淺談企業管理中如何應用儒家思想

摘 要：管理作為一種社會活動，離不開特定的歷史條件和民族文化，中國儒家思想博大精深，內容豐富，典籍眾多，追隨者不計其數，也是歷代統治者的治國思想，它經過了兩千多年的檢驗和洗禮，至今仍被人傳承。隨著社會的發展對管理的需要，管理者們又把儒家思想加工成管理思想，繼續發揮著它既有的光芒。本文主要從“仁者愛人”，“為政以德”，“克己復禮”，“盡善盡美”，“君子務本”五個方面探析儒家的管理思想。關鍵詞：儒家思想；管理；仁；德；禮中圖分類號：F27

文獻標志碼：A

文章編號：1002-2589（2012）12-0122-02管理作為一種社會活動，離不開特定的歷史條件和民族文化，中國儒家思想博大精深，內容豐富，典籍眾多，追隨者不計其數，也是歷代統治者的治國指導思想，它是經過了兩千多年的檢驗和洗禮，成為一部經典，至今仍被人傳承。隨著社會發展對管理的需要，管理者們又把儒家思想加工成管理思想，繼續發揮著它既有的光芒。中國儒家思想應用到管理當中成為一種獨具民族特色的管理思想，本文主要從“仁者愛人”，“為政以德”，“克已復禮”，“盡善盡美”，“君子務本”五個方面探析儒家的管理思想。這五個方面中“仁”的思想又最為重要，形成管理的核心內容，以“禮”次之，“禮”的思想體現在管理規范以及制度方面，其中中庸思想為儒家所獨有，形成了“格物——致知——正心——誠意——修身——齊家——治國——平天下”的循環，以自我管理為起點，逐漸輻射到家族管理，國家管理，最后實現了大同的管理思想，以此奠定了儒家管理思想的基礎。并成為中國傳統思想中千百年來流傳最廣，最深入人心的管理思想。一、“仁者愛人”與管理中的和諧因素孟子曰：“仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”，“仁”在儒家思想里是使用最廣泛的，也是儒家核心思想，在《論語》中出現的不下幾十處。“仁”的思想主要是體現身體力行的人才能稱上“仁”，才是一個完美的人。孔子在回答他的弟子時，在不同的時候有不同有回答，第一次回答是“仁者愛人”，第二次回答是“仁者先難而后獲”，第三次則更為具體了“居恭處，執事敬，與人忠，雖之夷狄，不可棄也”。從以上可以看出儒家“仁”的管理方法：一是以身作則，以自己的行動來帶動其他人。二是無論是管理還是被管理者，都必須有一種愛心，而且要知道干什么事都會遇到困難，克服了困難后才會有收獲，更為重要的是人在集體中活動，一種集體主義的精神才是一種真正的仁。用“仁”的方式，營造一種和諧的人際氛圍，使上下級之間，同事之間能夠相互理解配合，這也是現代管理中倡導的人本管理。在管理中合理滿足員工的需要就是仁，反之對員工猜疑霸道，動則懲罰員工，使每個人都生活在恐懼之中，這就是不仁，“仁”強調的是以德服人，“治病救人”才是其最終的目的，即使存在一定的懲罰，那也僅僅是手段而非目的。二、“為政以德”與管理中的形象《論語·為政》中，子曰：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。”其意為，孔子說：“以道德原則治理國家，就像北極星一樣處在一定的位置，所有的星辰都會圍繞著它。”所以“為政以德”闡述的思想仍然是“德治”，在孔子看來管理者要講求道德，以作為自己的治國方針，這樣自己就可以取得無為而治的效果。在儒家看來，要治理一個國家，只要集中精力制定和帶頭實行好的道德規范，就足以把國家治理好了，同樣在如今也能把企業治理好。