實施文化管理推進礦井全面發展

錢營孜煤礦是安徽省“861”行動計劃重點建設工程，是宿州市“6+3”工程和工業“三年倍增”計劃的重點項目，是皖北三大產業基地——煤電產業基地的重要支撐之一，是皖北煤電重要的生產接替礦井。2012年是錢營孜煤礦建成投產的開局之年，是礦井快速轉型、管理新模式正式成型的關鍵一年，作為皖北煤電新的、重要的經濟增長點，錢營孜煤礦在發展建設過程中堅持“高層次定位、高標準轉型、高質量發展”，將煤礦管理新模式與企業文化建塑有機結合，積極探索特色做法，礦井呈現出安全形勢穩、建設速度快、機構精簡高效、現代化程度高、投資管控效果顯著、地礦關系和諧等優越的發展態勢，實現了企業無形資產的增值。

強化企業文化理念滲透，以文化引領發展

錢營孜煤礦在實施企業文化建塑之初，面臨著兩大難題：一是新員工較多，文化水平和綜合素質參差不齊，員工思想整合難度較大，員工對企業文化的認知、認同度需要提高；二是有些部門剛剛組建，基礎資料薄弱，工作創新力度不夠，活動開展效果達不到要求。為了改變這種狀況，該礦領導班子統一思想，把創建企業文化作為一項長期的系統工程來抓，加大文化整合力度，提出了“氛圍營造、禮儀滲透、系統培訓”的工作思路，制定了具體工作目標，切實提高企業發展軟實力。該礦有效運用各種渠道，持續強化理念滲透，致力于打造思想統一、步調一致的員工隊伍，為礦井建設的順利運行營造和諧的人文環境。

理念氛圍營造。特色活動不斷線，該礦成立了企業文化宣講團，開展“文化下基層”系列宣講活動，經常走進生產一、二線單位，宣講企業文化理念、時事政策知識，并結合各工作階段的重點，有針對性的開展宣講活動，讓員工明白企業發展方向。組織了“勞動者之歌”詩歌朗誦會及征文比賽、 “立足崗位當標兵、創先爭優比貢獻”征文、演講活動，推出了“保安全、強管理、促和諧”主題企業文化下基層宣講活動。

文化禮儀滲透。生產一、二線單位嚴格規范班前禮儀，并建立班前講評制度，對講評的對象、頻次、內容、信息處理、激勵措施進行明確規定，講評時，當班班長安排工作，重點強調安全薄弱環節，交代安全注意事項，提出預防和整改措施，同時認真組織員工進行講評，增強員工自主管理的意識。通過點名、詢問、員工講評等方式對員工健康情況、精神心理狀態進行觀察、確認，重點加強對安全薄弱人員的安全心態預想，使員工始終保持情緒良好，精神飽滿，讓員工“身未入井，心先入井”，從源頭消除了安全隱患。

健全系統培訓。編制了全年企業文化培訓計劃和方案，積極利用新工人培訓班、企業文化知識專題講座等形式，開展企業文化理念學習培訓，并不定期進行書面測試、隨機抽查，了解員工對企業主要理念的掌握情況。每單位各安排1名企業文化建塑人員，具體負責本單位企業文化的督促、推進工作，部門培訓自動自發，定期對企業文化理念進行學習、培訓、考核；礦每季度召開一次企業文化網員會議。

加強學習型組織建設，以文化強素質

錢營孜煤礦作為建產轉型的現代化新型礦井，深刻地認識到，在知識經濟競爭中，企業的學習速度如果慢于市場變化的速度和競爭對手的速度，將被時代無情淘汰。同時，提高企業整體學習力，也是錢營孜煤礦“打造三大亮點”工程（即建設一流的安全質量標準化礦井，打造一流的快速掘進隊伍、創建科技創新型礦井）、樹立錢營孜礦和錢營人的品牌、保持企業“常青”活力的迫切需要。

優化教學培訓硬件環境。礦作為集團公司員工教育培訓機考系統試點單位，成功建立員工教育培訓機考系統。培訓中心建立了網絡考試中心，配齊了設備；抽調多名業務骨干，設計試題類別，完善了各工種題庫。試題緊扣教學大綱和煤礦現場實際，可操作性和指導性很強，基本涵蓋了各工種崗位應知應會的內容。礦培訓中心對全礦30多個崗位工種，進行了題庫設計，每個工種“應知應會”題庫達400多題。機考系統的投入使用，提高了員工學習培訓的效果，學習成績公平、公正、公開；同時減去了培訓師出題、閱卷、計分的時間，為培訓師在教學課題設計、教學方式改進上提供了充分的時間和空間，有力地推進了教學質量的提高。

深化自主培訓，鍛造員工隊伍。該礦以各部門、各區隊自主培訓為重點，開展了“五個一”學習培訓活動，即每個崗位工種建立“應知必會”題庫，每日一題學習，堅持“每周一案”講，堅持每月對員工進行一次抽考，每季對培訓學習進行一次評比。通過努力打造一支素質高、技術強、安全好、效益優的員工隊伍，為礦井可持續發展提供保證。

彰顯誠信文化魅力，以文化樹形象

建“陽光家園”誠信于員工。該礦著力實踐“共同創造，共享未來”的企業宗旨，從多方面關心員工，建設有利于員工成長進步、和諧幸福的“陽光家園”。礦在條件允許的前提下，竭心盡力為員工多辦實事，盡最大努力實現員工共享企業發展成果的美好愿望。豐富員工的業余文化生活，經常組織各類文體競技活動，讓員工充分展示個人才藝。改善員工的食宿條件，公寓配備空調、飲水機、公寓內開通閉路電視和網絡，員工洗衣實現統領統洗；建立了員工活動中心，開設了健身房、圖書室、臺球室、提升了員工的文化、物質生活質量。

