操行量化考核系統(tǒng)的改進分析

摘要:本系統(tǒng)遵循學生的身心發(fā)展規(guī)律，秉持科學原則，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標，將學生日常行為細分為多個方面，每一項行為均給予不同的分數(shù)進行考核。操行量化考核是我校操行評定的主要方法之一，實行多年來效果較為理想。通過對學生日常行為的細化指導，使學生對自身行為是否符合規(guī)范有了較為形象的認識，有助于幫助學生形成良好的行為習慣，提高學生的道德水平，提升學生的綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：操行量化考核系統(tǒng) 強化 反饋

【中圖分類號】G638【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089(2012)02-0012-02

一、操行分體系的心理學理論分析

操行分系統(tǒng)是對學生品行各個方面的監(jiān)督反饋系統(tǒng)，反映了學生日常生活的多個側(cè)面。從心理學角度來講，這是一個強化系統(tǒng)。強化指通過某一事物增強某種行為的過程。在經(jīng)典條件反射中，指使無條件刺激與條件刺激相結(jié)合，用前者強化后者。在操作條件反射中，指正確反應后所給予的獎勵(正強化)或免除懲罰(負強化)。獎勵和懲罰是操作條件反射的核心思想，既有正向的(加刺激)，也有負向的(減刺激)。

強化是引起目標行為的增加，懲罰是引起目標行為的減少。二者相互結(jié)合可以有效地增加良性行為，減少不良行為。依據(jù)操作學習原理，強化可以分為四種類型：

1.正強化：

給予一種好刺激。為了建立一種適應性的行為模式，運用獎勵的方式，使這種行為模式重復出現(xiàn)，并保持下來。例如當學生出現(xiàn)教育者希望出現(xiàn)的行為時予以加操行分，通過操行分的刺激，使其這種行為出現(xiàn)的頻率有所增加。

2.負強化：

去掉一個壞刺激。為引發(fā)所希望的行為的出現(xiàn)而設(shè)立。例如學校不允許學生曠課，一旦學生出現(xiàn)曠課行為就受到指責，并在操行分系統(tǒng)中扣除5分，但當學生不再曠課時，就應立即停止對他的指責和操行分的扣除。

3.正懲罰：

施加一個壞刺激，即當不良的行為出現(xiàn)時就給予處罰。如當學生出現(xiàn)曠課時，就讓他圍著操場跑步，具體距離和其曠課的節(jié)數(shù)成正比。

4.負懲罰：

去掉一個好刺激。這種懲罰比之正懲罰更為常用。當不良的行為出現(xiàn)時，剝奪其喜愛的某種事物。如當學生出現(xiàn)曠課行為時，剝奪其請假或穿便裝的權(quán)利。

從強化程序來看，強化主要有兩種類型：連續(xù)的和間斷的。連續(xù)強化程序是指每一次目標行為出現(xiàn)時，都給予強化。間斷強化程序并不是對每一次目標行為都給予強化，但是為了保證行為能夠重復，強化的次數(shù)也應是充分的。為了使操行分系統(tǒng)達到比較理想的強化效果，應將連續(xù)強化與間斷強化結(jié)合使用，針對不同的學生、不同的行為、不同的教育目標采取不同的強化方式。如對學生上課遲到、早退、曠課等不良行為應采取連續(xù)性強化，及時扣除其操行分，這樣才有助于學生體驗到此類不良行為帶來的惡果。當原來常常遲到、早退、曠課的學生，如果能保持一段時間（如一周）按時上課，那就可以應用間斷強化，在每周五統(tǒng)計后予以操行分的獎勵。

二、操行分系統(tǒng)操作應遵循的原則

在操行分系統(tǒng)的操作上應遵循以下原則：

1.公開公正原則

無論在學校層面還是在班級層面，操行分的加減應該遵循公開公正原則，加減操行分應嚴格遵循制度規(guī)定，不能因人設(shè)事。不同的人做相同的事應加減同樣的操行分，相同的人做不同的事應加減不同的操行分。任何人在工作時間內(nèi)都應該有權(quán)查閱自己和他人的操行分，建立普通學生、班委成員、教育工作者攜手互動的監(jiān)督體系。簡而言之，就是讓我校的操行分系統(tǒng)成為一個開放的平臺，任何人均可聯(lián)網(wǎng)查閱。當然，操行分的修改權(quán)仍然要把握在管理者手中。

