好幾正年在前做,一第個一“次戰遇爭到游格戲雷”格的時拓,展我訓練項目。對銷售和管理人員來說,這一項目放大了現實生活中銷售和管理的不可預見性,給培訓對象帶來了真正的壓力。
我們的目標,是給銷售和管理隊伍中的頭頭們當頭棒喝。格雷格也加入這一項目,為我們飾演各種不同而難纏的角色,比如客戶、領導者和競爭對手等。他在識人和審訊方面的專長,對我們的“戰爭游戲”至關重要。
為期三天的活動剛一開始,格雷格就讓我備感驚奇。他會在房間里挑一些人,預測他們參加這個仿真項目之后的結果。“這個人會在第二天的時候流著淚退出;那個女的在壓力下表現得棒極了;讓門衛帶上拖把和桶子跟在那個人后面──他緊張得快要吐了。”格雷格的預測令人震驚地準確。所有這些,只通過觀察就能判斷。在我的團隊中,格雷格可以確保每個學生都最大限度地從體驗中受益。他的確做到了。
這本書使用一些軍事情報工具,比如強大的監視技能、有目的性的人際關系、用于特種部隊的行動等,將它們的潛在價值與當今的商業世界聯系起來。我們使用精心訓練的技能和有意培養的骨干,把商業看成一場戰爭,從這個角度來推動商業發展,有著重要的現實意義。
如果你不知道書中介紹的這些工具,你根本不會想到要用它們。
你是不是已經被綁在一把椅子上,臉上被探照燈照著,但是卻不知道?或者,你是否對這些技能還很生疏,偶爾碰巧用到了它們,意外獲得了成功?或許你根本不知道還有很多方法能用──至少沒用在商業上。
就我個人而言,感謝格雷格和瑪莉安為此書所做的努力。在我看來,這本書成功地將情報工具及手段與商業中經常出現的機會結合起來。看著這本書,我回想起格雷格和我多次深夜碰頭,觀察著我們那些疲憊至極的銷售和管理人員的“下級士官”們,在我們為他們設置的可控的環境下、壓力極大的商業遭遇戰中掙扎前行的場景。接下來,我想到他們會在商業世界中有著多么優秀的表現,因為他們已經通過培訓,學會了使用這些工具。
佛教有句諺語:當學生需要的時候,老師就會出現。這本書將幫助你識別已經在情報界成功運用的技巧,并幫助你在商界的實戰中運用它們。