新形勢下高校青年輔導員堅持以人為本工作理念的對策分析

摘 要：新形勢下，高校青年輔導員應轉變工作理念，堅持以人為本，尊重學生的主體地位，以學生的實際需求為出發點，創設積極的育人環境，引導學生，促進學生身心的健康發展。

關鍵詞：青年輔導員；以人為本；育人

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）07-0163-02

伴隨著2008年秋季首批“90后”大學生進入大學校園，時至今日，全國各大高校已經迎來了90時代。與此同時，由于輔導員工作年輕化等原因，高校輔導員工作基本上也進入了80時代。“90后”一直以來都飽受社會和媒體的爭議，他們自信獨立，渴望被尊重，但同時又追求奢侈，缺乏信仰，精神空虛。“80后”輔導員年輕上進，諳熟網絡，但同時存在著社會閱歷太淺、政治素養欠缺、專業知識匱乏的弊端。

高校青年輔導員作為學生思政教育和日常事務的直接管理者和參與者，責任重大。在新形勢下，如何轉變理念，做到以人為本；如何在尊重教育規律和學生身心發展規律的基礎上，了解學生需求，關心學生；如何創造積極的育人環境，使教育對象由內而外地自我建構且提升自己的素質修養，是我們高校青年輔導員必須嚴肅思考和認真研究的課題。

一、高山流水，知音難覓──以平等的態度走近學生

我國古代傳統的教育思想提倡師道尊嚴，注重教師的地位和作用。荀子曾提出：“國將興，必貴師而重傅；貴師而重傅，則法度存。國將衰，必賤師而輕傅；賤師而輕傅，則人有快，人有快則法度壞。”這就把教師提升到了關系國家興亡的高度。由于受古代傳統師道尊嚴的影響，我國現代傳統的輔導員工作模式大都是將教師置在一個較高的位置，在教育和管理上通常采用“單向灌輸”的方式。

隨著社會的進步，民主、法制深入人心，傳統的教育管理模式已經失去了市場。當代以“90后”為主體的大學生，他們有自己的思想和觀念，渴望被尊重，希望和老師、家長平等交流。在這種形勢下，高校青年輔導員必須轉變舊有觀念，做學生的知心朋友。我們可以做到以下三點：

（一）明白老師和學生做朋友的重要性。中國自古至今都很重視朋友關系，“人生所貴在知己，四海相逢骨肉親”，“在家靠父母，出門靠朋友”。從這些話中可見朋友之重要。現在的學生大部分都來自祖國各地，他們從小深受家人寵愛，習慣了被呵護、被關心。遠離父母之后，少了依賴，少了關心，如果老師能夠主動和學生做朋友，對學生噓寒問暖，自然會拉近師生之間的距離。

（二）放下架子，邁開腿子，張開嘴巴，多和學生交流溝通。受傳統思想影響，有些老師可能放不下老師的架子，和學生保持距離，導致在實際工作中不能多跑跑，多聊聊。“日久生情”，學生天天看不到老師，看到了又擺出一副架子，學生怎么能和老師貼心交往，老師又怎么能順利地開展工作呢！

（三）“海納百川，有容乃大”。青年輔導員要有一個包容的心態。在包容個性的基礎上，關心引導學生，成為學生學習生活的貼心人。如果按照傳統的命令式管理模式，不僅事與愿違，還可能會給工作帶來不必要的麻煩。只有把學生當朋友，他們才有可能和你講真話、說實情，他們才有可能把你當做他們的依靠，這樣才便于工作的開展。

二、高山仰止，景行行止──以高尚的人格影響學生

行為科學理論根據影響力的性質，將影響力分為強制性影響力和自然性影響力。自然性影響力是產生于個人的品格、才能、知識、感情等因素，是一種非權力性影響力。這種影響力主要建立在崇敬、信服的基礎上，它對人的心理和行為的作用是主動、自愿的。在這兩種影響力中，非權力性影響力對學生心理和行為的影響要比權力性影響力大得多。而在非權力影響中人格魅力對學生的影響更為深刻且持久。在工作中可以看到，其實很多情況下學生喜歡某門課或某個老師，不僅僅是老師的知識能力方面的原因，更多情況下是來自這個老師的人格魅力。

“大學教師在人才培養上的作用主要體現在對學生良好的影響上，不在于給學生灌輸了多少知識，而在于對知識的態度、對知識的尊重、對知識的熱愛等問題上教師對學生產生了什么影響。”[1]“90后”學生大都有追星的心理，“80后”青年輔導員應該以扎實的行動努力塑高尚的人格，由內而外地影響學生：

（一）在思想上，要保持積極樂觀的心態。要用發展的眼光看問題，對待每個學生或每件事情都要一分為二地看，洞悉人或事正面可取的因素，努力轉化不好負面的因素。

（二）在行為上，要嚴于律己、寬以待人；舉止文雅，以禮待人；要熱情大方，富于同情心。對工作勤奮認真，兢兢業業。善于控制和支配自己的情緒，保持樂觀開朗、振奮豁達的心境，情緒穩定而平衡，與人相處時能給人帶來歡樂，令人精神舒暢。要善于傾聽，懂得如何引發學生表露自己。做事干脆果斷，富有魅力。

