企業財務目標的實現與企業承擔社會責任之間具有密切的聯系,企業應將社會責任納入企業財務目標當中,應從利益相關者角度出發,既考慮投資者財務要求,同時要兼顧社會責任的履行,承擔起對環境、債權人、消費者和企業員工等的社會責任。企業履行社會責任將有助于企業財務目標的順利實現,促進企業健康可持續地發展。
一、企業財務目標
企業財務目標是指企業在其特定的理財環境下通過理財活動所期望達到的結果。不同的財務目標會產生不同的財務管理運行的機制,企業的財務目標是企業進行理財活動的出發點和歸宿點。財務目標實現的程度是評價企業財務工作的重要標準之一,科學地設定企業財務目標,可以更好地指導企業財務管理工作,對企業的健康、可持續發展極為重要。對于企業財務目標,存在不同的觀點,代表性觀點主要有:利潤最大化、每股收益最大化、股東財富最大化、企業價值最大化和相關者利益最大化等等。利潤最大化目標認為,企業是盈利性經濟組織,利潤是代表了企業新增的財富,利潤越多代表企業增加的財富越多,越接近企業的目標。實現利潤是企業持續發展的必要前提,為企業持續經營提供物質基礎的保障。該觀點的缺陷在于:忽略貨幣時間價值和風險價值,沒有考慮投入與產出的關系,沒有考慮效益與效率關系,沒有考慮宏觀效益與微觀效益關系。利潤最大化目標可能導致企業只注重企業自身的利潤而忽視宏觀效益和社會效益。相關者利益最大化認為,與企業存在著利益關系的個體或群體的利益都得到最大化的滿足是企業的財務目標,這種利益關系不但包括直接利益關系也包括間接利益關系,利益相關者價值最大化將企業的財務目標進一步擴大,有利于企業長期健康發展。企業的財務目標必須能促進企業的持續健康發展,相關者利益最大化的目標具有綜合性和兼容性,考慮了企業相關者的利益,企業在制定財務目標過程中,應該兼顧各利益相關者的利益,包括股東、債權人、員工和消費者,并將社會責任也納入考慮的范圍。財務目標能反映理財環境的變化,同時也制約著財務運行的發展方向??茖W合理的財務目標能夠為企業的管理活動指明正確的方向,體現企業對市場和競爭的適應,有利于企業的可持續發展,使企業在滿足自身的可持續增長需要的同時,兼顧環保和節能,在維持企業盈利的同時,為社會經濟做出貢獻。
二、企業社會責任的內涵
企業在考慮財務目標時,不僅要考慮企業的經濟利益,同時要考慮利益相關者的利益,并積極承擔社會責任,一方面作為企業回饋社會的一種方式,更好地促進社會的發展;另一方面,承擔社會責任可以提升企業形象,增加社會對企業的信任感,從而有利于企業的長遠發展和財務目標的實現。企業的社會責任是指企業在創造利潤、爭取自身生存發展的過程中,面對社會的需要和各種社會問題,為維護國家、社會和人類的利益應履行的義務。企業承擔社會責任的主要對象包括生態環境、債權人、消費者、企業員工等等。社會責任的概念最早由美國的謝爾頓(OliverSheldon)提出,他指出企業經營應該與本產業內外涉及的人類所需要的各種責任聯系起來,并認為企業社會責任包含道德義務。社會責任的內涵也不斷地在更新變化,目前較流行的是“利益相關者”理論,該理論認為,企業代表了特定利益集團的意志,特定利益集團不僅包括股東,還包括債權人、員工、客戶、政府和社區等企業的利益相關者,企業的利益相關者通過向企業提供不同的資源、承擔不同的風險,從而具有不同的收益要求。
企業的社會責任通常由六個方面構成,包括環保責任,經濟責任,法律責任,維權責任,社區責任以及慈善責任。環保責任要求企業自覺地履行保護環境的責任,減少能源消耗,不違法排放污染物,提高資源利用效率、綠色生產。經濟責任要求企業為消費者提供優質的產品和服務,并為勞動者提供就業崗位,推動經濟的發展。法律責任則指企業要遵守國家法律法規,依法經營,依法納稅,公平競爭。維權責任指企業要保障企業員工的合法權益,履行勞動合同,改善員工工作環境。保證員工的安全和健康,嚴格執行工資標準,妥善處理勞資關系。社區責任是指企業與所在的社區存在著天然的聯系,良好的社區環境可以促進企業的生存發展。因而企業應主動為社區的建設提供支持與幫助,增強企業與社區間的互動,形成良好的“伙伴關系”,推動社區的發展。慈善責任是指企業應支持慈善公益事業,通過扶貧濟困可以為社會提供幫助,緩解矛盾,同時可以提升自身的公眾形象和品牌價值。
