善用“冷處理”

新學期開學，我就迎來了從教生涯的第一個嚴重問題學生——毅林。這個男孩很聰明，可惜太過好動，喜歡在同學身上留下自己的痕跡，而且屢教不改。最糟糕的是，他會把任何發(fā)生在他身上的小碰撞、小摩擦看成是對方的惡意行為，因而大發(fā)雷霆，施予猛烈的報復，從來沒有絲毫寬容。

那天課間，有個男同學不小心把他的鉛筆盒碰落到地上。他馬上揪著那同學的衣襟，兇狠地要求同學賠償。同學低聲下氣地賠不是，他依然憤而不顧，死揪著同學的衣服，一定要對方賠償，儼然一副對方不賠就要把他打一頓的模樣。為免發(fā)展為暴力事件，我只好把他拉到教室外。他以為我偏袒那同學，咬牙切齒地用殺人般的眼神死盯著我，手腳用力掙扎著要找那同學算帳，一副要找人拼命的樣子。看到他如此蠻不講理的樣子，相信任何人都會氣從中來，想狠狠地把他批評一頓。但面對這頭正處于狂怒狀態(tài)的“小獅子”，想到這種稍不留神便會變得一發(fā)不可收的場面，我沒有任何批評，只是一言不發(fā)地死死抱著他，并在他耳邊輕聲重復著一句話：“鎮(zhèn)定，深呼吸！”

時間一分一秒地流逝。不知過了多久，他的情緒開始慢慢平復下來，身體也漸漸放松，緊握的拳頭緩緩地垂了下來。這時，我才以平靜的語氣與他分析剛才的情況，讓他認識到自己的問題所在，最后向?qū)Ψ匠姓J錯誤，并賠禮道歉。

反思當時的情況，我十分慶幸當時的自己并沒有被憤怒蒙蔽了雙眼，一味地對毅林興師問罪，而是用了“冷處理”的方法，讓事件的參與人都先平靜下來，再進行理性的分析、處理。

其實，在教育的過程中，我們經(jīng)常會碰到類似的情況，這個時候需要的并不是大人的所謂“權(quán)威”，而應該是冷靜的處理方法。而要做到這種冷靜，我覺得要做到以下幾點：

一、靈活運用教育技巧 搭建師生溝通的橋梁

“一把鑰匙開一把鎖”。每一個后進生的實際情況是不同的，必然要求班主任深入了解弄清學生的行為、習慣、愛好及其后進的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導，搭建師生心靈相通的橋梁。我遇到的這個學生并不笨，只是調(diào)皮而又不懂與人相處，長期被老師冷落和壓制，形成強烈的抵制情緒及敵對心理。

針對這種心態(tài)，我采用“以寬愛之心接納孩子”的措施，來達到與之溝通感情的目。在上述突發(fā)事件中，我采取“冷處理”的辦法，閉其鋒芒，以柔克剛。犯錯的學生憑借經(jīng)驗，原以為會遭打遭罵，可我一反常態(tài)，給他留“面子”，這種冷處理有利于教師在下面做思想工作，相互溝通，縮短心理差距。當你所開的綠燈溫暖他冰冷的心時，抓住契機，正確引導，久而久之，你找到了與他溝通的焦點，最終點燃他心中的熱情，搭建師生心靈溝通的橋梁。

二、以人為本，傾注師愛

尊重每一位學生，“以人為本”，是對每一位教師的基本要求。教育是心靈的藝術(shù)。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。這樣學生才會對老師產(chǎn)生熱愛之情。

我們認真地看看孩子們，他們與我們成人不同之處在于，我們可以在學習過程中與他人發(fā)生沖突時容忍，在學習和娛樂間理智判斷。總之，因為我們的成熟，所以我們比自己的學生有許多優(yōu)勢。而學生們不然，他們多數(shù)是憑著自己對某種未知的好奇，甚至只是對某一位老師的喜好而決定自己的態(tài)度。這就是學生學習的本質(zhì)，雖然以我們的眼光看是幼稚。

古人云“人非圣賢，孰能無過”，故應“寬以待人，容人之錯”。在通情達理中暫時性的容忍寬恕學生的錯誤，采用靈活委婉的方法去教育他，鼓勵他。既保護了學生的自尊心，又促進了師生的情感交流，在轉(zhuǎn)化后進生工作中就能達到事半功倍的效果。在這個事件中，“面子”僅僅是給點面子嗎？不，我們是在善意地保護學生的自尊。這就是師愛。如果老師沒有強烈的愛生之心，用以粗暴的責罵，結(jié)果只能重倒覆轍，造成師生間更大的鴻溝，給我們的教育帶來損失。因此對于有差距的學生，我們需要付出超常的愛心、耐心、時間和精力。

一顆新芽就是一個五彩的夢呀！讓我們飽藏著熱愛、理解、尊重和信賴，用我們特有的陽光和雨露去滋潤我們可愛的一粒粒種子吧！