王雪紅 用什么締造傳奇?

“Two thousand？”

王雪紅側過臉，帶著難以置信的表情，加重語氣又問一遍。

那位西班牙司機倒顯得很冷靜，頭也沒回，很確定地說：“Two thousand.”

王雪紅啞然失笑，有震撼的成分，又有驚喜的因素。本來，她以為這不過是一場普通的Party，在HTC西班牙當地的負責人邀請她參加時，她還順口問了句：要我講點什么嗎？對方說要。很顯然，對方可能根本都不知道這個Party的規模——2000人。聚會安排在一家喧囂的酒吧，為了容納這么多人，還特地把臨近海灘的那一面擴充了，用半厘米厚的透明塑料當簾子，挨簾子的那一側，擺了一排長長的沙發。不過還是有夜晚的涼爽海風不時透進來。現場爵士樂震天響，兩個人交流，得湊近耳朵用幾乎最大的音量，對方才能聽個大概。王雪紅感到很好玩：這怎么講呢？盡管她也做了點準備，但還是作罷。

她把這個當笑話來跟周圍的幾個人分享，沒有一絲不快。而且，她對這個據說在2012世界通信展期間規模最大的Party，簡直非常享受，端著香檳跟熟悉的人碰杯，閑下來，就用略帶沙啞的嗓音跟著搖滾樂哼唱，還不時跟著節奏扭動身軀跳舞。

直至凌晨1點多，王雪紅才不得不歸去，因為次日她還要搭乘9點的航班從巴塞羅那飛美國。

——這不過是王雪紅忙碌生活中一個普通片斷，但卻是她最想要、最享受的。

關于王雪紅，你知道最多的一定是：她是“臺塑大王”王永慶的女兒；在2011年，她一手創辦的HTC以338億美元市值超越全球老牌巨頭諾基亞（328.4億美元）；她與丈夫陳文琦以68億美元凈資產打敗“全球代工之王”鴻海集團董事長郭臺銘成為新任“臺灣首富”；她在《福布斯》雜志公布的最具影響力女性榜上排名第20位。

你可能還知道，她在創業過程與巨頭屢屢過招的經歷：早年，她跟曾經不可一世的英特爾曠日持久的“硬碰硬”，她跟比爾·蓋茨平起平坐縱論IT發展，她與Google聯合推出Gphone，她在智能手機領域一次又一次跟蘋果、諾基亞過招。

但等你真正跟她深入接觸，發現她不過是個“鄰家大姐”，直率、爽朗、平和；她的談吐，也再直接不過，她甚至羨慕柳傳志、馬云為什么那么語帶機鋒、招人追捧。

而在團隊及下屬面前，她在巨頭面前那種縱橫捭闔的勁兒全然不見。下屬們永遠記得她出手大方地送自己禮物，至于對那些高管，她則更像個年長幾歲的姐姐，帶著幾個弟弟妹妹一起辛勤操勞，而且還要容忍他們的小個性。

沒錯兒。王雪紅就是在追求一種“家天下”的狀態。這也符合她的公司的狀況，首先是把業務做到全世界——即便在美國，她執掌的HTC，也在與蘋果對陣中完勝，去年坐上美國智能手機市場的頭把交椅。而且，創業三十年左右的過程中，她依靠感召力從美國、臺灣、香港聚攏了一批高手，一旦加盟，很少分野。

豪門之女，“豪”在何處？

說王雪紅出身豪門，沒錯。但說到她在這個豪門里得到了什么，可能除了精神外，其它則無許多。

“我就覺得，上大學的時候，我真的好窮啊，要賺點錢才行！所以在大學的時候就一直想做生意。”即便如今，王雪紅回憶起當時的境遇，仍心有戚戚。顯然，王永慶的做法跟大陸的企業家完全不同：后者通常將子女送到國外名校，恩寵萬千，一應吃穿用度全不用費神，哪里還會強烈感受到“真的好窮”？

而1958年出生的王雪紅，15歲就被父親送到了美國。寄養在舊金山一個猶太人的寄宿家庭里。那段艱苦歲月，如今倒成了她記憶中最珍貴的一段。父親王永慶嚴于自律，家教也甚為嚴格，要求子女必須給他寫家書、而且逐一報告錢花在了哪里，才給生活費。

