解讀高校大學生心理危機問題研究

摘 要：從大學生心理危機問題的常見障礙性表現入手，對目前高校心理危機干預機制的開展現狀及存在的問題進行分析，并提出高校學生心理危機管理的對策。

關鍵詞：大學生；心理危機；問題

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）03-0145-02

一、大學生心理危機問題的常見障礙性表現

（一）角色轉換后的適應障礙

如今大部分的學生在家里是獨生子女，缺乏獨立生活能力，一旦脫離父母后生活不能自理，于是產生心理障礙。由于對新環境不接受，或是原來對新環境期望值過高，顯示不如人意；或是缺乏人際交往的技巧，不能建立自己的人際支持系統；或是生活中受到重大挫折，自己沒有能力解決，都會使個人在心理上感到孤獨和憂郁。

（二）自我封閉與逃避

處于青年時期的大學生本來就有一種閉索性的心理傾向，在交往中往往自尊心、好勝心過強，對人嚴對己寬。這一類學生害怕競爭中的失敗，擔心選擇帶來的風險，畏懼探索中的困難。做事前思后想，憂心忡忡。從不敢對自己提出高一些的目標，從不敢超越常規一步，躲避一切可能給自己帶來損失的事情，永遠地選擇“安寧”、“穩定”。

（三）心理幼稚化的傾向

這一傾向性在高校的女生身上體現較為明顯。大致可概括為以下幾點表現：

1.幾乎每天與父母或親密的朋友通一次電話。

2.厭倦學校的管理規定，放假之后不愿返校，不能適應新的生活環境，遇到問題容易退縮，表現出焦慮、恐懼心理，夸大困難事實，抗挫折能力極低。

3.思想簡單，容易幻想，沉迷與網絡的虛擬世界中，對外界表現出逃避現實的反映。

4.喜歡卡通飾物及玩具，說話嬌聲嬌氣，表情夸張，以“小女孩”自居，追捧時尚。

5.膽小怕事，很容易感覺到害怕和孤獨，情緒不穩定，容易哭泣、沖動、耍脾氣，任性而隨意。

6.依賴心理加強，精神空虛，在大學期間盲目發展戀愛關系。

7.自制自理能力極弱，無法均衡生活與學習的關系，容易產生放棄心理等等。

（四）性心理問題

青年期是“戀愛的季節”。大學生由于性生理的成熟，性意識的覺醒，對異性更加關心，由戀愛引起的種種煩惱迅速增加，其中以失戀和變態最多。受生理、就業、心理等因素的影響，這一時期的感情并不牢固，一旦發生裂痕，有的一笑了之，有的則走向偏激。

（五）情緒化問題突出，大部分學生的心理危機首先引發的是情緒上的明顯變化

主要體現在兩方面：一是焦慮與浮躁。由于缺乏獨立生活能力，到了新的生活環境，不會安排自己的生活；或是由于擔心成績不如別人而畢不了業；或是社會變化太快，競爭太激烈……因而心理不能放松，時時處于緊張、焦慮之中。二是空虛與沖動。青年時期的學生往往在學習、生活當中，因“雄心大志”一次次受到打擊，感到前途無望，目標渺茫；或是對自己太沒信心；或是對自己周圍的人和事不太滿意，但又無奈；或是自己遭受了不公平的待遇，于是對什么都失去興趣，都覺得“沒勁”。生活感到空虛，精神十分怠倦，自認為“活得太累”。

二、高校心理危機干預機制的開展現狀及存在的問題

（一）區域發展不平衡

從全國范圍看，城市快于農村，沿海快于內地，有的地區甚至至今仍未有學校開展這項活動。即使在同一地區，也由于缺乏統一規劃，資源配置不均等因素導致各校的發展失衡且沒有應有的地位和時間保障。

（二）理論研究薄弱，有待突破

至今還沒形成適合中國大學生特點的理論基礎，且定位不清，主要是還沒有搞清楚它與其他心理學教學、學校德育和思想政治工作的異同，常常把它們割裂或等同起來。因此，其理論研究大大滯后于實踐操作，不能給予心理健康教育工作者應有的指引。

（三）在機制、經費與人員儲備上沒有根本保障

各高校從事心理健康教育工作的老師地位低，任務重，壓力大，沒有時間深入學生，更沒有精力展開理論研究，又因為心理健康教育部門隸屬關系不明確，一般掛靠在學生處、德育室、校醫務室、心理教育科研部門，甚至有多個部門齊插手或都不過問的情況，故直接導致無人監督、無人管理。

