高校輔導員隊伍職業化專業化路徑探索

摘 要：輔導員是高校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，在高等教育的整體過程中發揮著舉足輕重的作用。加強輔導員隊伍建設是實現人才培養目標和確保人才培養高質量的重要前提。目前，高校輔導員隊伍建設存在著一些問題，以南京航空航天大學為例，簡要介紹南京航空航天大學在加強輔導員隊伍職業化、專業化的探索，探討了進一步加強高校輔導員隊伍建設的措施。

關鍵詞：輔導員隊伍建設；職業化和專業化；路徑

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）13-0243-03

輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，加強輔導員隊伍建設是實現人才培養目標和確保人才培養高質量的重要前提。高校輔導員隊伍職業化、專業化是加強輔導員隊伍建設，提升輔導員隊伍整體素質，提高大學生思想政治教育水平的科學途徑和必然趨勢。筆者根據高校輔導員當前職業化專業化、存在的一些問題，以南京航空航天大學輔導員隊伍建設為例，對輔導員隊伍建設職業化路徑進行了探討。

一、高校輔導員隊伍的職業化和專業化

（一）高校輔導員隊伍的職業化和專業化

隨著我國高等教育的發展，高校輔導員的職業化和專業化是高校輔導員隊伍建設和科學化發展的趨勢。輔導員的“職業化”和“專業化”都是一種動態發展的過程，“職業化”是指達到一定的專門教育或培訓并獲得輔導員職業資格的要求，具備相應的職業素質，按照輔導員崗位職責及管理制度長期從事該項工作的過程。而“專業化”指輔導員工作由經過專業學習與培訓掌握所必需的知識、能力和經驗，并專門從事思想政治教育工作且不斷提高直至成為專家的過程[1]。

輔導員的職業化要求學校在輔導員的準入、選拔、培訓、評價、激勵上有健全完善的管理機制；專業化要求學校對輔導員要進行科學的管理和培養，使輔導員接受思想政治教育、心理學、管理學、社會學及就業指導、學生事務管理等方面的專業輔導與培訓，掌握學生工作領域的專業知識、技能，成為專家型人才。

輔導員的職業化和專業化是相輔相成的，兩者是統一的。輔導員工作職業化是實現輔導員隊伍專業化的保障，專業化是輔導員隊伍職業化的基礎。高校應當通過職業化和專業化建設讓輔導員成為以學生思想政治工作為職業的專業型人才。

（二）高校輔導員隊伍建設存在的不足

近年來，圍繞貫徹落實中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》(16號文件)、教育部《普通高校輔導員隊伍建設規定》(24號令)等相關文件精神，全國各地、各高校相繼采取了相關加強輔導員隊伍建設的制度和措施，取得了一定的成效。但從總體上看，高校輔導員隊伍建設存在著一些不足。

1.隊伍建設不穩定，職業認同度低

目前，高校專職政治輔導員隊伍不穩定，很多學校在輔導員崗位上工作三到四年的就已是“老輔導員”，多數輔導員兩到三年就考研或轉崗，學校不得不大量重新選留新輔導員來充實隊伍。此外，輔導員職業的認同度偏低，影響了輔導員職業選擇的自豪感和榮譽感，進而影響其職業進取的動力，這對于建設一支職業化的高素質的輔導員隊伍是非常不利的。

2.知識結構不合理，專業化程度低

高校對輔導員的職責要求其應具有一定的馬克思主義理論水平，較扎實的教育學、管理學、社會學、心理學、思想政治學等社會科學的知識，并且能夠在實踐中靈活有效地運用。不僅如此，高尚的品質、出色的溝通能力、較強的親和力與卓越的管理技巧也是輔導員所必備的技能[2]。但目前高校專職輔導員總體水平遠遠達不到這些要求。許多高校的輔導員知識結構較為單一，從業人員學科專業分散，一定程度上也反映出當前我國輔導員職業專業化程度低。

3.崗位職責模糊，容易出現職業倦怠

在實際工作中，輔導員崗位職責不清。他們除了從事學生思想政治教育和學生日常管理工作外，還要承擔大量非本職的工作，使得本應該成為工作重點的思想政治教育工作反而被放在了次要的位置。輔導員從“學生的思想政治導師”蛻變成“學生的生活保姆”，疲于應付各種事務性工作，導致工作熱情減退，極易產生職業倦怠。

