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精神資本視閾下領導干部精神倦怠自我治理對策

2012-04-29 00:00:00韓勇朱懿
領導科學論壇 2012年10期

【內容提要】 本文針對新時期領導者精神倦怠存在的現象,包括理想信念上信仰缺失、權力認識上法為私器、生活作風上道德失范、物質生活上貪婪瘋狂、對待工作上應付了事和升遷進步上投機取巧等問題,以現代管理學精神資本理論為指引,提出了優化建議。

【關鍵詞】 精神資本 領導干部 精神倦怠 治理對策

【基金項目】本研究是韓勇主持的2012國家哲學社會科學課題“十六大以來黨在民族地區創新社會管理實踐與經驗研究”(批準號:12XDJ011)、第50批中國博士后科學基金項目(批準號:2011M500819)、2011年度廣西哲學社會科學規劃研究課題“轉變經濟發展方式下的廣西基層黨政干部戰略領導力研究”(批準號:11FGL030)、朱懿主持的2011年度新世紀廣西高等教育教改工程項目“優化ACCA國際財會人才培養方案研究”(編號:2011JGA108)和參與的新世紀廣西高等教育教學改革工程2011年重大項目“卓越財經人才培養模式研究與實踐”(編號2011JGZD019)階段性成果。

【作者簡介】 韓勇,廣西行政學院副教授,碩士研究生導師,留英博士,同濟大學在讀博士后,戰略與決策實驗室副主任,研究方向:領導科學、公共管理、組織和人力資源管理;朱懿,廣西財經學院教師,國際特許公認會計師學會(ACCA)準會員,英國倫敦政治經濟學院碩士,研究方向:戰略管理和國際會計。

胡錦濤同志在“七一”重要講話中警示全黨,我們面臨著“四個危險”即精神懈怠的危險、能力不足的危險,脫離群眾的危險、消極腐敗的危險,為首的便是“精神懈怠的危險”。這一深刻揭示,發人深思,引人警醒。現代管理心理學精神資本理論認為,隨著人類社會經濟的發展和時代環境的變遷,部分領導干部作為權力擁有者,很容易因為個人的利益與他人相互爭斗拼搏,重視個人虛榮心的滿足,追名逐利,與人民群眾之間的疏離感日漸嚴重。同樣,他們又很容易漠視自己本身的情緒與內心生活,對自己個人自私的情緒和心理認識不清,很容易陷入極度的精神困惑和迷惘之中,經常會感到身心俱疲,油然而生工作倦怠感和生活乏味感,喪失了工作與生活的目的和意義。

因此,本文在分析領導干部精神倦怠表現的基礎上,以美國哲學家鄒哈(Zohar)和心理學家馬歇爾(Marshall) 提出的精神資本理論為指導,提出了提升領導干部精神倦怠現象自我治理的對策。

一、領導干部精神倦怠的表現

(一)理想信念上信仰缺失

某些領導干部遭遇了信仰缺失、理想危機,存在著不信馬列信鬼神的現象。國家行政學院綜合教研部研究員程萍博士于2007年完成的“中國縣處級公務員素質調查和分析研究”調查顯示:在接受調查的900多名縣處級公務員中,有半數以上的縣處級公務員多少都存在相信“相面”、“周公解夢”和“求簽”等迷信現象的情況,并對“預測”的災難有恐懼心理,至少是持有“寧可信其有,不可信其無”的態度。

(二)權力認識上法為私器

英國劍橋大學阿克頓勛爵曾寫道:“權力導致腐敗,絕對權力導致絕對腐敗……而當你以自己的行為增強上述趨勢或由權威導致的腐敗真的出現時,情形更是如此。”

人民網轉載《京華時報》2010年6月12日文章指出:近年來,我國少數官員權力意識膨脹,將公權視為私器,相繼出現了打擊報復民眾因散發短信批評地方領導,或者散發材料檢舉地方官而因言獲罪的事例。如彭水詩案、稷山文案、高唐網案、孟州書案、儋州歌案、王帥帖案、五河教師短信案等。它們的共同處是當地領導被群眾“誹謗”,公安、法院迅速行動相繼助力,以“誹謗罪”的名義進行執法或公訴。它們當初雖均被冠以“基本事實清楚,程序基本合法,適用法律正確”等類似之名,盡顯的則是某些官員權大于法、一手遮天之實。

(三)生活作風上道德失范

部分精神倦怠的領導干部,在生活作風上,趣味低級、腐化墮落、醉心享受,沉溺于燈紅酒綠、流連于聲色犬馬。更為嚴重的是,不少官員對個人生活作風問題幾乎麻木不仁,甚至還有一些人對此不以為恥,反以為榮,陷入腐敗的泥潭。