2.及時高效原則

操行分作為對學生言行舉止的衡量體系，其發(fā)揮作用的心理學依據(jù)便是強化理論。而強化講求的便是及時高效。針對不同的行為采取不同的強化方式。針對不同的強化方式采取不同的分數(shù)更新方式。如近期學生以暴雨天氣為借口，遲到、早退、曠課，上課穿拖鞋等現(xiàn)象，應在這種行為出現(xiàn)的當天，最遲不超過24小時，在操行分系統(tǒng)中有所反應。目前操行分系統(tǒng)運作過程中的主要問題就是分數(shù)的更新不及時，初步估算至少延遲一周以上。這對鞏固教育的成果是不利的。

3.簡明扼要原則

對操行分的加減項目應簡明扼要，一目了然。如技能競賽不同名次加多少分，未取得名次的參與者加多少分；好人好事（拾金不昧、見義勇為等）不同項目加多少分；不同勞動項目（掃地、搬水、洗窗簾等）加多少分；不同的社團活動加多少分等等。最好能夠?qū)⒓訙p分明細打印張貼在各個班級，使學生對自己的行為后果有更加明晰的印象。雖然現(xiàn)在有學生手冊，但是大多數(shù)學生沒有耐心仔細研讀，所以在日常管理中不妨把與操行分相關(guān)的內(nèi)容簡化后展示給學生，教育的效果可能更好。

4.操作性強原則

目前單單依靠學生科和幾名學生干部來操作操行分系統(tǒng)存在著一定的滯后性，這也是受客觀條件所限。為提升操行分系統(tǒng)的實效性，可以把操行分系統(tǒng)的更新權(quán)下放到班級，即由班主任為負責人，以班委成員為執(zhí)行者，以學生科督導及不同學生為監(jiān)督者，定期對操行分系統(tǒng)進行更新。舉例來講，當班級某個學生出現(xiàn)不良行為時，班主任、班委成員，或其他職能部門發(fā)現(xiàn)以后反饋到班委，填寫制式的表格，并與當事人核實情況，理清正誤后簽字確認，然后交由班主任審核，審核通過后再交由班委中的操行分操作員在系統(tǒng)中予以更新。具體操作如下：

在這里，目標行為包括良性行為和惡性行為，即教育工作者關(guān)注的行為，不論好壞均可稱之為目標行為。舉一個案例說明以上操作過程：

本周班內(nèi)出現(xiàn)以下幾種行為：

不良行為：上課遲到、早退、曠課、不參加值日、擾亂課堂秩序、儀容儀表不合格等。

良性行為：拾金不昧、積極勞動（掃地、搬水、保潔）、自我修正（過去常曠課的學生連續(xù)一周未曠課）、技能競賽中榮獲一等獎、文明課室評比中積極為班級做貢獻等。

當班上一個學生上課遲到、早退或曠課時，由考勤員填寫《操行分反饋表》，在適當?shù)臅r候拿給班長，由班委成員與當事學生取得聯(lián)系，核實情況，并將反饋表交由當事學生簽字，當事學生不在的，由其所在組的組長或宿舍長代簽，由班委簽署意見后交由班主任審核，符合規(guī)定的予以減分。如本人不服，可以參加最近一次班委會議，當眾聲明緣由，班委成員民主表決，形成最后的決議。當一個學生積極參加勞動，可由其本人填寫《操行分反饋表》，并由受益人簽字證明后交由班長，由其代表班委按相關(guān)規(guī)定加分后交由班主任審核，班主任審核通過的交由操作員更新系統(tǒng)內(nèi)分數(shù)。反饋表由操作員保管，隨時備查。