4.管理機制有待于進一步完善

一方面，輔導員隊伍的資金投入相對較低；另一方面，很多高校學生工作管理隊伍建設缺乏長期性、計劃性，在選聘、培訓、發展、制度等方面需要進一步完善。高校輔導員隊伍培訓、交流力度不夠或針對性不強，缺乏系統的理論知識基礎，對輔導員業績缺乏有效的考核，獎勵和懲罰機制也不健全，這樣導致工作業績難以體現，職業成就感不高，輔導員隊伍建設缺乏良性的運行機制。

二、南京航空航天大學加強輔導員職業化、專業化的探索

南京航空航天大學認真貫徹落實中央16號文件、教育部24號令，結合學校實際，出臺了一系列文件和措施，立足學生工作隊伍專業化、職業化目標，堅持“選聘、培訓、管理、服務”四維一體的工作思路，不斷明確職責，完善機制，扎實推進了輔導員隊伍建設。

（一）建立輔導員選聘機制，嚴格準入機制

學校高度重視輔導員的選聘工作，建立了一整套輔導員配備與選聘的機制。首先通過全國公開招聘雙渠道和校內選拔引進人才。其次，嚴格規范職業準入制度，建立輔導員選拔準入機制，招聘工作流程由簡歷初選——心理測試——筆試——月講評試講——第一輪面試——第二輪面試六個環節組成。第三，采取全方位考察模式。引入先進的人力資源招聘理念，邀請校內外同行、企業HR、心理、職業生涯等方面的專家共同組成專家評審團，分別對應聘者各方面的素質進行全方位的考察。第四，建立月講評試講機制。全體應聘者要進行試講，邀請學生參與評審，對應聘者進行現場打分。

（二）建立多樣化的培養機制，多渠道提升輔導員隊伍素質

學校按照思想政治教育、學生事務管理、職業生涯發展輔導、心理健康教育這四個輔導員專業化發展方向，從輔導員自身的職業生涯發展角度出發，搭建校內校外、分層分類、具有廣闊學科領域的輔導員培訓課程體系；定期推選優秀的輔導員參加國家相關部委、江蘇省輔導員培訓基地以及專業資格認證培訓，選派至企事業單位掛職鍛煉以及到境外、國內知名高校交流學習。

（二）建立隊伍的可持續發展機制，促進輔導員隊伍多元能力提升

學校為輔導員通過公開月講評、智匯一課、輔導員沙龍、設立專項課題等，搭建了多路徑、寬渠道的施展平臺，提高輔導員專業技能和處理問題的能力，提高理論研究能力，實現輔導員隊伍的多元化能力提升和專業化的發展。

（三）建立科學化的考核評價體系，充分發揮評價的激勵作用

學校堅持客觀公正與注重實績相結合、定性與定量相結合、工作過程與目標導向相結合的原則，實現分類考核和過程評價，建立了360度考評體系，從學生、同事、宿管人員、任課教師、院黨委副書記以及輔導員自身等多個角度分別進行評價和自我評價。學工部門還聯合各學院對日常工作臺賬等規范性工作進行了抽查，務求真實、客觀地體現輔導員的整體工作狀況。

目前，學校對加強輔導員隊伍建設探索取得一些成效，基本形成了較為完善的輔導員隊伍建設機制，學校正努力制定輔導員職稱評定條例，解決輔導員職稱評定問題，為職業化、專業化奠定基礎。

三、進一步加強高校輔導員隊伍建設的思考

（一）更新觀念、完善政策，推動輔導員隊伍可持續發展[3]

職業化、專業化是輔導員隊伍建設的發展趨勢，只有堅持職業與專業一體化的發展思路，高校輔導員隊伍的專業化才能走上可持續發展之路。這就要求高校樹立正確觀念，從職業與專業一體化的視角，審視輔導員隊伍建設的制度與措施，通過對現有政策的調整，明確輔導員工作職責，逐步完善激勵輔導員的工作機制，改變組織運作的方向，重塑輔導員隊伍建設的新觀念、新價值和新文化，完善輔導員隊伍的選聘、培養、發展、晉級機制，實現輔導員隊伍職業化、專業化建設的新目標。

