淺析醫院檔案管理現狀及對策

醫院是關乎國計民生的重要組成部分，其發展的好壞直接與患者的身心健康息息相關，意義重大。而醫院的檔案管理工作作為醫院有條不紊發展的重要環節，其發展的科學性、合理性，直接影響著醫院的整體水平。筆者長期扎根于醫院的檔案管理工作之中，對醫院的檔案管理工作頗有體會。

醫院檔案管理現狀

·忽視了檔案管理的重要性

檔案管理工作作為醫院正常運轉的重要組成部分之一，其管理的好壞、效率的高低，直接制約著醫院的整體效率。在信息時代的大背景下，檔案管理工作的重要性更勝從前，只有真正抓好醫院的檔案管理工作，才能為醫院的醫療、科研、管理及教學等方面做出新貢獻。然而，長期以來，不少醫院領導甚至檔案管理工作者本人都沒有真正意識到這項工作的重要意義，一度認為醫院的檔案管理工作無足輕重，從而造成工作態度消極、效率低下，背離了其應有的發展軌道。

·檔案管理制度不夠健全

健全的檔案管理制度包括多方面，如檔案收集、整理、使用、責任制度等。就目前來說，雖然很多醫院建立了檔案管理制度，但是由于缺乏科學、統一、規范的檔案管理模式，各個醫院的檔案管理工作遠未達到應有的標準。由于管理制度的不健全，很多重要的材料信息得不到重視和收集整理，造成檔案收集效率低下，而消息的匱乏進一步制約了檔案的使用，失去了檔案管理的完整性。

·檔案管理技術落后

由于一直未意識到醫院檔案管理的重要性，部分醫院對檔案管理所需的硬件投入不足。檔案管理設備陳舊，管理技術落后，雖然近年來隨著計算機技術的廣泛深入的發展，計算機及網絡技術在醫院管理被廣泛的應用。但是作為醫院管理的一部分——檔案管理工作的效率并沒有得到應有的提高。大部分醫院，依然停留在手工手記、檢索，信息量小，不利于檔案的收集和使用。

·缺乏專業的檔案管理人員

就目前來講，從事醫院檔案管理的人員在專業素質、理論水平等方面參差不齊。醫院檔案管理人員大多缺乏專業的檔案管理素養，知識面窄，知識結構不合理，管理理念及管理水平相對滯后，與當今時代發展的要求差距較大，難以適應新形勢下檔案事業的發展。雖有部分管理人員長期從事檔案管理工作，當由于領導對此重要性的忽視，這類管理人員缺乏再學習的機會，思想觀念及管理水平遠遠低于現代化的要求的水平。

醫院檔案管理對策

·突出檔案管理的重要性，增強檔案管理意識

檔案管理工作作用重要，只有醫院領導真正認識到這點，才能有效促進檔案管理工作的科學發展。醫院領導要把檔案管理工作與醫院業務建設同步發展、同步規劃。同時應加大宣傳力度，增強醫院工作者對檔案管理重要性的認識，更好的支持檔案管理工作。只有從根本上意識到這點，才會使醫院檔案管理工作步入科學發展的軌道。

·健全檔案管理制度

無規矩不成方圓。檔案管理工作同其他的工作并無二樣，檔案管理是一項嚴肅的、條理性很強的工作。只有建設了完善的檔案管理規章制度，才可以規范檔案管理行為，更好的促進檔案管理工作的發展。醫院要根據《檔案法》、《醫院衛生檔案管理辦法》等相關法律法規，結合本單位實際情況，逐步完善檔案管理的各項規章制度，確保檔案管理的收集、整理、責任、使用等各個環節有章可循，有據可依。并將檔案管理與醫療業務同步考核評價，提高檔案管理及使用的效率。

·完善檔案管理技術，引進新型管理設備

隨著計算機技術的廣泛應用，醫院的檔案管理工作也步入了信息時代。醫院應根據自身的實際情況，為檔案管理工作室配備計算機、照相機、攝像機、打印機、掃描儀等電子設備，并建立檔案管理專用軟件進行輔助立卷、編目、檢索、統計、借閱等工作，改變傳統的手工操作、人工管理等落后局面，真正提高檔案管理的效率以及改變一直以來的“重管輕用”的局面。只有這樣，檔案管理工作才能在醫院的各項工作中發揮擁有的作用，從而更好的推動醫院各項事業的發展。

·吸收專業檔案管理人員，加強培訓

人才是業務工作科學發展的有效保證。檔案管理工作是一項復雜、存在技術含量的工作。醫院只有擁有了一批具有現代科學知識和專業技能素質的人才，才能使醫院檔案管理工作有條不紊的進行。同時加強對現職檔案管理人員的業務培訓，從根本上提高檔案管理工作者的業務素養和專業素質，更好的促進醫院檔案管理工作的有序發展，從而推動醫院各項工作的同步進步。

（作者單位：開封市中醫院）