中小學師資培訓中的“痕跡”管理

痕跡是事物的產生、發展和消亡過程中所留下的印跡。痕跡管理顧名思義就是要把所有的管理體現于痕跡，就是要把工作的每一個步驟都留下痕跡。幾年前，管理者常常掛在嘴邊的一句話是：“我不管你怎么做，我要的是結果。”現在流行的卻是“過程比結果重要”，“細節決定成敗”。強調過程和痕跡管理，反映了管理由事后結果控制向事前計劃和事中監控轉移的趨勢，也是管理科學化和精細化的一個表現，更利于形成嚴謹、細致、務實、高效的工作作風。

中小學師資培訓中的痕跡管理是指在培訓中強化過程管理，注重管理過程的各項記錄，讓培訓前、中、后的管理都留下印跡。在中小學師資培訓中加強痕跡管理，能更加突出“責任、實效、精細”，更有利于提高培訓效益。

一、培訓準備階段的“痕跡”管理

好的開始是成功的一半。在培訓準備階段加強“痕跡”管理，認真做好準備，能讓我們對做好培訓工作更有針對性，更加充滿信心。

培訓準備階段的“痕跡”管理主要包括以下兩個方面。

1.留下培訓需求調研分析的“痕跡”

在培訓開始前做好培訓需求調研分析，進行認真的準備，有助于培訓做出準確的定位。做好培訓需求調研分析對我們培訓方案的制訂、培訓課程的合理設置，能起到很好的提示和輔助作用，進而為培訓教師提供上課參考，使培訓建立在專題特點與學員的真正需求基礎上。所以，在培訓準備階段首先要留下培訓需求調研分析的“痕跡”，針對每次培訓的要求和對象，制訂出培訓需求調查表，提前發放給準備參訓的學員填寫，并對回收的調查表做好分析。

【案例】某一次“中學科研主任培訓班”，在實施培訓前就給準備參加培訓的對象寄發了一份“中學科研主任培訓班培訓需求調查表”，收到準備參加培訓的中學科研主任們提出的各種培訓需求，經過分析，總結出他們想通過培訓了解的問題主要有：①搞科研就只是寫論文嗎？②校本培訓和校本科研最有效的途徑是什么？③如何在沒有經費的情況下讓教師們樂于搞科研？④給出幾個完整地做完課題全過程的實例，越詳細越好，而不僅僅只有開題報告和結題報告，簡單的中間過程。⑤發動全校師生做課題以后，學校各方面的工作得到順利開展的實例，即：“科研興校”的實例。⑥關于老師們的日常教學、教育就是科研的一部分的實例。⑦如何解決科研合作太少的問題。于是，在本次培訓課程設計中，就有針對性地開設了“新時期科研主任的角色與定位”、“校本教研的有效組織與開展”、“學校科研管理中的協調與溝通”、“‘科研興校’、‘校本培訓’實例介紹”、“如何調動教師開展科研的積極性”、“課題研究的一般方法與過程”等專題課程。

因為有了前期的培訓調研，設計出了有針對性的培訓課程，使得這次“中學科研主任培訓班”辦得非常成功，從學員的學習反饋中得到了充分的肯定。

2.留下科學培訓方案的“痕跡”

培訓實施方案包含了培訓項目各方面的整體化設計，是培訓項目的施工藍圖，是學員培訓需求落實的保障。特別是其中的教學內容和課程設置是實現培訓目標的主要途徑，其科學性直接影響培訓項目的質量和成效。

要制定出科學有效的培訓實施方案，就要對培訓實施方案提出要求，要求培訓方案必須科學設計，要以教育發展戰略為依據，具有前瞻性；要以培訓需求為依據，具有有效性；要以教師、校長專業發展為依據，具有系統性；要以可掌控的資源為依據，具有可行性。并且在培訓工作中建立培訓項目方案審評制度，邀請相關理論與實踐研究專家對培訓項目方案進行論證與評審，請專家們就培訓項目方案設計的科學性和可行性充分發表各自的見解，不同觀點的互相碰撞，各種智慧的共創與分享，為培訓項目實施方案研制的科學性和有效性起到把關作用。

【案例】在一次“農村小學骨干校長培訓項目”的“實施方案”評審中，評審專家認為在第五項“培訓效果”中，原來的陳述比較籠統，可把控性不強。后來在專家團隊的論證與建議中，實施單位接受了專家團隊的建議，并在專家團隊的論證和指點下，把“培訓效果”設計如下。

