當雨水開始淋漓不盡時,裝修旺季就算過去了。而當撕肝裂肺的裝修聲終于漸漸停歇,也許才是我們有心情思索裝修及其背后內涵的時刻。
品牌,首先是品質
裝修和買手機很不同,是需要時間而非時尚來驗證價值的。特別是建材,不比隨時可以更換的家具和電器,允許我們看走眼而后悔,也縱容我們有新歡而變心。挑選建材,仿佛結婚,既成事實而想更改注定是極其痛苦的。挑選建材又超越了結婚,因為再美滿的婚姻,我們也無法重復享受,但裝修可以。于是,建材行業既考驗了企業的良知,又凸顯了企業的品牌。
很欣慰的是,我十多年前選擇“結婚”的華耐陶瓷,和圣象地板,在今天依然青春靚麗、堅挺如新,從而成為自己“再婚”時無需猶豫的不二選擇。
當產品市場亂象叢生時,能用堅實的品質給消費者提供安全感、信任感的,都是真正擁有社會責任感的企業。不論是地板,還是瓷磚,雖然產品表面無法出現企業品牌的任何信息,但是它們的品牌價值卻深深印在了消費者心智中。站在時間軸上,品質永遠比LOGO和廣告更重要。
電鉆,未必不可忍受
裝修不僅能讓人心生感慨,更能讓人蹙眉反思。——比如:什么時候,聽裝修的電鉆聲,你不覺得忍無可忍?
那就是:自己家裝修時。
比這個答案更有意思的是追問:為什么自己家裝修時,就不覺得煩?要知道這時噪音的分貝,只比鄰居裝修時更大、更刺耳,甚至還能領教鄰居裝修時不會“分享”的塵土與嗆味。
但事實是,兩者使得同樣的噪音在我們心中的感受,可比天壤。這說明了什么?我愿分享一下自己的粗淺思考。
第一,因為這是自己的事。這顯而易見,但又很重要。之所以大鍋飯注定吃不長,之所以北朝鮮人風調雨順照樣餓肚子,就在于自己所做的是與自己利益無關的事。記得曾有人去那里訪問,遠遠看去田里竟空無一人,等走近了卻忽然出現了很多農民,原來之前都在地里躺著曬太陽!等過后回頭一望又空無一人,原來又都躺下了。而市場經濟,就是自己能通過擁有自己的利益進而創造別人的利益。但僅僅擁有自己的利益也是不夠的,還需要擁有獲取自身利益的手段,那就是獲得自主。當我們能自主地實現自己的利益時,我們往往能爆發出驚人的能量。
——管理關鍵詞:自利與自主
第二,因為這是自己美好的事。自己的事,不都是好事。同樣是自己的房子,比如還房貸。但裝修時,呈現在房主心中的一定是充滿了個性化追求,甚至是夢想的。而且這些追求和夢想,非常直觀,也非?,F實,大到風格、色調,小到一個插座的位置。此外,因為我們深知每一次刺耳噪音所打出的孔洞未來能為自己實現怎樣的功能,我們就會覺得打這個洞所產生的噪音無足輕重。當心中能有一個清晰的目標和美麗的愿景時,眼前再枯燥的事,我們也都會干得興趣盎然。
——管理關鍵詞:目標與愿景
第三,因為這是自己專注的事。裝修過的都知道,房主可以天馬行空地暢想,但裝修工就不會如此浪漫了。當他端著電鉆打眼兒時,一定是心無旁騖,緊緊盯著鉆頭的走向與進度。他作為離電鉆噪音最近的人,心態卻最平穩。其實當我們全情專注于一個事物時,對它衍生的代價和成本,我們就會自動過濾和不敏感,或者擁有驚人的耐受力。任何戰略藍圖,都需要切實的執行與把控,而專注與執著,是免疫各種干擾甚至誘惑的最好方式。
——管理關鍵詞:執行與執著
作為管理者,當企業現金流日趨緊張時,能激發員工的自主性嗎?能勾畫清晰的目標和愿景嗎?并且能在執行中實現專注與執著嗎?在經濟下行、噪音紛擾的今天,這些也許都值得企業家們重視。