（二）完善輔導員培訓體系，推行專業化、個性化的培訓制度

高校要促進輔導員的個人發展和隊伍的專業化發展，首先應完善輔導員專業培訓體系，依托輔導員馬克思主義理論、管理理論、心理學、社會學等相關學科平臺，培養高素質專業實踐型的輔導員。第二，有必要對學生工作的未來進行理性的思考、規劃，通過資料的整理、討論、調查研究來明確學校學生工作發展現狀，根據輔導員個人成長與發展的特點和需求量身定做培訓計劃，使每個高校輔導員都能得到不同程度的提高。第三，應支持高校輔導員結合自身特點和興趣，通過崗前培訓、日常培訓、專題培訓、骨干培訓等各種模式的培訓，組織開展心理學培訓、職業生涯發展、具體工作實務方法和技巧、思政教育類及其他方面內容的培訓，同時參加豐富多彩的校外教育機構的培訓活動，充實管理知識，完善知識結構，豐富職業生活[4]。

（三）關注輔導員個體差異，建立和完善科學的評價體系

高校管理者要積極探索并制定有效、可行的輔導員評價辦法和科學的評價指標體系。首先，按照定量與定性相結合，過程性評價與結果性評價相結合，制定科學的評價體系；其次，要關注輔導員的個體差異，設置不同的績效考評方案，運用柔性化的測評方法，克服以往考評分析方法單一選擇符合輔導員工作和日常事務性工作要求的考評方法。關注個體差異化，采用分類考評、個性化考評的方法。第三，將輔導員的師德、工作態度、職業精神等非智力因素納入評價體系中，通過學生評價、輔導員相互評價、學校領導評價、學生家長評價、社會公眾評價以及輔導員自我評價等方式來進行考評。

（四）規劃輔導員的職業生涯發展，為輔導員隊伍的發展創造條件

高校要實現輔導員隊伍可持續發展，就需要加強對輔導員生涯發展的開發與指導，為輔導員隊伍的發展創造條件。

一是要突破高級職稱的評聘瓶頸，實現輔導員職稱評審單列，為輔導員職業化、專業化打通道路；二是搭建輔導員專業發展的平臺，特別是要通過設立輔導員專項科研課題，著力提升輔導員的科研能力和學術水平，進而提高輔導員群體的學術地位；三是要加強對優秀輔導員的表彰和宣傳力度，使廣大輔導員享有實現價值的成就感、社會承認的榮譽感；四是要與學校專業教師、黨政管理干部隊伍建設打通，還要在他們與社會工作者、公務員隊伍、各行各業的黨政干部之間搭建“立交橋”。一部分優秀輔導員還可以發展為各個領域的專家，如職業咨詢師、心理咨詢師、法律咨詢師等[5]。

（五）建立專業協會組織，充分發揮它們在輔導員隊伍建設中的功能

建立完善的具有影響力的職業團體組織，形成獨特的精神與文化系統是職業化和專業化的重要標志。高校可以根據輔導員的工作內容，建立“輔導員隊伍建設發展研究協會”、“心理健康教育研究協會”、“思想政治教育研究協會”、“職業生涯規劃教育協會”等，鼓勵和吸引輔導員積極參與。一方面，通過學術會議、沙龍、專題研討、課題申報等形式，促進加強輔導員專業發展；另一方面，采取有效措施著力培育輔導員文化[6]。通過總結，研究制訂輔導員工作規范、高校輔導員守則，完善輔導員職業行為規范等，打造具有學校特色的輔導員文化，為輔導員的隊伍發展提供精神動力和價值支持。

參考文獻：

[1]覃干超.高校輔導員專業化與職業化建設的探索和實踐[J].教育與職業，2008，（29）:143-144.

[2]蔣瑾.對高校輔導員隊伍專業化建設問題的思考[J].教育學術月刊，2010，（2）：59-60.

[3]朱玉華，李永山.安徽省高等學校輔導員隊伍專業化建設探索[J].安徽大學學報：哲學社會科學版，2009，（6）:153- 156.

[4]黃小玲，吳廣宇.高校輔導員專業發展的路徑選擇[J].廣西青年干部學院學報，2010，（5）：48-51.

[5]張國磊，李穎，翟廣運.高校輔導員隊伍建設創新及長效機制探索[J].2010，(4):518-521.

[6]杜向民.進一步推進高校輔導員隊伍職業化發展路徑研究[J].高校理論戰線，2011，（3）：48-51.