誠如《洛克菲勒家書》、《傅雷家書》，以及《尼赫魯給女兒的信》、澳大利亞企業家金斯利《給女兒的二十五封信》等，王永慶采納的也是家書溝通法。在和子女的通信中，王永慶會把自己公司遭遇的困難及如何解決告訴他們，常常一寫就是十多頁，這些讓王雪紅沒齒難忘，盡管父親跟她相處的時間不多，但在她眼里，“他是世界上最好的父親。”

這些家書，顯然構成了王永慶對女兒潛移默化的一部分，而求學期間的經歷，則養成了王雪紅獨立的性格，任何事，她都敢于嘗試。在真正創業之前，她可倒騰過不少東西，“看到有一個朋友在賣塑膠，就是以前的塑膠電子，我就到處去百貨公司賣，那個時候就笨到不知道百貨公司有專門的人采購。看到人家在賣東西，就問人家可不可以賣這個……”她甚至還想到要去賣汽油。

也不是沒有去過父親的臺塑。一向嚴格的王永慶不喜歡孩子浪費時間，早在王雪紅上大二時，假期回臺灣，就被父親安排到臺塑短暫工作。

“他那個時候還蠻看重我的，就把我放在他的辦公室，然后叫我先看那些傳真，看他的信。”王雪紅回憶說。臺灣人有個習慣，中午時大家都趴在桌子上睡覺，午睡起來，父親就給她吃點甜點。但是，堅持了十幾天，王雪紅還是跑掉了。而且“不辭而別”，她沒有告訴父親，直接買了飛機票就溜號了。“我從來不覺得我要進臺塑，太無聊了！”盡管事情已經過去多年，她依舊堅持說。

為這事，王雪紅被父親罵了整整十年。但其對獨立選擇的堅持乃至執拗已可見一斑。而畢業后在姐姐姐夫創立的大眾計算機公司跨國追債的經歷，更是練就了她傲視一切困難的強大內心力量。

那時，王雪紅在大眾計算機公司負責銷售業務。接了一筆西班牙定單，70萬美元，十分興奮，結果事后發現被騙，款遲遲不到。一怒之下，她跑到西班牙巴塞羅那追債。在異國他鄉一呆就是半年，打了官司，卻沒能把錢要回來。“那時侯一邊打官司，一邊坐火車跑到法國、德國，去賣電腦。”20多年后的2012年2月底，當王雪紅以HTC董事長身份參加西班牙巴塞羅那的世界通信展時，禁不住回憶起往事：很辛苦，但是，心態很好，一遇到難題，信奉基督教的她就很高興：“我就想，神又來考驗我了。”

這所有的一切：獨立判斷、勇于嘗試、無懼風險，成為王雪紅日后創業中的寶貴個人資產——事實上，直到今天，王雪紅的名言之一也是“任何時候我都可以從頭再來”——到1988年，她正式開啟了自己的創業生涯，母親楊嬌將在臺北錦州街的房子做抵押，貸款500萬元臺幣。用這筆錢，王雪紅買下硅谷一家公司，這就是后來的威盛電子。

關于威盛與巨頭英特爾的長達數年的恩怨糾葛，以及時任英特爾全球CEO的安迪·葛魯夫如何不惜身段、警告“小字輩”王雪紅不要做芯片的故事，早已為人所熟知。值得一提的是那個讓巨頭不得不低頭的結局。按照王雪紅的描述：面對英特爾幾乎在全球發起的訴訟戰，以及威盛每推出一款產品都被告的局面，她在8個國家、30多個城市到處飛來飛去，最終，雙方在夏威夷坐下來，和解。

“我們算是勝訴，是和解勝訴，不容易！”王雪紅自豪地說。

“他踢著我跑，我踢著他跑”

不過，如果說，愛拼敢拼其實幾乎可以歸為所有成功創業者的共性，那么，王雪紅值得濃墨重筆的，是她的組團、帶隊功力。

也許“受惠于”一生精力旺盛且有極強的韌性，王雪紅的父親王永慶，在管理上也是偏剛性的，萬事求效率，點滴追求合理，愛用追根究底的方式“逼問”下屬，據說一連堅持了30年的臺塑“午餐會報”折磨得不少臺塑主管得了胃潰瘍。

但在王雪紅這里，管理既更寬泛，也可以說更集中，只有一件事：培養、信任專業經理人。宏達國際電子股份有限公司（HTC）最讓王雪紅感到自豪的，是她一手搭建的團隊。這個團隊的凝聚力以及所爆發出的創造力，足以讓她有資格與蘋果等巨頭叫板。