孟子還具體說明了德治是使王道得到較好管理效果的原因，依仗實力來使人服從，人家不會心悅誠服。儒家的管理思想就是通過德治的力量使人心悅誠服，在儒家看來，道德教化是國家管理的重要前提之一，要想使歸附者心悅誠服，管理者就要“為政以德”。要想使管理者的品質達到德的境界，就必須要做到“智，信，仁，勇，嚴”，具體如下：“智”即智慧，作為一個管理者，尤其是企業的領導者，直接掌握著企業的生存，發展的命脈。“智”同時也有知識的意識，所以管理者的“智”也就是知識能應用到管理中，并將之轉化為力量發揮能量，一個有智慧的管理者能引領企業走向輝煌，一個無智慧的領導者則會引領企業走向深淵。“信”即信譽，子曰：“言而有信”，“言必行，行必果”，信乃儒家管理思想之根本，求財利也應立足于“信”。企業之間的競爭，靠的是優異的產品和良好的信譽，只有堅持“信譽第一”的方針，方能贏得顧客的信賴和認同，也只有以其優良的產品和服務取信于顧客，方能謀得長遠的發展。從一定程度上講，信譽是企業生存和發展的根本，也是企業競爭的根本所在。“仁”即“愛人”，前面已作陳述，不作過多解釋，在企業中如何用人是至關重要的，這里著重強調一下在企業里如何用人，管理者要獨具慧眼，不能大材小用，也不能小材大用，在企業中要做到人崗匹配，這樣每個人才能各盡所能，人盡其才，在合適自己的崗位上發揮自己的才能。“勇”即勇敢，這里有“膽識，氣魄”的意思。在管理過程中管理者的決策至關重要，既要著眼長遠利益，又要照顧眼前的發展。一個領導者如果沒有超人的膽識和氣魄，機會也是稍瞬即逝，使企業走向失敗。“嚴”即紀律，執行力。在管理的過程中嚴格的紀律和高效的執行力是必須的，領導在下達一項決策時要上行下效，要有高效的執行力，不然企業將是一片混亂，效率低下。三、“克己復禮”與制度的重要性《論語·顏淵》中“顏淵問仁。子曰：克己復禮為仁。一日克己復禮，天下歸仁焉！為仁由己，而由人乎哉？”這也是儒家早期對“仁”的回答，其意思是用“禮”來約束自己，“禮”實際上是社會各項活動的一項規則，是社會的一種控制手段，其本質是在于規范各種各樣的社會關系，使得整個社會聯系在一起，這樣才有利于統治者的統治。這是一種外在的控制，但是儒家的“禮”的外在控制與西方的控制有所不同。“克己復禮”的“禮”強調的是一種制度，制度對一個企業來說就是一只無形的手，它能對企業內部人員進行約束，“禮”重在個人修養，對企業來說就是嚴格遵守各項規章制度，“禮”運用到管理當中有如下功能：（一）“禮”有約束與規范的作用。在企業管理過程中，沒有規章制度的約束，員工之間可能不務正業，消極怠工，使企業走向末路。（二）“禮”有正身與自律的作用。“禮”在儒家思想中指的是個人修養，個人修養的高低關乎自己社會地位的高低，一個人修養的好壞也是自己外在形象的體現。如果用“禮”的思想來教化自己起到正身與自律的作用，這無疑對管理有很大的幫助。（三）“禮”有自尊和尊重他人的作用。“禮”既然強調個人修養，那么對自己的行為就會控制，對他人也會敬重，所謂“己所不欲，勿施于人”。（四）“禮”有和的功能。“禮”對自己強調修養，對他人又有行為的約束。所以在人際關系上就會融洽，有利于同事之間的溝通，創造一種和諧的企業文化。（五）“禮”有傳遞組織信息，傳播組織形象的功能。對管理者來說，個人素質的提高，對企業的形象是一種宣傳，對員工來說，就是團結一致，共同進步。四、“盡善盡美”與員工的自我進取精神在儒家思想里對美和善的關系問題，提出了深遠的看法。