三、操行分系統(tǒng)的前世今生

過去之所以在操行分的更新上實行集權(quán)制的原因之一是操行分作為衡量班主任工作實效的指標之一。如果想更好地發(fā)揮操行分系統(tǒng)的強化作用，可以先切斷操行分與班主任之間的利益鏈條。將班主任津貼與操行分脫離，不再以操行分的多少作為考核班主任工作成效的標準，讓班主任真正放開手腳教育、管理學生，從而減輕個別班主任對操行分制度的不滿。如原來有個別班主任曾經(jīng)抱怨過，說班主任就像警察，每天盯著學生的不良行為，但是原有制度下，班主任盯得越緊，抓的學生不良行為越多，扣得學生操行分越多，自己的利益越是受損，就如同一個警察，抓的小偷越多，越證明其無能，扣掉的工資和業(yè)績越多，因此有個別班主任干脆對學生的不良行為睜一只眼閉一只眼，你好我好大家好，得過且過。這一方面打擊了認真負責的班主任的工作積極性，另一方面，也使學生的不良行為得不到及時的糾正和關(guān)注。因此，在下一個階段可以實驗性地將操行分與班主任的津貼脫離，斷開二者之間的利益關(guān)系，讓班主任真正放開手腳教育學生。這也體現(xiàn)了學校對班主任的信任和支持。有些人可能會擔心，會不會存在人情分的問題。沒有監(jiān)督和制約的權(quán)利會演變成一場災難。為加強對操行分管理的監(jiān)督，在具體操作過程中可以充分發(fā)揮班委會的作用。班委會成員在自己職責范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)良好行為或不良現(xiàn)象后可以填寫制式的操行分加減單，交由本人或第三方證人簽字后交班主任簽字確認，并于當天在操行分系統(tǒng)中予以加減。班主任可以根據(jù)需要在班中選取一名操守過關(guān)的人每天指定時間利用辦公電腦對操行分系統(tǒng)進行更新。學生科督導也可以在任何時間查詢操行分更新情況及佐證材料。

當然，再嚴密的監(jiān)督都是外在的，真正要發(fā)揮操行分系統(tǒng)的積極作用，更根本的是要讓全校師生認識到操行分的重要性，不是分數(shù)本身的重要性，而是分數(shù)背后所反映問題的重要性。因此，學校層面和班級層面應對此多做宣傳教育。

操行分系統(tǒng)是對學生受教育情況的反饋，對學習效果有明顯影響。反饋可以讓學生知道自己的水平、進度等；反饋還可以使學生及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點和錯誤，及時糾正自己的不良行為，增強學習動機，從而保證了學習的主動性和積極性。因此，如何更好地提高操行分系統(tǒng)在教育過程中的積極作用是每一個教育工作者，尤其是班主任應該盡心思考的。任何資源，運用得好可以帶來好的收益，運用不好，都可能釀成惡性后果。不斷完善操行量化考核制度，充分發(fā)揮班主任在學校德育工作中的骨干作用，鼓勵優(yōu)秀教師長期從事班主任工作，才會在學生前行的路上點燃指路的明燈。

結(jié)語

突出班主任在學生操行評定中的主體地位，突出對學生的養(yǎng)成性教育，增強班主任的責任意識，綜合、客觀、發(fā)展性的評價學生，對學生的德、智、體進行全面、公平、公正、公開、科學的評價，充分發(fā)揮班委會的作用，實行民主化管理。各班操行分要做到每周一公布，每周一處理，建立預警機制，對操行分不合格的學生及時跟進教育。具體的做法是：學生操行分低于75分時，班主任要及時提醒并跟蹤；學生操行分低于60分時，班主任要及時對學生進行教育，與家長取得聯(lián)系，幫助學生改正錯誤，規(guī)劃提高學生操行分的途徑；學生操行分出現(xiàn)負分時，班主任要上報學生科，通知家長，同學生科督導員、家長一同做好學生的轉(zhuǎn)化工作。班主任要充分利用好操行分量化考核這一工具，對學生進行動態(tài)的、發(fā)展性評價，做到客觀、公正、有效。

參考文獻

《廣東省經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學校學生操行量化考核實施辦法（試行）》