“所有的人，我們第一看重的是他的道德跟誠信，能力是第二步。沒有誠信，就沒有團隊工作。”王雪紅認為，關鍵看能否堅持，畢竟，“一個技術的投資是很久的，尤其是核心技術。”

如今HTC的執行長周永明，工程師出身，有“臺灣喬布斯”之封號。他喜歡穿牛仔，平素低調但一上演講臺就激情四射，用流利的英語自豪地介紹自己的公司。當然，他也是個“工作狂”，對于HTC手機有近乎癡迷的熱愛。

對于周永明，王雪紅毫不掩飾自己的欣賞之情。“我們的周永明他非常難得。”當然，她也樂意培養這樣難得的人。在確定周永明接手執行長后，為了增強周永明的管理底子，王雪紅先是把他送到臺灣交大讀MBA，后來又送他到哈佛大學去念EMBA，前后歷時大約兩年。“他非常謙卑，一直在學習，一直在成長。”她評價說，“我覺得他做得相當好。”

在將HTC漸漸移交給周永明打理的時候，王雪紅天天還在考慮一件事情：必須有一個非常好的董事會機制，怎么樣更好地支持他，怎么樣把他培養起來？

這種信任與支持，并非說說而已。

HTC做智能手機，其實早自2002年就已經開始。但在后面的長達5年中，打的都是歐美運營商的品牌。直至2007年決定推出自己的品牌HTC。

這顯然是個艱難的決定。要知道，那時HTC的代工業務正不斷刷新著歷史最好成績。果然在停掉了多數代工業務之后，HTC的股價甚至攔腰斬斷。但是，“我還是繼續支持他。為什么？因我們覺得這個方向是對的，我們怎么可以說不可能？我們有這個能力去支持他。”王雪紅說。她最樂意看到的一種氛圍是，自己跟團隊的人“他踢著我跑，我踢著他跑，我們看東西不一樣”。

HTC行銷長王景弘，以及前CEO卓火土，也都是王雪紅非常信任的人。

“HTC創業開始就跟卓火土合作，我覺得是一種信任，卓火土跟我非常談得來，兩個人都還算是誠懇的人。他認為，我也不是做事情做一半的，不管什么樣的困難就一定要做下去的，不管多久都要做。卓火土也是這樣的人。”王雪紅評價說。

信任的“代價”，是非常高昂的。

HTC創立最初，將方向確立為結合PC技術和無線電技術的產品。這一方向，盡管王雪紅看好，但在當時，無疑是極其超前，且看不到一絲商業前景。果然，成立的頭幾年，公司就虧損了10億元臺幣。于是，跟王雪紅共同出資的股東，紛紛退出。她沒退，還不忘安慰大家：只要威盛電子那邊還有錢，就繼續投資。

在這方面，王雪紅無疑具備強烈的企業家精神。通常，優秀的企業家必須具備超前的意識，以及對市場趨勢的判斷力，哪怕這個想法很模糊。最重要的是，認定了這個方向，要敢賭，敢于走下去。很孤獨，但你可能打開一個全新的領域。看一看喬布斯、比爾·蓋茨，莫不如此。

由此，HTC能夠最先推出智能手機，并抓住智能機時代的第一波浪潮，毫不奇怪。2011年，當王雪紅成為業界矚目的“黑馬”、榮譽加身時，不少人認為是“她機遇好”，其實，就算有機遇，也是給那些有準備的人預留的。

王雪紅更樂意把這種榮耀歸于自己的團隊。

“基本上，我前幾年就很清楚地知道我后續的團隊，比如說，像選擇周永明、卓火土，以及下面的一群人，大家有完全相同的理念。當你有完全相同的理念的時候，有這種熱情，要往后走的時候，我們不需要內部講很多，大家就覺得應該這樣做，就很努力。” HTC對于重要經理人，一直都在尋找和培養中，形成良性循環。在王雪紅看來，找人是不能停止的。

創新，不進則退

其實，HTC可以說是因人而生的公司。早在1996年籌備創建公司時，幾個創始人的想法無非是做點東西，但是具體做什么？居然不知道。就在這種情況下，王雪紅慷慨解囊，讓幾個人去做、去嘗試——很難說，這是一種理性的、商業的思維，但恰恰是這種看似“奢侈”的嘗試，催生出一家縱橫全球智能手機領域的品牌。

