微博營銷與酒店營銷

摘要：首先從市場營銷的實質與微博的功能出發，詳細闡述了利用微博作為企業網絡市場營銷手段的可能性。繼而列舉了幾家比較著名的酒店業企業在門戶網站進行微博營銷的案例，深入分析了目前中國酒店業微博營銷的現狀，并探討了目前酒店微博營銷所關注的問題及其解決方法及優缺點。

關鍵詞：微博；微博營銷；市場營銷；中國酒店業

中圖分類號：F274 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）31-0067-02

一、什么是微博與微博營銷

隨著互聯網及移動技術的快速發展，“微博”已成為社會中炙手可熱的一個名詞。根據微博的產生及功能，微博可以被定義為一個基于使用者關系的信息分享、傳播以及獲取的平臺。微博帶來最大的變化就是使用者可以通過pc、手持設備等各種網絡客戶端組件進入其頁面，以少而精的文字量更新信息，并實現即時分享。營銷是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的活動。

營銷，根據其定義，是“一個計劃和執行知識、貨物以及服務的形成、定價、推廣和分撥的全過程，目的是通過交換來滿足個人和組織的需求”。企業利用各種營銷手段用來開發潛在的需要，評估目標市場的規模，劃分并找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。真正意義上的營銷，即市場營銷。微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式。微博一經問世，精明的企業家們便開發了其除了聊天之外最商業化的用途，即微博營銷。……