三、高校學生心理危機管理的對策

（一）加強指導，完善體制

法制化的手段、完備的危機應對計劃是做好高校心理危機管理的保障。針對我國高校心理危機管理起步晚、管理水平低的實際情況，應學習和借鑒發達國家高校心理危機管理的經驗，并從我國高校的實際出發，探討適合我國國情的心理危機管理模式和政策措施。要研究制定高校心理危機管理的具體政策，指導各個地區、各個高校制定適合各自具體情況的危機管理計劃和工作框架；要加強有關精神司法的研究，健全危機管理的法律法規，加強法律指導，將高校心理危機管理逐步納入法制化管理的軌道；要指導各高校建立健全心理危機的預警、識別、干預、管理和危機后處理的管理體制和工作機制；要加強高校與社區相關組織的合作，暢通從學校到專業醫療機構的心理危機快速轉介通道，形成學生心理危機的快速處理機制。

（二）健全組織體系，形成全面的危機應對體制

高效的核心協調機構、健全的社會支持系統、全面的應對體制是做好高校心理危機管理的關鍵。健全學校心理危機管理的組織體系，一是要成立學校心理危機管理領導小組，把相關的單位納入組織管理體系之中，使其明確各自的職責范圍，加強各部門的合作與協調；同時結合我國高校實際，建立健全學生心理健康的社會支持系統和危機應對體制。高校中的專職輔導員、學生集中住宿和班團組織健全都是我國加強高校心理危機管理的重要條件。要把輔導員、學生骨干、班級心理委員、寢室心理聯絡員、宿舍管理人員、學生家長等相關人員納入心理健康教育的隊伍之中，明確各自的職責和工作程序，形成全面的社會支持系統和危機應對體制。

（三）加強培訓和指導，提高相關人員的危險發現與干預能力

提高高校危機信息預警能力、及時幫助有心理問題的學生渡過難關、快速控制心理危機事件的進一步發展，關鍵是要有一支專兼結合、素質較高的心理危機管理隊伍。因此，加強有關人員危機管理知識的培訓是做好高校心理危機管理的一項重要任務。一是要通過定期舉行輔導員心理危機管理專題培訓、工作交流、問題研討和典型案例分析，豐富輔導員的工作經驗，增強危機管理的敏銳性，提高專業化工作水平；二是要通過加強班級心理委員、寢室心理聯絡員、班級骨干、宿舍管理人員的培訓，提高他們識別、發現危機信息的能力；三是要通過加強學生家長心理健康觀念、心理危機干預意識和干預技能的教育和指導，使家長在了解心理健康教育與心理危機干預知識的基礎上重視學生的心理健康發展，形成學校和家庭的工作合力。

（四）做好危機預警與防范工作，引導大學生自我調適

做好學生心理危機早期預警工作，科學確定心理危機干預對象，及時果斷地采取危機應對措施，防止危機進一步升級，是做好高校心理危機管理的重點。一是要多渠道開展心理危機的排查，主動收集學生心理疾病與危機信息。二是重點做好緊急個案的管理，有針對性地做好心理障礙、生理疾患、學習和就業壓力、情感挫折、經濟壓力、家庭變故等高危人群的危機預防與干預工作。三是引導大學生自我教育和自我指導，塑造自信人格。從根本上調整大學生的心態，主要依靠學生自身主動正視與適應現實，鼓勵學生自我選擇和自我指導，促使學生自知、自覺、自助。在待人接物時，做到嚴于律己，寬以待人；樂于助人，誠信待人；在遭遇挫折、打擊或不公正對待時，要懂得自我保護；多用生活的哲理，模范的事例、行為來激勵自己；學會傾訴和分享來及時轉移和宣泄不良情緒和壓力；理解“失之東隅、收之桑榆”、“塞翁失馬、焉知非福”的含義，不苛求自己與他人，以平和的心態做人與處世。

參考文獻：

［1］張家智.大學生心理危機干預對策研究［J］.山東青年管理干部學院學報，2007，（1）：36-37.

［2］程婧，段鑫星.大學生危機干預理論及對策探討［J］.石家莊經濟學院學報，2005，（28）：838-840.