不過，如果王雪紅只是聚攏一批好手，HTC不至于做得太壞，但卻未必能夠成為黑馬。

真正讓HTC能夠成為蘋果公司最可怕的對手之一的，還在于這家公司獨特的文化。如前所述，這家公司企業文化的前提是“信任”，而信任又保證了核心團隊的穩定。當核心團隊穩定時，所有的創新與創造力，自然可以最大限度地得以釋放。

比如，得到王雪紅鼎力支持的周永明，其個性無疑得到了極大的釋放。他希望，HTC能在工作中處處創新。HTC成立研發中心的時候，他鼓勵大家為這個中心起出新奇的名字。最后，研發中心命名為“魔術實驗室”，成員也紛紛更名為巫師、魔術師等。很顯然，周永明很享受這種氛圍。

尤其值得注意的是，臺灣自1980年代以后，逐漸成為全球晶圓代工之地，此后，臺灣制造企業有很多是代工起家。10年前，代工企業紛紛嘗試轉型為品牌企業，但在這一過程中，大多企業轉型失敗。早期同樣做過代工的HTC，最終能夠成功轉型，并非坦途。

早在2003年，周永明就注意到：作為一家擁有技術的廠商，HTC在創新方面的努力，如果只是通過合作伙伴很難發揮最大的價值，不如放手一搏，改做品牌。由于前面失敗的企業太多，他們甚至討論了3年之久，才最終下定決心。

他們也充分論證了全球各地人才的差異性。比如，臺灣工程師盡管能力較強，卻有思維慣性，而美國工程師總樂意嘗試新東西。為此，HTC在美國西雅圖、舊金山以及北卡羅來納州，以及臺灣總部，一共設立了四個創新機構，以共同探討產品趨勢。

在周永明看來，由于大家都非常在乎轉型品牌能否成功，創新的想法也會層出不窮。

與“魔術實驗室”相似，在HTC世界各地的辦公室里，掛著許多王雪紅等人的簡筆插畫。

“我們知道生命中最閃耀的物品都是從最謙遜的草稿圖開始，所以，這些簡筆插畫都是代表靈光乍現的時刻。”在廣告及品牌宣傳中，HTC同樣大量使用了簡筆插畫，他們希望體現出HTC這種時刻尋求創新的精神。

對于創新，王雪紅也有著自己的理解：“現在，事實上已經不是賣一個手機而已，現在是要賣生活，賣生活品質，但生活品質基本上是跟教育、健康，是跟所有的應用、跟整個多彩多姿的人生結合在一起的。這個就是我們要努力的地方，我們是很努力地在做。”

2012年2月26日，本來沒有計劃出席西班牙世界通信展的王雪紅，突然現身于此。當晚，HTC發布了四核的ONE系列手機——One X，One S及一款低端機型One V。當時所引發的震撼，絲毫不亞于手機巨頭諾基亞發布的擁有4100萬像素的808 PureView。其中的HTC One V，還有一個“小小的下巴”，這個精巧的小亮點，吸引了不少人的目光。

次日晚，王雪紅在Party現場終于拿到了一部白色的“One X”，她興奮地把玩，不停地向周圍人推薦、展示：“你看，這是多么好的產品啊，照相很厲害！”

看神情，你或許會忘了她是一位在全球嶄露頭角的企業家，而覺得她是位母親，手中的手機，則是她最喜愛的孩子。

不過，相較于去年第一季度就推出10款以上的新機型，如今只拿出3款新品的HTC顯然在“收”。

“正如你們看到的HTC去年年底做得不是特別理想。就是這樣，不進則退。”王雪紅坦陳。過去極少預測失準的HTC，在去年第四季度，罕見地將營收預期從年成長20%至30%，調降至零成長。

在王雪紅看來，這是因為他們有一大堆機種，但沒有自己真正聚焦的東西。她認為，“不聚焦怎么能帶給人最好的手機，想到的卻是我怎么符合一大堆營業商的需求，就會失去準心。”所以，他們如今在“趕快拉回來”。“什么叫品牌？就是領先潮流，你領先潮流了，你廣告才有價值，不然的話，花了錢，恐怕一下子過眼云煙，大家就忘記了。”她說。

責任編輯：焦晶