（1）校長自身能力發展效果體現

①提交專題論文或研究報告。在江蘇省南京市等優秀學校學習和實踐后，提交一篇學習考察報告。在全部培訓結束后，提交一篇質量較高的專題論文或研究報告。

②能夠舉辦學術報告。在全部培訓結束后，給本校教師或當地學校校長做1-2場質量高、有影響的學術報告。

③校長自身能力。通過培訓，校長的領導能力得到提高，能夠有效協調處理學校與社區、學校與政府的關系，編制出彰顯本校特色的學校發展規劃。

（2）校長所在學校發展效果體現

學校工作有顯著的改進。校長能夠改進和創新學校的工作，完善各種管理制度，學校工作有明顯的變化，檢查評估學生成績和教學質量的手段提高，能與家長、社區及其他組織和機構保持聯系。

（3）對其他學校、社區的效果體現

①結姊妹學校。參訓學員間能夠結成2-3對姊妹學校，加強交流和合作。

②示范學校。所在學校成為當地示范學校，能夠在當地產生重大影響，能夠帶動當地其他學校的發展，能夠為當地的教育和社會發展服務。

修改后的方案既有具體的定性描述，又有明確的定量要求，操作性和可檢測性強，更能確保培訓的針對性、科學性和可行性。

培訓方案的審評制度對培訓的有效實施進行了很好的把關，使培訓實施單位對培訓項目方案研制和執行的能力得到了進一步的提升，為培訓項目的成功實施奠定了良好的基礎。

二、培訓實施階段的“痕跡”管理

培訓實施階段的“痕跡”管理是注重培訓時效性的具體體現，它能有效避免培訓流于形式、達不到預期效果的現象，從而真正達到通過培訓提高校長、教師政治和業務素質的目的。

培訓實施階段的“痕跡”管理主要包括以下幾個方面。

1.留下記錄培訓活動組織的“痕跡”

從制定學員接待方案到培訓學員報到；從舉行開班典禮到報道培訓項目啟動；從課程內容設置到學習任務解讀；從培訓的學習組織到學員作業要求等，整個過程都要進行詳細記錄，留下文字材料。

2.留下對培訓過程進行監控的“痕跡”

加強培訓質量監控可以通過抽查培訓教師的授課教案、與受訓學員座談、跟班隨堂聽課等方式進行。在進行以上的監控中，必須要做好相應的記錄表格，及時填寫好抽查教案、座談、聽課的內容和情況，以留下對培訓過程進行監控的“痕跡”。

對培訓過程進行監控的可行性辦法之一，就是在每次培訓中根據培訓的要求編制“學員學習手冊”，通過手冊反映出學員的學習過程和學習效果。

【案例】小學骨干班主任培訓學習手冊目錄

（1）請你認識我

（2）我對班主任工作的看法

（3）我的培訓需求

（4）本次培訓我最喜歡的專題之一

（5）本次培訓我最喜歡的一個實踐活動

（6）培訓過程中我最喜歡的老師之一

（7）培訓過程中最令我印象深刻的一個同學是

（8）我的培訓足跡

這樣，通過學員填寫的學習手冊就能比較全面地了解整個培訓的過程情況，留下對培訓過程和效果進行監控的痕跡。

3.收集培訓管理檔案

檔案收集是貯存檔案信息資源的重要途徑。建立健全培訓檔案，既是規范培訓工作的有力保障，又是對培訓工作重視的具體體現。同時，也有利于總結培訓經驗，更有利于今后培訓工作的順利開展。一個培訓項目的檔案內容非常廣泛，主要有：上級有關本項目培訓的文件、培訓實施方案、培訓課程安排、學員學習反饋表、培訓總結等。

【案例】優秀鄉村教師培訓項目管理資料目錄

（1）培訓通知

（2）訓前調研問卷

（3）培訓實施方案

（4）學員接待及住宿安排

（5）開班典禮程序表

（6）學員報到表

（7）學員學習須知

（8）學習任務解讀

（9）總課程安排表

（10）基地學校聽課安排表

（11）培訓質量調查表

（12）學員研修日志

（13）結業總結

（14）結業匯報安排表

（15）學員學習反饋表

（16）學員“研修日志”選

（17）學員學習成果匯編

（18）圖片、影像資料、總結燈片的光盤

完整的檔案收集，充分體現了培訓工作的有序和精細，在整個培訓管理中起到至關重要的作用。

通過在培訓實施階段加強“痕跡”管理，促進了培訓的順利開展，盡可能地避免培訓“走過場”的形式主義現象的出現，最大限度地確保了整體培訓成效的實現。

三、培訓收官階段的“痕跡”管理

對中小學校長和教師來說，每次培訓的結束卻是自己行動、探索和實踐的開始。所以培訓收官階段加強“痕跡”管理，既是學員學習成果的展示和匯報，也是對培訓的總結，是對培訓效果的延伸。