因此,2010年,中辦、國辦先后印發《關于領導干部報告個人有關事項的規定》、《關于對配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員加強管理的暫行規定》,要求縣處級副職以上干部,每年報告家庭財產、本人婚姻變化和配偶子女移居國外等事項,并明確規定瞞報謊報將受紀律處分,將官員“私生活”納入反腐視野。

(四)物質生活上貪婪瘋狂

根據2010年的《最高人民檢察院工作報告》,2009年全年共立案偵查各類職務犯罪案件32439件41531人,件數比上年減少3.3%,人數增加0.9%。突出查辦大案要案,立案偵查貪污賄賂大案18191件、重特大讀職侵權案件3175件;查辦涉嫌犯罪的縣處級以上國家工作人員2670人,其中廳局級204人、省部級8人。

我國學者路紅和凌文權的研究指出,領導干部的貪污腐化主要是指領導者濫用委托權力謀取私人利益而損害組織利益的行為。它包括諸如:騙取單位財物、私拿回扣、公物私用、擅自挪用公款、濫用公款消費、以權謀私等行為與特征①。

(五)對待工作上應付了事

由于沒有自我精神信仰的管理,部分領導者缺乏工作使命感和責任感,將為官作為一種人生的追求,將工作視為負擔和包袱。表現在工作上,要么應付了事,要么急功近利,不能夠腳踏實地、勤勤懇懇地干工作。當遇到困難時,怨天尤人,牢騷滿腹。當個人的政治待遇沒有得到滿足時,易產生精神上的空虛、迷茫,覺得組織對他們有所虧欠。處在領導崗位時,則對群眾頤指氣使,封建官僚習氣嚴重。這種領導干部為了單純的個人政治利益,能夠犧牲社會、公眾和組織的長遠利益②。更有甚者,根據我國學者路紅和凌文權的研究表明,精神倦怠的領導干部在工作作風上表現為拉幫結派、任人唯親、偏聽偏信、獨斷專行。

(六)升遷進步上投機取巧

《半月談》雜志記者周偉等人調研后發現:“一些急需政績的干部,將升遷希望寄托在政績工程和數字游戲中。一些官員出于現實利益考量,欺上瞞下竟然成為他們工作中的一種常規手法、生存秘籍。”更有甚者,《人民論壇》雜志社聯合多家網絡媒體和研究機構進行了廣泛調查發現:“現在30—35歲的年輕干部很講實惠,攀比心、虛榮心很強。為了早日實現升遷,避免遭遇年齡 ‘天花板’,不計成本,不擇手段,成功后趾高氣揚,失望后則怨天尤人。”

二、精神資本視閾下領導干部精神倦怠自我治理對策

針對領導干部的精神倦怠現象,美國哲學家鄒哈(Zohar)和心理學家馬歇爾(Marshall) 提出的精神資本的概念為領導者自我倦怠的治理提供了可能。鄒哈與馬歇爾關于精神資本的定義是:個體對自我價值、人生意義、長期愿景、無意識自我的認知,并將上述因素充分融入到自己本身的工作和生活中,從而使工作和生活更加充實和有意義。③美籍華裔學者楊壯對此補充指出:精神資本的宗旨“在于提高人們的物質和心理生活質量, 讓人們從內心迸發出一種對現實生活、現有工作的熱情和激情,并保持明確的工作和生活目標, 積極的人生態度, 能夠與人真誠交流, 最終達到自我實現的人生目標”④。

針對精神倦怠的領導干部表現出來的現象,黨的十七屆四中全會明確要求選拔任用干部要“堅持德才兼備、以德為先的用人標準”。胡錦濤總書記在建黨90周年的講話上也提出要形成以德修身、以德服眾、以德領才、以德潤才、德才兼備的選人、用人導向,為制度上監督、約束、選拔好干部指明了方向。鑒于現有的理論研究和實踐探索對領導干部的監督和約束機制從組織和制度的層面上已經進行了豐富的研究,本文擬在精神資本理論的視閾下,從領導干部個人的主觀精神層面的自我治理出發,探析其對策:

其一,領導者應注重道德修養,構建符合公共價值的個人價值觀。長期研究官德問題的中南大學應用倫理學研究中心主任李建華教授認為:“道德責任是一種內在的自我約束機制,而非外在的強制機制。”美國學者阿倫·肯尼迪(A. A. Kenedy)和特倫斯·迪爾(T. E . Deal)在《西方組織文化》一書中指出:“價值觀是任何一種組織文化的基石。價值觀作為一個組織成功哲學的精髓, 為所有的員工提供了一種走向共同方向的意識, 也給他們的日常行為提供了指導方針。”領導者的價值觀決定了領導者的思維方式、心理狀態和為人處事的態度,因此領導者應從個人價值觀管理入手,構建符合公共價值的個人價值觀。L·V·戈登(L. V. Gordon)認為,領導干部應管好自己5個方面的價值觀:“(1)支持,即被別人了解、鼓勵和關懷,得到親切的對待;(2)服眾,即做社會所認可的事,遵循法律、制度和政策規定;(3)重視,即受人尊敬景仰,被部屬和人民群眾認為重要,受人關注;(4)獨立,即有權做符合倫理道德的事,能自由地做符合倫理道德的決定,能以自己的方式做事,并對自己的行為和決策負責;(5)仁慈,即為別人著想,與別人共享,幫助不幸的人,對他人慷慨。在這五種價值觀的基礎上,提高對人民群眾和部屬的愛和同情、耐心、寬容、寬恕等心理概念的認同,這樣領導者才能通過對自我內在精神生命的滋養,更加關注下屬和人民群眾的福利和利益,關注組織和社會中不同的利益群體,關注組織和社會的社會責任,從而幫助組織樹立一個為他人服務的理想追求,幫助員工實現自我超越,營造一種組織文化,以促進工作的開展。

其二,領導者應構建符合倫理觀的個人和組織目標。作為組織和個人目標的制訂者和執行者,制訂、推動個人與組織目標的實現是領導者的責任,因此領導者的各項行為都應該體現和反映組織成員和社會的要求,為組織成員和社會服務,尊重組織成員和社會的合理利益訴求,處處體現組織成員和社會的利益和愿望。這不僅是在意識上要想著組織成員和社會,更重要的是在行動上,一切要以組織成員和社會的需要和滿意為出發點和落腳點,這樣才能將組織成員凝聚于共同的組織目標之下,提升包括領導者在內的所有成員的認同感,以實現行政系統的高效率。

其三,領導者應構建以非領導者本人為核心的組織人際網絡。精神資本理論強調領導者要愿意為組織和社會做出自己的貢獻,愿意為領導、同事、人民群眾、新進員工等提供便利,為單位利益著想。因此,領導者應該減少以領導者為中心的行為,營造組織內部相互信任、尊重的氛圍,最終實現組織忠誠度的提升。作為領導者,應當對人謙恭有禮和寬恕感恩,對他人的差異性如年齡、位階等社會屬性給予發自內心的尊重,珍惜具有不同背景的同事, 鼓勵支持部屬和人民群眾發表自己意見和見解,能與人合作,不與人爭搶功績,主動承擔工作中的失誤,承認自己僅是團隊中的一員,并善于發揮其他部屬和人民群眾的積極性和長處。

其四,領導者應構建個人堅定的信念。領導干部要堅定信念,通過學習重視黨性修養,重視世界觀改造,通過學習讓黨性真正入腦入心。鄧小平曾指出,“不注意學習,忙于事務,思想就容易庸俗化。如果說要變質,那么思想的庸俗化就是一個危險的起點”。他警告說:面對執政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環境考驗,我們比以往任何時候都更加需要學習。

只有堅定信念,領導者才能清醒地認識到: 一個印在自己個人心里的清晰的信念與可以實現信念的適當方法相結合,并在該堅定的信念的引導下,一定會激勵自己方向明確、重點明晰、干勁十足地走在成功的路上。如果沒有堅定的信念,當遇到挫折時,某些領導者或許難以認清實際挫折與“想象挫折”之間的差距,而將本人主觀推斷的挫折與已經發生的實際挫折相混淆,從而產生畏難情緒。或者當犯了無意識的錯誤的時候,不能夠原諒自己,從此一蹶不振。或者,不能夠原諒他人的錯誤,而郁郁不樂。

其五,領導者應構建個人積極的心態。精神資本理論要求領導者“在別人妒嫉他們時,要做好他們的工作;當別人散布他們的流言,他們還是做好他們的工作;當別人假模假樣地吹捧他們,他們還是做他們的工作;當一批人來圍攻他們時,他們照樣做他們的工作”⑤。領導者要用“工作實績來回答一切起哄,用負責的工作態度來回答不負責的中傷,用不予理睬來回答無聊的糾纏,用反求諸己來不斷的改進和完善自己”⑥。

注釋:

① 路紅:《破壞性領導的內容結構及其相關因素研究》,見暨南大學研究生論文,2010年。

② 彭國春、劉小平:《領導干部要培養良好的從政心態》,見《湖南行政學院學報》,2008年第1期。

③ Danah Zohar and Ian Marshall,Spiritual Capital: Wealth We Can Live,Berrett-Koehler Publishers, Inc. San Francisco,2004.

④ 楊壯:《魂商、智商與情商的依托》,見《中外管理》,2006年第20卷,第116頁。

⑤⑥ 薛澤通:《當代公務員心態健康講座》,紅旗出版社2007年版,第171 頁、第51頁。

責任編輯:徐建秋

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