三、企業財務目標和社會責任的關系
企業承擔社會責任從表層現象看來或者從短期看,將使企業的利潤和股東財富減少,仿佛與企業利潤最大化、股東財富最大化的財務目標相背離。短期看來,企業的內部經濟與外部經濟之間是相互矛盾的狀態,是此消彼長的關系,實現外部經濟則帶來內部經濟的無法實現。社會責任的履行會增加經營成本,在定價時企業會考慮這些成本,提高產品或服務價格或者由股東們承擔較低的邊際利潤,最終可能會引起利潤下降。以企業需承擔的環保責任為例,企業為減少污染物排放,需要引進高額的環保和排污設備,在短期內企業成本顯著增加。為節省成本,忽視環保責任、污染環境的企業不在少數,從短期來看,企業的財務目標與社會責任的履行是相互矛盾的。實際上,從深層角度、長遠來看,企業財務目標和社會責任是內在統一的。首先,企業承擔社會責任大多是法律所要求的,如消除環境污染、保護消費者權益等。企業財務目標的實現,必須以承擔社會責任為前提,企業存在于社會之中,生產經營的各方面都依賴于社會的各個方面,需要社會的支持,失去社會的支持,企業的發展也就將無從談起。其次,企業主動履行社會責任,為社會多做貢獻,積極參與公益事業和慈善事業中,可以幫助企業在公眾形成良好的形象,從而贏得消費者更多的信賴,帶來更多的消費者的偏好與喜愛,更有利于企業財務目標的實現。TimKitchin在2003年提出:只有當企業社會責任與企業的核心目標結合在一起,成功轉化為內在的商業運作過程,企業社會責任才會得以實現。企業財務目標不論是追求利潤最大化、價值最大化還是股東財富最大化均無可厚非,但追求財務目標的行為要受到社會責任的約束,應符合社會及商業道德的規范。企業承擔社會責任的同時會提升企業形象,促進企業健康可持續發展,同時企業的利益相關者乃至整個社會都會從中獲益,形成企業與社會雙贏的局面。
四、推動企業履行社會責任的對策
現代企業社會責任觀要求企業積極主動承擔社會責任,企業的社會責任感及道德倫理觀不可或缺,面對新的競爭形勢企業應積極承擔社會責任,提升企業的競爭力。
首先,政府應制定強化企業社會責任的法律法規和制度。加強立法和執法力度,目前我國已經頒布《環境保護法》、《生產安全法》、《消費者權益保護法》等法律和相關的制度,但不夠完善,仍然有企業鉆空子。因此,政府有必要對現行的法律、法規和制度加以修訂和完善,增加新的法律或條文,對企業履行社會責任進行嚴格規定,真正有法可依、執法必嚴,推動企業社會責任的履行。加大對逃避社會責任履行行為的打擊力度。其次,加強對企業社會責任的履行情況的監督。一方面,政府要加強對企業社會責任履行情況的監督,另一方面還應充分發揮社會、公眾和媒體等組織對企業社會責任履行的監督。要在全社會形成道德輿論,對于社會責任履行情況差的企業提出嚴厲地譴責或批評,引導企業觀念向積極履行社會責任的方向轉變。最后,應完善企業社會責任的評價標準和評價體系。將企業的社會責任規范化,制定出明確的社會責任標準及相應的評價體系。在以稅收收入、GDP等可量化的經濟指標為基礎的評價體系中,納入環保效果等評價指標,同時可以借鑒國外的社會責任評價和監督體系的經驗,結合我國市場的特點,制定符合我國特色的評價標準和體系。
對于企業自身而言,應提高自覺履行社會責任的意識,明確社會責任履行與財務目標實現的雙贏關系。企業履行社會責任的活動不應僅停留在慈善捐贈等社會公益活動,還應結合企業的發展戰略及自身情況,設置專門的社會責任部門,建立企業的社會責任報告制度。目前我國對于一部分企業已實行強制披露社會責任報告的規定,有利于推動企業對社會責任的履行,樹立良好的社會形象,有利于企業的發展壯大和可持續發展。
(作者單位:濟南啤酒集團總公司)