《論語·八佾》中“子謂《韶》盡美矣，又盡善也，謂《武》盡美未盡善也。”這里孔子首次將美和善區別開來，看到了美與善的矛盾性，他認為美不同于善。因為從善的觀點看是完美的東西，從美的觀點卻可能是不完美的，盡善不等于盡美，但孔子認為美同善相比，善是更根本的。美雖然能給人以感官的愉快，但美必須符合“仁”的要求，即具有善的內涵，才有社會的意義和價值。因此他主張既要“盡美”也要“盡善”，美與善要實現完美的統一。把“盡善盡美”應用到管理當中，就是讓員工把內在的思想與外在的行為結合起來，能給管理帶來高效的環境。使管理內部工作環境輕松愉快又高效率。在組織管理中員工的行為可以分三類：一是不求有功，但求無過，胸無大志者；二是能混就混，能少干就少干；三是有上進心，按時按量完成領導交給的任務。在管理中讓員工學習儒家的“盡善盡美”思想，能使一個組織團結一致，高效運轉。讓管理中的員工成為第三類人員，管理中的組織才能有長足的發展。五、“君子務本”與企業管理中核心問題《論語·學而》中，“有子曰：其為人也孝弟，而好犯上者，鮮矣，不好犯上，而好作亂者，未之有也。君子務本，本立而道生，孝弟也者，其為仁之本也！”關于“君子務本，本立而道生”，宋朝的朱熹曾作過解釋，他認為這句話是“言君子凡事專用力于根本，根本既立，則其道自生”。如上文所謂“孝弟”，就是“為仁之本”君子著力于此，根本確立，那么仁道就此而生了。把“君子務本，本立而道生”應用到企業管理當中，“本”就是組織中的發展的戰略，“道”是企業發展的途徑和方法，或稱為戰術。一個企業要長足發展必須有一長遠的戰略計劃，戰略計劃是否周詳以及優劣直接關乎一個企業的發展。要想達到長遠的戰略計劃，就必須正確實施戰略發展的方法。這就要考慮“道”，“道”就是企業發展戰略中的途徑和方法。所以“君子務本”就是關乎一個企業長期發展的戰略目標。企業發展也需要謀略，對企業發展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業發展戰略。企業發展戰略有四個特征：一是整體性，二是長期性，三是基本性，四是謀略性。整體性是相對于局部性而言的，長期性是相對于短期性而言的，基本性是相對于具體性而言的，謀略性是相對于常規性而言的。企業發展戰略必須同時具有這四個特征，缺少一個特征就不是企業發展戰略。企業發展戰略是企業發展中長期計劃的靈魂與綱領。企業發展戰略指導企業發展中長期計劃，企業發展中長期計劃落實企業發展戰略。前者是綱，綱舉目張。總結儒家思想作為中國傳統文化的精髓，蘊含著豐富的管理思想，在現代企業管理中，我們應當堅持古為今用的原則，將其思想進行認真的研究和分析，吸取精華，去其糟粕，實事求是地加以評價，不能胡亂吹捧，更不應牽強附會。須知古人因受歷史條件的限制，不可能為今天的管理問題提供現成的答案。因此，在具體運用中，要結合企業的特點，將古代管理思想中原則與實際情況相結合，將批判繼承與創新發展相結合，在運用和發展中真正體會古代管理思想的精髓，使其在現代企業管理中發揮更加積極的作用。參考文獻：[1]楊伯峻.論語譯注[M].北京：中華書局，2006.[2]楊伯峻.孟子譯注[M].北京：中華書局，2005.[3]趙靖.中國管理思想史教程[M].北京：北京大學出版社，1993.[4]肖民重.中國古代管理哲學概論[M].合肥：安徽教育出版社，1992.[5]黃河.儒家管理思想研究綜述[J].南陽理工學院學報，2009.[6]張芹.淺談儒家思想對現代中小企業管理的啟示[J].中國集體經濟，2008.