和維護校園的穩定為核心而展開，帶有明顯的行政色彩和濃厚的政治色彩。為搜集資料，對新疆高校學生工作的現狀有一個較為全面深刻的認識，筆者按照目標式或判斷式抽樣方法從新疆各高校中抽取了新疆大學、新疆師范大學和石河子大學，從這三所學校工作部（處）的網站上隨即抽取樣本15篇文章，采取內容分析的方法對樣本進行了分析。

1.從新疆各高校學生工作處的職責范圍來看

新疆高校學生工作服務范圍是較為全面的，從學習、生活、心理、救助等各個方面為高校學子的生活提供了便利，但不知是由于網站建設緩慢的緣故還是其他原因，有些職責版塊是暫無內容的。這在一定程度上反映新疆高校學生工作信息化、現代化步伐的緩慢。

2.從新疆各高校學生工作處的工作理念來看

新疆各高校是一個匯聚各個民族、各個文化傳統的大熔爐，為了在各種風俗，各種文化等相互碰撞、交流中維持學校的穩定和諧，學生工作在學生管理這一方面發揮了重要作用。如新疆大學的學生管理中全部是政策法規，共有18條，包括新疆大學關于禁止各類宗教活動和帶有宗教色彩行為的暫行規定，新疆大學學生證管理辦法等；新疆師范大學的《新疆師范大學學生違紀處分辦法（修訂）》等等。但是由于這種管理理念的過分強調，使得學校從各條條框框出發，要求學生去適應各種各樣的規章制度和教育管理方式，出現“高、空、虛”的工作局面，脫離了學生的實際情況，造成學生的抵觸情緒和逆反心理。這一點對于內地生源的學生來說表現得尤為突出。因為內地生源的學生來到新疆，面臨著風俗、飲食、宗教等文化的沖擊，如果學校引導的不慎，學生就會出現嚴重的不適應問題。

3.從新疆各高校學生工作處的工作機制來看

新疆現有的各高校工作機制是以事為中心，簡單應急式的，并未形成系統的專業化的服務機制。在出現違規事件或在畢業生離校前期，學生工作處會花大力氣醫治違規行為和發布大量的就業信息，這可以說是一種正常現象，但是在此過程中卻出現了劉楓、王成奎所說的“頭痛醫頭、腳痛醫腳的事本主義傾向，較少考慮學生的個性發展和正當、合法、真實的需要，也較少考慮措施的長期后果。”比如，對學生考試作弊處理上升至勒令退學以后，學生的作弊行為并沒有很大的收斂，有時還是呈上升趨勢。再如，經過心理咨詢以后的學生又重新回到產生問題的環境關系中，原有的“舊傷”又可能重新萌發。這兩個例子說明，一是過度注重“事”而無視對“人”的考慮，雖然制訂了應對措施，但實施結果往往會與良好的用意大相徑庭；二是對問題，對學生的幫助停留在表面，停留在就事論事層面上，而缺乏對案主的延伸服務、全面服務，這使得對學生問題的管理和處理只能浮于表面，學生問題的解決缺少專業化的技術支持。

（二）新疆高校學生工作的作用

新疆高校學生工作既具有高校學生工作的一般作用，但由于其特殊的地理環境和文化背景，也具有其獨特的作用。從不同角度來看，其作用有所不同。

1.新疆高校學生工作對學生成長的作用

隨著社會經濟快速的發展，新疆各高校匯集了來自全國各地、各民族的學生。多種文化、風俗、思想觀念的相互交融與撞擊，使得新疆大學生群體深受來自社會各方面和各種思想文化的影響和干擾。有關研究表明，與學校有關的社會性問題主要包括家庭教育方式偏差、家庭婚姻問題、學習適應能力、暴力和青少年保護、學生群體的人際關系、大眾傳媒的負效應等。此外，網癮問題、就業焦慮問題、性問題等等也紛至沓來。高校擴招，學生人數激增，質量出現了不同程度的滑坡現象，從某種程度來說，對高校學子開展的思想政治教育，心理咨詢、學生管理、勤工助學等一系列活動，對他們的健康成長起到了一定的保障作用，雖然其工作還存在一定的缺失，但不能否定其對學生成長發揮過的作用。

2.新疆高校學生工作對學校發展的作用

高校學生工作作為學校工作的一大重要內容，其工作開展的狀況也會影響到整個學校的發展。現代教育的目標是培養適應社會需要的人才，這就意味著高校培養出的人才不僅要有廣博的知識，專業的技能，更要擁有健康快樂的精神，能積極主動地面對激烈的社會競爭。各個高校只有實現了這一目標，才能在社會中享有較高的美譽度，才能在激烈的競爭中占有一席之地，尤其是隨著市場經濟的發展，資源的調配逐漸由政府轉向社會，學校教育社會化的程度逐步加深，在這種情況下，學生工作的地位和作用越發重要。

3.新疆高校學生工作對社會和諧安定的作用

高校作為社會系統中的一個重要組成部分，受到社會的極大關注，高校學生工作中所遇到的一些問題具有代表性，如：獨生子女的依賴性過強，與社會不易融入的問題，青少年迷戀網絡問題，就業壓力過大導致的恐懼心理問題以及與此相關的社區教育、家庭教育問題等。這些問題很大程度上反映了整個社會所面臨的問題，具有典型的代表性，對這些問題的解決比較棘手，高校學生工作致力于這些問題的解決，能夠提高學生適應社會的能力，使之與社會協調發展，這樣將更有利于社會的和諧。

三、學校社會工作引入新疆高校的可能性

首先，社會工作介入學生工作，由于學校社會工作在國外已有較長的發展歷史，而且在我國的香港和臺灣地區發展得也較為成熟，這都為學校社會工作引入新疆高校提供了不少可以借鑒的成功經驗，這成為學校社會工作引入新疆高校的可能性之一。

其次，我們來看看學校社會工作具有四大基本特點：第一，目的的服務性。學校社會工作的主要目的是在于為學生提供全方面的優質服務，實現學校教育的目的。也就是說，協助學生更加順利輕松地面對現在以及未來的生活。第二，工作對象的廣泛性。第三，從本質來看，學校社會工作是學校社會服務，只不過是運用社會工作的理論與方法，在學校領域所實施的一種專業服務而已，比一般的服務更具專業性和全面性。第四，從功能來看，學校社會工作的主要功績在于協助學生與“家庭—社會—社區”之間建立良好的關系，解決社會和情緒方面的困擾問題或適應偏差的行為。

再次，新疆大學、新疆師范大學已經開設社會工作專業，并有專業的學生畢業走向工作崗位，這為新疆各高校引進學校社會工作做好了本土人才的儲備。所以說，社會工作介入新疆高校學生工作是完全有可能的，它和現有的學生工作有許多共通之處，但也包含著不同的側重點和全新的工作理念，對完善現有的學生工作體制有積極的意義。

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