（三）在意志上，要表現出目標明確、行為自覺、善于自制、勇敢果斷、堅韌不拔、積極主動等一系列品質。

人格魅力不僅便于工作的有效開展，而且將會給學生帶來長遠的、由外而內的影響，對他們進入社會后的做事、做人都有幫助。

三、書山有路，學海無涯──以專業的知識征服學生

由于“80后”青年輔導員是改革開放中成長起來的一代，受這種特殊時代背景的影響，政治概念比較淡薄；同時，由于“80后”青年輔導員大都是從學校畢業之后就直接進入高校工作，所以社會閱歷不夠豐富，對人生缺乏深刻的體檢；此外，由于近幾年高校的不斷擴招，許多高校在招聘時往往沒有對應聘人員設定明確的專業背景要求，造成了目前高校輔導員的專業來源復雜多樣。因此，許多藝術、理工科等專業出身的輔導員很難以較高的政治敏感度來及時地發現學生的思想問題，在進行思想政治教育和對學生思想狀況進行分析引導時，往往也力不從心。從實際的工作角度出發，輔導員不僅需要具備一定的思想政治理論，同時在教育學、心理學、社會學、管理學等專業方面也有一定的要求。

但是，目前我國還沒有完善的學生工作相關專業培訓機構和課程，存在對輔導員干部理論培訓不足以及輔導員自身理論學習不夠的現象，遠遠不能適應高校形勢發展的需要。新的形勢下，高校青年輔導員應該不斷地加強自身的理論學習，以專業的知識征服學生。

（一）“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，要有一種不怕吃苦、踏實勤奮的學習態度。由于目前高校輔導員職業化和專業化建設還不夠完善，導致現在輔導員工作比較繁重，通常是一個輔導員要應付全校很多部門布置下來的任務。但是不能以此作為理由而不重視理論知識的學習，“磨刀不誤砍柴工”，一定要合理分配時間，積累必備的理論知識。

（二）博采眾長，為我所用。由于輔導員工作的特殊性，應該廣泛地涉獵包括思想政治、教育學、心理學、管理學、社會學等多方面的知識，根據工作需要，博采眾家之長。當然，如果條件允許的話，可以再學習一些非專業性的知識，包括音樂、美術、體育、文學等方面的知識。盡可能多地豐富自己的知識和愛好，才能夠更深入地走進學生的生活中和心里去。

（三）篤學尚行，止于至善。理論是用于指導實踐的，空洞的理論沒有任何的實際價值。因此，我們要把所學知識不斷地運用到學生的日常教育和管理上，用于探索挖掘學生身心發展的規律上去，用于服務學生實際需求的事情上去。反過來，實踐也會不斷地豐富所學的知識，不斷完善已有的知識體系。

四、己所不欲，勿施于人──以換位的心態完善學生

隨著我國市場經濟的不斷發展和對外開放的不斷擴大，經濟利益至上原則和多元文化價值觀不斷地沖擊著國人原有的價值體系。“90后”大學生作為伴隨著改革開放成長起來的一代，其價值觀念和行為方式變得日趨多樣和復雜，其人格發展呈現出了與眾不同的社會個性和時代特征。在其成長的這一特殊時期，如何有效地引導學生發展，完善學生的道德素養，使其形成健全的世界觀、人生觀、價值觀，就顯得尤為重要。對于“80后”青年輔導員來說，在對學生的教育和管理過程中，保持“換位思考”的心態，不失為一種有效的方法。

（一）尊重學生。每個人都有自己的思想和尊嚴，如果要求別人尊重我們，首先我們應該學會尊重別人。不管是上下級、師生、老少，都應該保持最起碼的道德原則。因此，不管學生出了什么問題，首先要對學生保持尊重。如果不查明原因，不分青紅皂白，就劈頭蓋臉地一陣狂風暴雨，又怎么能夠讓學生心服口服，怎么能夠順利地解決問題！即使事情暫時解決了，潛在的隱患遲早還是會暴露出來的。

（二）了解學生，理解學生。“子非魚，焉知魚之樂！”我們只有從學生的角度出發，才能了解學生。每個老師都上過大學，都知道學生時代的酸甜苦辣，都知道大學時代的快樂幸福，都知道作為學生最基本的需要，站在學生的角度考慮，才能了解學生行為的最根本原因，才能明白學生的需求。針對學生的錯誤采取簡單處理問題的做法是不可取的。一定要學會“換位思考”，了解事情的真相，探明事情的真正動機，理解學生，寬容學生。“人非圣賢，孰能無過。”假如我們犯了錯，對于他人的隨意指責，我們能接受嗎？

（三）引導學生。教育從本質上說是引導，不是管理。以學生為主體，在了解學生需求的基礎上，創設便利的育人環境，“把外在引導與學生內在需求有機結合起來，充分發掘學生創造潛能”[2]。以學生為本的工作，就是引導服務。在引導中融入要求，在活動中蘊涵教育，在管理中體現導向，在服務中潛移默化。在日常工作中，我們應該積極地了解學生的內在需求，掌握他們的實際要求，積極地創造條件、營造氛圍，引導學生；如果學生犯錯了，我們也應該在尊重學生、了解學生的基礎上，曉之以理、動之以情，加以引導，使其真正地認識到錯誤，明白正確的方向，這才是為師之道。

堅持以人的實際需求為本，尊重規律，尊重人性，一切以人為出發點才是發展的根本。高校青年輔導員只有尊重教育規律和學生身心發展規律，立足于學生的實際需求，以學生為本，創設積極的育人環境，引導學生，服務學生，才能真正做學生的人生導師和知心朋友。

參考文獻：

[1]汪明義.關于加快教育理念和人才培養模式轉變的探索[J].中國高等教育，2011，(8).

[2]田建國.樹立以學生為本核心理念[J].中國高等教育，2011，(9).