實現優美環境與人的發展雙贏。該礦突出綠色環境意識，把環境美化與文化理念相融合，建園林式礦井，全面實施礦區綠化、亮化、美化、凈化工程。辦公區和生活區實行立體綠化，用草坪、花壇、綠籬、常青樹、落葉喬木和灌木構成宜居空間，桃園、竹園、柿子園等落戶工業廣場。井下巷道整潔靚麗，溫馨的文化長廊、悅耳的廣播音樂、時尚的井下咖啡廳等等，優美的礦區環境洋溢著勃勃生機。如今，在該礦，從辦公室到會議室，從礦區到廠房，從區隊到井下，整潔、舒適的安全生產、生活環境讓員工們工作和生活的倍加舒心。

維護失地村民利益，構建了和諧的地礦關系。該礦按照“建設一對礦井、帶動一方經濟、造福一方百姓、實現共同發展”的建礦宗旨，關心失地農民生活生產，最大限度地保護農民的利益，積極構建和諧的地礦關系。為村里墊路修橋、解決交通問題。廣泛吸納周邊地區剩余勞動力，在小工程、部分勞務承包商給予失地村民一定的照顧，解決農民的務工問題。開展陽光助學行動，設立了專項助學基金，改善辦學條件，解決農村孩子上學難問題。心系當地困難農民，每逢春節、中秋等傳統佳節，走訪慰問當地困難農民，送上米、面、油及慰問金，改善農民生活狀況。地礦和諧共處，為礦井建設提供了優越的發展環境。

深化安全文化建塑，以文化促管理

積極構建安全文化建塑體系。為強化安全文化建塑工作的領導，我礦建立了一套完善的安全制度體系，成立了以礦長、黨委書記任組長的考核推進小組，將安全文化建塑目標細分到各單位，任務明確到具體人，每個單位都有專人對安全文化資料進行收集，做到標準化、規范化、可視化。

創設安全文化宣傳教育平臺。積極創設安全文化宣傳教育平臺。充分利用廣播、電視、網絡等多種宣傳媒介，進行安全文化理念的挖掘、提煉、推廣和滲透，形成安全文化理念傳播與普及機制和措施。在安全理念宣傳上，將“珍愛生命--讓安全成為我們的習慣”、“事故可防可控”等核心理念進行分解、梳理、升華，讓安全理念在安全文化長廊上看得見，演講比賽中聽得見，班組長和員工嘴邊說得出。通過開展文化理念專題研討、講座、交流等活動。各單位結合班組、崗位情況，開展多層次的安全信條、安全格言警句征集活動，并把征集來的信條、格言和警句“上墻入窗進欄”，使安全文化理念成為一只無形的手約束規范員工的行為。

創新全員安全培訓，夯實安全管理基石。嚴把“五關”即登記關、考勤關、筆記關、時間關和結業關。利用“請進來、走出去”、集中培訓、專題培訓、現場培訓、實戰演練等靈活多樣、豐富多彩的教育形式，對管理人員、操作人員，特別是關鍵崗位、特殊工種人員進行全面的安全培訓，促進員工技能提高，素質提升，崗位成才，全面發展。宣傳推廣安全生產先進典型和工作經驗，使員工學有榜樣，趕有目標，爭當安全生產模范。開展多種形式的安全警示教育活動，使員工在安全文化的啟發、教育、約束、引導下，不斷增強安全意識。

構建溝通機制，為員工營造良好的安全心理環境。建立了靜態和動態員工檔案，搭建起了加強與員工交流溝通交流的平臺，有針對性的對員工進行心理疏導。該礦組織開展“區隊干部與員工談心”活動，疏導員工心理，幫員工放下思想包袱。礦區隊干部定期與員工談心，所有區隊干部每個月要和10名員工和5名班組長進行談心，每次談心都有記錄。設立員工咨詢接待站，每周五下午，由礦領導與員工面對面解疑釋惑，讓員工心平氣和地走上工作崗位。

鞏固深化6S管理，營造“人造環境、環境育人”的氛圍。強化員工6S行為養成，夯實現場精細化管理基礎，該礦對現有崗位6S標準不斷完善優化，不斷拓寬6S管理范圍，將6S管理延伸到地面、井下每個崗位，做到定期檢查，嚴格考核；重點要把6S管理和井下質量標準化建設有機地結合起來，做到同布置、同檢查、同考核，促進6S管理深入到現場，切實保證效果。在生產現場設置管理看板，內容包括各種衛生責任區劃分、現場物資管理、員工考核等，每天對照6S標準，評出當班最優最差員工，并進行6S講評，力爭做到標準規范、切合實際、運用有效。推行走動式管理，把解決問題貫穿于走動式管理的全過程，實現了管理者與被管理者的雙向控制、雙向考核，使管理行為實現了互動，提高了現場安全管理質量。

創新安全文化建設載體。創新是企業發展的不竭動力，弘揚和培育創新精神是安全文化建設的應有之舉。通過舉辦安全研討會、知識競賽、安全演講、評選安全標兵、首席員工、明星班組、傷殘員工現身說法講安全、黨員身邊無事故、技術比武、征集合理化建議、安全漫畫、安全警句格言、建設安全文化長廊等豐富多彩、員工群眾喜聞樂見的多種活動，營造了濃厚的安全氛圍。

（作者單位：皖北煤電集團錢營孜煤礦政治工作部）