培訓收官階段的“痕跡”管理主要包括以下幾個方面。

1.匯集培訓成果

在培訓的收官階段將培訓的成果匯集形成文字，就是對培訓的最好總結之一，也是留下培訓“痕跡”的最佳方式之一。

每一個培訓項目在培訓實施階段都會對學員提出一系列的學習要求和作業要求，有時是要求校長寫“學校發展改進計劃”或“管理改進故事”；有時是要求教師寫“課堂教學反思”或“教學案例設計”等。這些作業中記錄了各位校長、教師的思考；凝聚了各位校長、教師的智慧。在培訓結束時如果能及時把這些成果匯集選編出來，既是對參訓學員學習成果的展示和肯定，也是對學習成效的擴展和深化，還可以幫助參訓學員進一步學習和交流，讓大家在思想碰撞中得到啟迪，有所收益。能有效幫助大家吸納新的教育教學理念，借鑒優秀的教育教學經驗，并能較好地指導其工作實踐，提高其自身的專業水平。

2.評估培訓績效

在中小學師資培訓中及時對每次培訓的績效進行評估是非常重要的管理環節，是總結和提升培訓效果的主要方式。

在評估培訓績效時可以設計一些培訓反饋表請學員填寫，從反饋表中對培訓績效進行分析和評估；也可以請學員代表來開座談會，向他們當面了解本次培訓的得失，對培訓進行評估；還可以通過學習考核、學習答辯、上匯報示范課等形式對學員的學習情況進行評估。

[案例]“中國移動西部農村中小學校長培訓項目”培訓效果評估

在本次培訓結束時，給學員發放了“中國移動西部農村中小學校長培訓項目培訓效果評估問卷”，并對問卷做了如下統計：

從每次培訓后的培訓效果數據統計的痕跡中，可以對培訓做出科學的評估，并從中總結和積累培訓的經驗。

3.落實后續追蹤

調查研究表明，在“實踐工作中不斷學習和思考”，是成為一名優秀中小學教師、校長的主要途徑，是教師、校長專業化發展和自我成長的最核心的因素。培訓后的追蹤，是集中培訓的拓展和延伸，能有效避免培訓結束了，學習也結束了的現象，能有效地促進培訓成果有效提升。

后續追蹤可以派指導專家分赴學員所在學校進行實地考察指導，與學員直接交流；也可以通過函件調查學員訓后的學習和工作狀態；還可以通過培訓網絡建立遠程追蹤與指導。后續追蹤不僅是對學員學習情況的了解和教學實踐的指導，也是對參訓學員的一種督導和推動，促進學員培訓成果的有效提升。例如在《鄉鎮中心學校校長培訓項目》的實施中，就創建了“鄉鎮中心校校長之家”博客，集中培訓結束后，繼續請相關專家對博客進行定期的內容更新，保持與校長的溝通和聯絡，隨時在網上進行指導。同時還組建了140名專家的指導團隊對訓后的一千多名學員進行為期一年的全面跟蹤指導。從而有力地促進了鄉鎮中心校教育事業健康快速的發展。

隨著師資培訓工作的發展和推進，培訓管理也要求日趨規范，在實行人文管理、目標管理的前提下還必須提高痕跡管理。我們在用各種方式來讓我們的中小學校長、教師培訓管理留下痕跡的同時，也在進一步豐富和發展培訓管理的過程和方法，糾正錯誤，彌補不足，讓培訓管理更合理，更具有人性化，更具成效。

總之，痕跡管理是一種理念，在中小學師資培訓中加強“痕跡”管理為培訓管理實踐提供了一定的科學支持和理論依據。在中小學師資培訓中只有研究和利用好了痕跡管理，才會使我們的培訓管理上檔次、增效益，才會使我們的校長、教師培訓質量得到進一步提高。

（責任編輯 劉永慶）